Instagram rencontre une erreur lors de la suppression définitive du contenu des Stories

Certains utilisateurs d’Instagram ont vu le contenu de leurs Stories supprimé définitivement. Photo : Capture d'écran

« En raison d'un problème technique, cette histoire n'est plus disponible. Bien que nous ayons résolu le problème, votre histoire ne peut pas être restaurée », indiquait le message.

Meta, le propriétaire d'Instagram, a refusé de fournir le nombre d'utilisateurs concernés, mais a déclaré que seuls ceux dont les stories ont été perdues recevraient la notification.

« Nous avons identifié et corrigé un bug qui entraînait la suppression des moments forts et des archives de certains utilisateurs », a déclaré un porte-parole de Meta. « Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de restaurer les histoires perdues et nous avertissons les utilisateurs concernés via l'application. »

Les stories Instagram sont une manière décontractée et moins formelle de publier des informations que les publications classiques. Les utilisateurs peuvent télécharger des photos, des vidéos ou du texte. Ce contenu disparaîtra après 24 heures. Un contenu plus spécial peut être partagé avec une liste d'amis proches ou stocké de manière permanente sur un profil personnel en tant que point fort.

Les stories diffèrent des photos classiques car elles sont souvent personnalisées avec de la musique, des gifs, du texte, des filtres et des fonctionnalités interactives comme des sondages.

Certaines personnes utilisent également les archives Stories comme moyen de stocker des photos et des vidéos.

L’erreur ci-dessus d’Instagram nous rappelle une fois de plus que s’appuyer sur une seule méthode de sauvegarde pour les médias peut être une décision imprudente.

Pour les souvenirs importants, les utilisateurs doivent s'assurer de sauvegarder les photos, vidéos et autres documents en dehors de l'application, quelle que soit la fiabilité de l'entreprise.

Source : https://laodong.vn/cong-nghe/instagram-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-tren-stories-1375684.ldo