Les « clients réguliers » accélèrent leur arrivée au Vietnam

Accélération des arrivées internationales

Si la dynamique de croissance décrite ci-dessus se poursuit d’ici la fin de l’année, l’objectif d’accueillir 18 millions de visiteurs internationaux et de ramener l’industrie touristique à son âge d’or en 2019 est tout à fait à portée de main.

Il convient de noter que, outre la Corée du Sud qui reste le premier marché d'envoi de visiteurs avec 844 000 arrivées (soit 27,7 %), le nombre de visiteurs en provenance de Chine a également enregistré une croissance impressionnante, multipliée par 7,5 par rapport à la même période en 2023. Avec 538 000 arrivées, la Chine se classe au deuxième rang des principaux marchés d'envoi de visiteurs au Vietnam au cours des deux premiers mois de cette année. Ces résultats sont considérés comme extrêmement encourageants, car ce n'est qu'avant le Nouvel An lunaire 2024 que la Chine ouvrira véritablement son tourisme, supprimant ainsi les obstacles à la libre circulation à l'étranger.

Les marchés touristiques traditionnels du Vietnam ont recommencé à connaître une forte croissance.

Plus précisément, pendant le Nouvel An lunaire, la ville de Mong Cai ( Quang Ninh ) a accueilli environ 50 000 touristes, dont plus de la moitié étaient des touristes chinois. Du 29 au 3 du Nouvel An lunaire, environ 40 000 touristes ont effectué les formalités d'immigration au poste-frontière international de Mong Cai et plus de 10 000 touristes nationaux se sont inscrits pour séjourner au Vietnam. Parmi eux, plus de 20 000 étaient des touristes chinois en visite au Vietnam.

De même, si pendant le Nouvel An lunaire 2023, seuls quelques vols transportant des touristes chinois à Khanh Hoa ont été interrompus en raison de l'épidémie et de la politique de tourisme de groupe de la Chine, ce Têt Giap Thin, le nombre de touristes chinois arrivant et s'inscrivant pour voyager à Nha Trang - Khanh Hoa a explosé. Du 6 au 15 février, l'aéroport international de Cam Ranh a accueilli environ 150 000 visiteurs internationaux avec plus de 850 vols, et les visiteurs chinois étaient également en tête avec 430 vols, soit environ 60 000 visiteurs, soit l'équivalent de 21 vols par jour.

Outre la Chine, les touristes russes – l'un des plus importants flux touristiques « réguliers » du Vietnam – font également un retour en force après une période d'absence due aux conséquences de la guerre russo-ukrainienne. Les 24 et 25 octobre 2023, deux vols en transit à Taraz ont transporté 427 touristes russes à Phu Quoc, marquant une étape importante dans la réouverture des vols vers l'Europe de l'Est et l'Asie centrale.

Depuis lors, les touristes russes figurent parmi les principaux marchés de l'île aux perles. De nombreux hôtels 4 étoiles et plus de Phu Quoc ont signalé un taux d'occupation des chambres supérieur à 90 % pendant les vacances du Nouvel An lunaire, principalement des visiteurs internationaux venus de Corée, de Taïwan, de Pologne et de Russie. Fin février, le nombre de touristes russes avait augmenté de près de 59 %, et le Vietnam figurait parmi les 10 destinations les plus prisées des touristes russes en février, selon le rapport de l'Association des agents de voyages russes (ATOR). Récemment, Aeroflot (Russie) a officiellement lancé un vol d'essai entre Moscou et Hô-Chi-Minh-Ville, laissant espérer une augmentation rapide du nombre de touristes russes visitant le Vietnam cette année.

Améliorer les dépenses des visiteurs

Malgré les signes positifs du début d'année, les entreprises touristiques estiment que la reprise du marché touristique récepteur reste confrontée à de nombreux défis. M. Nguyen Minh Man, directeur de la communication et du marketing de TST Tourist, a déclaré que la Chine restait le premier marché touristique du Vietnam et qu'il était très difficile de le remplacer. L'objectif d'accueillir 18 millions de visiteurs internationaux, voire d'atteindre rapidement les 20 millions en 2024, dépend en grande partie de ce flux de visiteurs.

Avant la pandémie, nos compagnies aériennes assuraient environ 200 vols par semaine vers de nombreuses provinces et villes de Chine. Sur les 18 millions de visiteurs internationaux accueillis au Vietnam en 2019, environ 6 millions de visiteurs chinois ont voyagé, la plupart à bord de vols charters à destination de Da Nang, Nha Trang et Ha Long. Chaque jour, les provinces centrales pouvaient accueillir entre 50 et 70 vols charters transportant des visiteurs chinois. Comparé à la période pré-pandémique, le nombre de visiteurs chinois au Vietnam reste « insignifiant ». Comparé à des pays comme la Thaïlande et Singapour, notre taux de reprise est assez lent.

Selon M. Man, si en 2023, la tendance touristique des touristes chinois reste imprévisible et les prévisions inexactes, la situation en 2024 sera beaucoup plus claire. Ce marché d'un milliard d'habitants a commencé à évoluer et des pays comme la Thaïlande et Singapour ont rapidement mis en place des politiques énergiques pour accueillir cet afflux massif de touristes. Récemment, la Chine et Singapour ont approuvé des exemptions de visa bilatérales. La Thaïlande compte également sur les touristes chinois et n'hésite pas à exempter de visa ce marché afin d'atteindre l'objectif d'accueillir au moins 30 millions de touristes chinois en 2024, accélérant ainsi la reprise du tourisme au-delà de la barre d'avant la pandémie de Covid-19.

« Les pays ont commencé à agir ; nous ne pouvons pas rester les bras croisés et continuer à manquer des opportunités. Le Vietnam devrait également expérimenter la politique d'exemption de visa pour les visiteurs chinois et certains marchés touristiques potentiels, proposée à maintes reprises par les entreprises et associations touristiques. En cas de succès, le Vietnam franchira une étape importante dans le processus d'ouverture des visas, atteignant ainsi l'objectif d'accueillir 18 à 20 millions de visiteurs internationaux en 2024 », a suggéré un représentant de TST Tourist.

Parallèlement, certains estiment qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter outre mesure du nombre de visiteurs internationaux au Vietnam cette année, car, comme l'a souligné M. Thai Doan Hong (président du conseil d'administration de la Trade Union Tourism Joint Stock Company), le Vietnam présente de nombreux atouts. L'amélioration de la politique de visas et la diversification des produits locaux ont propulsé nombre de nos destinations parmi les destinations touristiques les plus attractives sur la scène internationale, attirant ainsi l'attention de nombreux visiteurs étrangers.

En particulier, la prise de conscience d'un tourisme durable et stable de la plupart des acteurs de l'écosystème touristique a été parfaitement mise en œuvre. Les hôtels et restaurants ne profitent plus massivement de la saison pour augmenter leurs prix et exploiter les opportunités commerciales. Cela permet au Vietnam de maintenir des prix très compétitifs par rapport aux autres pays de la région. Grâce à cela, outre les flux touristiques traditionnels en provenance de Chine, de Russie, de Corée et du Japon, le Vietnam s'affirme également auprès des touristes indiens, australiens, américains et d'Europe occidentale.

Cependant, ce qui préoccupe davantage M. Thai Doan Hong, c'est la qualité, qui se reflète dans le pouvoir d'achat des touristes. En observant les dépenses des touristes depuis 2023, M. Hong a constaté une baisse significative. Les guides touristiques étrangers ont également confirmé que les touristes ont considérablement limité leurs dépenses. Dans un contexte économique difficile, les touristes ont encore la possibilité de voyager, de se restaurer et d'acheter des souvenirs, mais ils ne sont plus aussi généreux qu'avant, se montrant même plus radins.

« Nous pouvons réagir proactivement aux problèmes liés aux politiques de visas ou aux produits, mais il est difficile d'influencer la question des revenus limités des touristes. Par conséquent, pour améliorer la capacité d'achat des touristes, il est nécessaire de veiller à améliorer la qualité des cadeaux et des souvenirs. En répondant aux normes de qualité OCOP, les produits locaux seront mieux consommés. Parallèlement, la diversification des expériences, des services et des produits incitera les touristes à dépenser davantage », a déclaré M. Thai Doan Hong.

Outre la forte croissance des flux touristiques traditionnels en Asie du Sud-Est et en Asie du Nord, les marchés européens ont également connu une croissance vigoureuse, en particulier les marchés bénéficiant de politiques unilatérales d'exemption de visa tels que : le Royaume-Uni (+ 32,6 %), la France (+ 34,6 %), l'Allemagne (+ 37,1 %), l'Italie (+ 82,3 %), l'Espagne (+ 48,5 %)...

Lien source: https://thanhnien.vn/khach-ruot-tang-toc-toi-vn-185240306212803797.htm