Les « clients réguliers » accélèrent leur arrivée au Vietnam

Accélération des arrivées internationales

Si la dynamique de croissance décrite ci-dessus se poursuit d’ici la fin de l’année, l’objectif d’accueillir 18 millions de visiteurs internationaux et de ramener l’industrie touristique à son âge d’or en 2019 est tout à fait à portée de main.

Il est à noter qu'outre le fait que la Corée continue d'être le plus grand marché envoyant des visiteurs avec 844 000 arrivées (représentant 27,7 %), le nombre de visiteurs en provenance de Chine a également enregistré une croissance impressionnante, 7,5 fois supérieure à celle de la même période en 2023. Le nombre de 538 000 arrivées a amené la Chine à la deuxième place du classement des plus grands marchés envoyant des visiteurs au Vietnam au cours des deux premiers mois de cette année. Ces signes sont considérés comme extrêmement encourageants, car ce n’est qu’avant le Nouvel An lunaire 2024 que la Chine ouvrira véritablement ses portes au tourisme, supprimant les barrières pour que les gens puissent voyager confortablement à l’étranger.

Les marchés touristiques traditionnels du Vietnam ont recommencé à connaître une forte croissance.

Plus précisément, pendant le Nouvel An lunaire, la ville de Mong Cai ( Quang Ninh ) a accueilli environ 50 000 touristes, dont plus de la moitié étaient des touristes chinois. Du 29 au 3e jour du Têt, environ 40 000 visiteurs ont effectué les procédures d'immigration par la porte frontière internationale de Mong Cai et plus de 10 000 visiteurs nationaux se sont inscrits pour séjourner. Parmi eux, plus de 20 000 sont des touristes chinois en visite au Vietnam.

De même, si pendant le Nouvel An lunaire 2023, il n'y avait que quelques vols amenant des touristes chinois à Khanh Hoa , puis ils se sont complètement arrêtés en raison de l'épidémie et de la politique de tourisme de groupe de la Chine, alors pour le Nouvel An lunaire de cette année, le nombre de touristes chinois venant et s'inscrivant pour voyager à Nha Trang - Khanh Hoa a grimpé en flèche. Du 6 au 15 février, l'aéroport international de Cam Ranh a accueilli environ 150 000 visiteurs internationaux avec plus de 850 vols, et en tête se trouvaient les visiteurs chinois avec 430 vols, soit environ 60 000 visiteurs, soit 21 vols/jour.

Outre la Chine, les touristes russes – l’un des plus grands flux touristiques « réguliers » du Vietnam – font également un retour en force après une période d’absence due à l’impact de la guerre russo-ukrainienne. Pendant deux jours consécutifs, du 24 au 25 octobre 2023, deux vols de transit à Taraz ont amené 427 touristes russes à Phu Quoc, marquant une étape importante lors de la réouverture des vols vers l'Europe de l'Est et l'Asie centrale.

Depuis lors, les touristes russes ont toujours figuré sur la liste des principaux marchés de l'île aux perles. De nombreux hôtels 4 étoiles et plus à Phu Quoc ont déclaré que le taux d'occupation des chambres pendant les vacances du Nouvel An lunaire a atteint 90 % ou plus, principalement des clients internationaux en provenance de Corée, de Taïwan, de Pologne et de Russie. À la fin du mois de février, le nombre de touristes russes avait augmenté de près de 59% et le Vietnam figurait parmi les 10 destinations les plus populaires pour les touristes russes en février, selon un rapport de l'Association des agents de voyages russes (ATOR). Récemment, Aeroflot (Russie) a officiellement lancé un vol d'essai direct de Moscou à Ho Chi Minh-Ville, laissant espérer que le nombre de touristes russes visitant le Vietnam augmentera rapidement cette année.

Améliorer les dépenses des visiteurs

Malgré des signaux positifs enregistrés depuis le début de l’année, les entreprises touristiques estiment que la reprise du marché touristique entrant est encore confrontée à de nombreux défis. M. Nguyen Minh Man, directeur de la communication et du marketing chez TST Tourist, a déclaré que la Chine est toujours le plus grand marché touristique du Vietnam et qu'il est très difficile de le remplacer. L’objectif d’accueillir 18 millions de visiteurs internationaux, et même d’atteindre rapidement les 20 millions de visiteurs en 2024, dépend en grande partie de ce flux de visiteurs.

Avant l’épidémie, nos compagnies aériennes exploitaient plus de 200 vols par semaine vers de nombreuses provinces et villes de Chine. Sur les 18 millions de visiteurs internationaux au Vietnam en 2019, il y avait environ 6 millions de visiteurs chinois, dont la plupart ont pris des vols charters pour Da Nang, Nha Trang et Ha Long. Chaque jour, les provinces centrales peuvent accueillir environ 50 à 70 vols charters transportant des touristes chinois. Par rapport à la période pré-pandémique, le nombre de touristes chinois venant au Vietnam est encore « insignifiant ». Comparé à des pays comme la Thaïlande et Singapour, notre taux de récupération est assez lent.

Selon M. Man, si en 2023, la tendance touristique des touristes chinois est encore imprévisible et les prévisions ne sont pas précises, la situation en 2024 sera beaucoup plus claire. Le marché d’un milliard de personnes a commencé à évoluer et des pays comme la Thaïlande et Singapour ont rapidement lancé des politiques fortes pour accueillir cet énorme afflux de visiteurs. Récemment, la Chine et Singapour ont approuvé une exemption de visa bilatérale. La Thaïlande compte également sur les touristes chinois et n'hésite pas à supprimer les visas pour ce marché pour atteindre l'objectif d'avoir au moins 30 millions de touristes chinois d'ici 2024, accélérant ainsi la vitesse de reprise du tourisme au-delà de la barre d'avant Covid-19.

« Les pays ont commencé à agir ; nous ne pouvons pas rester les bras croisés et continuer à manquer des opportunités. Le Vietnam devrait également expérimenter la politique d'exemption de visa pour les visiteurs chinois et certains marchés touristiques potentiels, proposée à maintes reprises par les entreprises et associations touristiques. En cas de succès, le Vietnam franchira une étape importante dans le processus d'ouverture des visas, atteignant ainsi l'objectif d'accueillir 18 à 20 millions de visiteurs internationaux en 2024 », a suggéré un représentant de TST Tourist.

Parallèlement, certains estiment qu'il n'y a pas lieu de trop s'inquiéter du nombre de visiteurs internationaux au Vietnam cette année car, comme l'a commenté M. Thai Doan Hong (président du conseil d'administration de la Trade Union Tourism Joint Stock Company), le Vietnam présente de nombreux avantages. L’amélioration des politiques de visas et la diversification des produits de toutes les localités ont permis à bon nombre de nos destinations de se hisser continuellement au sommet des destinations touristiques les plus attractives au niveau international, attirant l’attention de nombreux visiteurs étrangers.

En particulier, le changement de conscience vers un tourisme durable et stable de la plupart des composantes de l'écosystème touristique a été très bien mis en œuvre, il n'y a plus de situation où les hôtels et les restaurants se précipitent pour « profiter » de la saison pour augmenter les prix et faire des affaires de manière opportuniste. Cela permet aux prix du tourisme au Vietnam d’être assez compétitifs par rapport aux autres pays de la région. Grâce à cela, outre le flux traditionnel de clients en provenance de Chine, de Russie, de Corée, du Japon, le nom Vietnam affirme également très bien sa marque aux yeux des clients d'Inde, d'Australie, d'Amérique, d'Europe occidentale...

Mais ce qui intéresse le plus M. Thai Doan Hong, c'est la qualité, démontrée par le pouvoir d'achat des touristes. En observant la situation de 2023 à aujourd’hui, M. Hong a remarqué que les dépenses touristiques ont considérablement diminué. Les guides touristiques entrants ont également confirmé que les touristes ont considérablement limité leurs dépenses. Dans une situation économique difficile, les touristes ont toujours la possibilité de voyager, de manger et d'acheter des souvenirs, mais ils ne sont plus aussi généreux qu'avant, mais sont un peu plus « radins ».

« Nous pouvons réagir proactivement aux problèmes liés aux politiques de visas ou aux produits, mais il est difficile d'influencer la question des revenus limités des touristes. Par conséquent, pour améliorer la capacité d'achat des touristes, il est nécessaire de veiller à améliorer la qualité des cadeaux et des souvenirs. En répondant aux normes de qualité OCOP, les produits locaux seront mieux consommés. Parallèlement, la diversification des expériences, des services et des produits incitera les touristes à dépenser davantage », a déclaré M. Thai Doan Hong.

Outre la forte croissance des flux touristiques traditionnels en Asie du Sud-Est et en Asie du Nord, les marchés européens ont également connu une croissance vigoureuse, en particulier les marchés bénéficiant de politiques unilatérales d'exemption de visa tels que : le Royaume-Uni (+ 32,6 %), la France (+ 34,6 %), l'Allemagne (+ 37,1 %), l'Italie (+ 82,3 %), l'Espagne (+ 48,5 %)...

Lien source: https://thanhnien.vn/khach-ruot-tang-toc-toi-vn-185240306212803797.htm