(QNO) - Le 28 décembre, le Comité populaire provincial a publié un document sur le traitement urgent des demandes en ligne qui tardent à arriver, qui sont traitées en retard et sur la restructuration du processus, en fournissant des services publics en ligne (DVC) sur le portail national des DVC.
Le Comité populaire provincial demande aux agences, unités et localités de présider et de coordonner avec les ministères, branches et le Département de l'information et des communications concernés pour achever la restructuration des processus et fournir des services publics en ligne essentiels dans le cadre des fonctions de gestion du Département, de la branche et de la localité sur le portail national des services publics.
Examiner, inspecter et traiter minutieusement les demandes en ligne soumises à partir du Portail national de la fonction publique et du système d'information sur le règlement des procédures administratives provinciales qui tardent à arriver ou qui sont traitées au-delà du délai ; rectifier et traiter strictement les cadres, les fonctionnaires et les employés publics qui causent des retards conformément aux directives du Premier ministre .
Le Département de l'information et des communications présidera et coordonnera avec le Bureau du gouvernement et les agences et unités concernées pour examiner les erreurs techniques dans le processus d'intégration et de synchronisation des dossiers de procédure administrative entre le Système provincial d'information sur le traitement des procédures administratives et le Portail national de la fonction publique afin de garantir une synchronisation à 100 % des dossiers de procédure administrative conformément à la réglementation, afin d'évaluer avec précision les résultats de la mise en œuvre des procédures administratives et de la prestation de services publics dans la province.
Les agences, unités et localités doivent mettre en œuvre sérieusement, signaler et expliquer les résultats de la réception tardive et du traitement tardif des demandes en ligne soumises au Comité populaire provincial au plus tard le 10 janvier 2024.
Source
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