Les plaintes et les dénonciations administratives ont diminué selon les trois critères.

Les plaintes et dénonciations administratives ont diminué selon les trois critères : le nombre de personnes impliquées a diminué ; le nombre de lettres et de pétitions a diminué ; et le nombre de cas a diminué.

Le vice-président de l'Assemblée nationale, Tran Quang Phuong, a prononcé un discours lors de cette session.

Les 8 et 9 août, la Commission des pétitions et du contrôle des citoyens de l'Assemblée nationale a tenu sa troisième session plénière pour procéder à un examen préliminaire du rapport du gouvernement sur l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et dénonciations administratives en 2025.

Selon le rapport sur l'accueil et le traitement par les citoyens des plaintes et dénonciations administratives en 2025, l'inspecteur général adjoint du gouvernement, Duong Quoc Huy, a déclaré qu'en 2025, il y aurait 261 566 visites de personnes dans les agences administratives de l'État pour déposer des plaintes, des dénonciations, des suggestions et des commentaires, soit une diminution de 28 % par rapport à 2024.

Dans le traitement des plaintes et des dénonciations, les agences administratives de l'État à tous les niveaux ont résolu 18 108 cas sur 22 068 relevant de leur compétence, atteignant un taux de 82,1 %, soit une augmentation de 0,6 % par rapport à 2024.

Le gouvernement et le Premier ministre ont demandé aux ministères, aux agences et aux collectivités locales d'examiner, de traiter et de résoudre 192 des 375 plaintes, dénonciations, pétitions et commentaires transmis par les députés de l'Assemblée nationale, les délégations de l'Assemblée nationale et les agences de l'Assemblée nationale, atteignant un taux de résolution de 51,2 %.

Hoang Anh Cong, vice-président du Comité des pétitions citoyennes et de la supervision

Dans un examen préliminaire, le vice-président du Comité des pétitions et de la supervision des citoyens, Hoang Anh Cong, a déclaré que le rapport du gouvernement reflétait globalement les résultats de la réception des citoyens et du traitement des plaintes et dénonciations administratives en 2025 par les agences administratives de l'État, les tribunaux populaires, les parquets populaires et la Cour des comptes de l'État.

L’organisme d’évaluation a toutefois relevé que le rapport du gouvernement manquait de précision quant à la date de collecte des données et ne comprenait pas l’intégralité des données provenant des ministères, des départements et des comités populaires provinciaux et municipaux. Le gouvernement doit revoir son rapport, fournir des explications et des renseignements supplémentaires afin de garantir l’exactitude et l’objectivité de l’évaluation de la situation et des résultats de la mise en œuvre, et de proposer des recommandations et des solutions véritablement efficaces pour appuyer le leadership et l’action des autorités compétentes ainsi que les activités de contrôle des organes et représentants élus.

Scène de la réunion

Lors de la réunion, les délégués ont suggéré que le gouvernement évalue l'impact de la révolution sur la rationalisation de la structure organisationnelle et du système de gouvernement local à deux niveaux sur l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes et des dénonciations administratives ; et qu'il procède à une analyse détaillée des lacunes et des limites de la gestion étatique dans chaque domaine, comme le foncier, l'investissement et la finance.

Le vice-président de l'Assemblée nationale, Tran Quang Phuong, a vivement salué le travail accompli pour recevoir les citoyens et traiter les plaintes et les dénonciations administratives, notant que les trois critères avaient diminué : le nombre de personnes, le nombre de pétitions et de lettres, et le nombre de cas.

Le camarade Tran Quang Phuong a souligné que, dans le cadre de la mise en œuvre de la réforme visant à restructurer et rationaliser l'appareil organisationnel et l'organisation du gouvernement local à deux niveaux, le travail d'accueil des citoyens et de traitement des plaintes et dénonciations administratives a donné de nombreux résultats positifs. Il convient notamment d'analyser plus en détail les résultats du traitement des 226 plaintes et dénonciations anciennes et ayant fait l'objet d'une escalade vers le niveau central, conformément aux directives du secrétaire général To Lam.

Le vice-président de l'Assemblée nationale, Tran Quang Phuong, a également souligné la nécessité d'analyser les lacunes et les limites du traitement des plaintes et des dénonciations dans les domaines sujets à de tels problèmes, notamment en matière foncière et environnementale ; et, parallèlement, de prévoir l'évolution des plaintes et des dénonciations dans la période à venir.

Le vice-président de l'Assemblée nationale a demandé aux agences de continuer à appliquer strictement la conclusion n° 107-KL/TW, datée du 24 décembre 2024, du Politburo sur le renforcement continu du leadership du Parti dans le travail d'accueil des citoyens et de résolution des plaintes, dénonciations, pétitions et commentaires ; et les dispositions de la Constitution et des lois en la matière.

ANH PHUONG

Source : https://www.sggp.org.vn/khieu-nai-to-cao-ve-hanh-chinh-giam-ca-3-tieu-chi-post812108.html