Une arnaque au remboursement en raison de commandes endommagées réapparaît

Les personnes concernées se sont fait passer pour la poste vietnamienne, avec des scénarios de commandes endommagées ou d'accidents lors de la livraison pour demander des remboursements, puis ont cherché à obtenir des informations personnelles et à s'approprier les actifs des clients...

La poste vietnamienne met en garde contre les escroqueries visant à rembourser des commandes endommagées... Photo : Vietnam Post

La Société des Postes du Vietnam a déclaré que récemment, des personnes se faisant passer pour des employés de la poste ont appelé des clients pour les informer que des envois postaux étaient endommagés ou avaient eu un accident lors de la livraison.

Ensuite, le sujet a demandé aux gens de fournir des informations personnelles et des numéros de compte bancaire pour être « remboursés ».

Le sujet a incité les clients à envoyer des messages à la fausse page Facebook de Vietnam Post avec des noms tels que « Département général de la poste », « Service client de la poste »...

Ensuite, les sujets ont passé des appels vidéo , se faisant passer pour des employés de la poste, demandant aux clients d'accéder à des liens étranges ou d'accéder à des applications bancaires.

Lorsque les clients suivent les instructions, les sujets commettent des actes d’appropriation de propriété.

La Vietnam Post Corporation a déclaré qu'elle ne demandait pas à ses clients de fournir des informations sur leur compte bancaire par téléphone ou sur les réseaux sociaux.

Les gens n’accèdent absolument pas à des liens étranges ou ne fournissent pas d’informations personnelles via des sites non vérifiés.

Les gens doivent noter que la page fan officielle de Vietnam Post a une coche bleue d'authentification de Facebook.

En cas d'appels ou de messages suspects, contactez immédiatement le service client au 1900 54 54 81 ou rendez-vous au bureau de poste le plus proche pour vérifier les informations.

Auparavant, fin mai 2025, la Vietnam Post Corporation avait également émis un avertissement concernant des individus malintentionnés se faisant passer pour la Vietnam Post et envoyant des messages pour activer des cartes de membre à des actifs appropriés avec un « scénario » d'incitation plus sophistiqué qu'auparavant.

Ils envoient des messages tels que « (TB) BUU DIEN VIET NAM » faisant croire à tort aux clients que ces informations sont envoyées par la Vietnam Post Corporation.

L'escroc a ensuite continué à envoyer une série de messages demandant aux utilisateurs d'accéder au lien, leur demandant d'effectuer les étapes consistant à « annuler la carte » et à « recevoir un remboursement ».

La victime paniquée a transféré continuellement de l'argent comme demandé pour les « frais de réclamation », les « frais de vérification »… et a été escroquée d'un total de 200 millions de VND.

Source : https://hanoimoi.vn/lai-xuat-hien-chieu-tro-lua-dao-hoan-tien-do-don-hang-bi-hong-706750.html