Bien qu'il n'en soit qu'à un tiers du chemin parcouru, le programme « Shopee – L'essence du voyage au Vietnam » a continué de franchir de nombreuses étapes importantes. Notamment, le nombre de commandes de produits vietnamiens a triplé depuis le lancement du programme en avril 2024.
Plus récemment, après son arrivée dans les provinces et les villes des régions du Sud et du Centre du Vietnam, le programme a continué à présenter largement les spécialités agricoles des deux provinces de Hai Phong et Vinh Phuc dans la région du Nord lors d'une session en direct qui s'est tenue le 15 juillet. Cette activité a non seulement mis l'accent sur la diversité et le caractère unique des produits locaux sur la carte des produits vietnamiens, mais a également contribué à rapprocher les MPME (micro, petites et moyennes entreprises) des utilisateurs du commerce électronique à travers le pays.
Le « boost » du livestream permet d'augmenter les commandes de 24 fois en une seule journée
À la fin de la session de diffusion en direct mi-juillet, les trois entreprises participantes, dont Halong Canfoco, DB FOOD et Honeco Honey, ont enregistré des résultats très impressionnants. Halong Canfoco s'est distinguée avec près de 8 000 boîtes alimentaires vendues en seulement deux heures de diffusion en direct, soit les deux tiers des ventes totales du stand ce jour-là. Comparé au 15 juin, le nombre de commandes passées par la marque a même été multiplié par 24, contribuant ainsi à une forte augmentation du chiffre d'affaires, multipliée par 14.
Selon Shopee, le pâté de lampadaire de Hai Phong , un mélange de cinq types de pâtés et deux tranches de porc sont les produits les plus vendus de Halong Canfoco lors du livestream du 15 juillet. Le plat de thon trempé dans l'huile de tournesol a notamment enregistré des ventes exceptionnelles lors de sa promotion en livestream, tandis que les ventes directes sur le stand précédent étaient plutôt modestes.
Le miel Honeco suit de près, avec des commandes multipliées par 22 et un chiffre d'affaires multiplié par 8 par rapport au 15 juin. Les produits les plus vendus sont bien connus des utilisateurs, comme le miel à la gelée royale, le miel au curcuma, le pollen de Tam Dao et le miel de citron Leo. « Les utilisateurs qui ont suivi la diffusion en direct ont été intéressés par notre présentation du processus complexe de récolte du miel et ont mieux compris la valeur de cette célèbre spécialité de Vinh Phuc », a déclaré un représentant de Honeco.
Du côté de DB FOOD, le nombre de commandes passées en livestream a explosé le 15 juillet, représentant 90 % du total des commandes du jour même. Ce chiffre est d'autant plus impressionnant que c'était la première fois que DB FOOD diffusait un livestream. Les utilisateurs de Shopee Live ont adoré et choisi d'acheter du lait de riz brun bio en poudre et du thé de riz brun bio combinés à des lys, des feuilles de moringa ou du cordyceps de cette marque.
Résultats inattendus de la stratégie de « résonance livestream » auprès des marques
La session en direct du 15 juillet a marqué la première collaboration entre Shopee et les vendeurs pour un livestream collaboratif. En effet, outre le livestream principal sur le thème Tinh Hoa Viet Du Ky, les KOL participant au programme ont également réalisé des livestreams croisés sur leurs pages de fans personnelles, tandis que les vendeurs ont diffusé des livestreams parallèles sur leurs propres comptes Shopee Live. Cette nouvelle approche permet d'optimiser la couverture de la marque et du programme, portant le nombre total de vues du livestream à plus d'un million.
Des informations sur les sessions en direct de la marque et sur « Tinh Hoa Viet Du Ky » ont également été promues de manière croisée entre les deux parties pour stimuler le trafic en même temps, stimuler le sentiment FOMO des téléspectateurs et les encourager à ajouter rapidement des produits à leur panier.
La plateforme a notamment lancé près de 7 000 bons de réduction pour permettre aux utilisateurs d'accéder aux produits vietnamiens au meilleur prix et encourager les consommateurs à découvrir d'autres gammes de produits diversifiées en accédant directement au stand de la marque. Plus précisément, le nombre de visites sur les stands de DB FOOD et de Halong Canfoco a été multiplié par 4 et 7 respectivement par rapport au 15 juin.
Le représentant de Halong Canfoco a déclaré que Shopee optimise non seulement la visibilité des produits de l'entreprise dans le cadre de « Tinh Hoa Viet Du Ky », mais associe également les produits à d'autres sessions de diffusion en direct de Shopee qui se déroulent le même jour.
« Les bons d'achat de 177 000 VND pour des produits combinés et de 15 000 VND pour des produits individuels proposés par la plateforme offrent une valeur exceptionnelle, ce qui incite les utilisateurs à finaliser leurs commandes sans hésiter. Shopee aide également les entreprises à attirer du trafic pour des sessions en direct via les médias, optimisant ainsi l'efficacité des ventes », a ajouté ce représentant.
Doan Phong
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