Bien que la vague de transformation numérique soit en plein essor avec l'explosion des services financiers numériques, tout le monde n'est pas prêt à entrer dans l'ère technologique. La réalité, dans de nombreuses zones suburbaines et rurales, ou parmi les personnes âgées et les travailleurs manuels, montre le contraire. Pour eux, la commodité ne réside pas dans les applications ou les codes QR sur le téléphone, mais dans la proximité et l'accompagnement chaleureux du personnel.
Ainsi, depuis décembre 2024, le groupe Gioi Di Dong propose des services financiers directement dans ses boutiques Gioi Di Dong et Dien May Xanh, près de chez vous, où le personnel est toujours prêt à accompagner ses clients. Plus besoin de profiter des heures d'ouverture ni de faire la queue aux distributeurs automatiques : quelques minutes suffisent désormais pour transférer, retirer et payer des factures facilement, avec une simple carte d'identité.
Le personnel de Mobile World est toujours prêt à aider les clients, même les week-ends et les jours fériés.
Mme Ngo Hoa, ancienne fonctionnaire d'An Giang, a confié ne pas savoir utiliser un smartphone. Elle perçoit généralement sa pension à la poste et se rend au magasin Dien May Xanh voisin pour envoyer de l'argent à son fils, étudiant à l'université de Hô-Chi-Minh-Ville. Elle a confié : « Je n'ai besoin que de quelques minutes pour me rendre au magasin, et le personnel s'occupe de tout pour moi de A à Z. C'est rapide, clair et très rassurant. »
Après six mois de mise en œuvre pratique chez Mobile World, les résultats montrent que ce service crée de la valeur pour la communauté, notamment pour les groupes d'utilisateurs peu servis par le système financier traditionnel ou les banques numériques. Actuellement, cette chaîne présente également de nombreux avantages distinctifs sur le marché des services susmentionnés.
Au milieu d'un marché de plus en plus encombré avec de nombreux modèles similaires émergents, The Gioi Di Dong est toujours le nom qui maintient sa position de pionnier.
Le premier avantage réside dans le réseau dense de plus de 3 000 points de vente, répartis en zones urbaines et rurales. Grâce à ce système étendu, les consommateurs peuvent facilement accéder aux services financiers essentiels sans avoir à se déplacer loin ni à dépendre des infrastructures bancaires traditionnelles.
Dans le même temps, des tarifs raisonnables, des services diversifiés et une équipe de personnel bien formé et compétent sont toujours disponibles pour servir et répondre à toutes les exigences des clients.
Les frais de transfert et de retrait sont identiques, voire inférieurs, à ceux des transactions interbancaires ou aux distributeurs automatiques de billets, tout en offrant une expérience client optimale, sans obstacles techniques. Les clients peuvent déposer de l'argent avec des frais allant de 11 000 VND à un maximum de 22 000 VND, et retirer de l'argent avec des frais allant de 3 300 VND à un maximum de 13 200 VND, applicables aux transactions jusqu'à 20 millions de VND. De plus, les clients utilisant le service via VPBank sont également exonérés de frais de dépôt et de transfert.
Gioi Di Dong prend en charge la plupart des banques nationales avec des limites de dépôt et de retrait des clients allant de 50 000 VND à 20 millions de VND/jour.
Gioi Di Dong et Dien May Xanh ont mis en place un système de transactions interbancaires avec plus de 40 banques populaires. Tout peut être effectué rapidement et facilement dans le magasin près de chez soi. De plus, grâce à un vaste écosystème de services publics, les clients peuvent non seulement acheter des appareils technologiques, mais aussi payer leurs factures ou accéder à des services financiers, d'assurance et de télécommunications.
Sur cette base, en déployant le modèle « DAB », Mobile World peut facilement intégrer les services financiers aux habitudes de consommation des consommateurs. Une personne qui vient acheter une carte téléphonique peut facilement retirer de l'argent et l'utiliser.
« Le Gioi Di Dong a été déployé grâce à des investissements importants, une infrastructure solide et un personnel dévoué. La commodité, le coût optimal et l'attention particulière sont les facteurs qui ont permis au Gioi Di Dong non seulement d'être un pionnier, mais aussi de maintenir sa position de leader », a déclaré le représentant de la marque.
Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/loi-the-cua-dich-vu-nap-rut-chuyen-tien-cua-the-gioi-di-dong-qua-ngan-hang-20250528191008114.htm
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