Bien que la vague de transformation numérique soit forte avec l’explosion des services financiers numériques, tout le monde n’est pas prêt à entrer dans l’ère de la technologie. La réalité dans de nombreuses zones suburbaines et rurales ou parmi les personnes âgées et les travailleurs manuels... montre le contraire. Pour eux, le confort ne réside pas dans les applications ou les codes QR sur leur téléphone, mais dans la proximité et un personnel sympathique.
C'est pourquoi, à partir de décembre 2024, Mobile World Group a intégré les services financiers directement dans les magasins Mobile World et Dien May Xanh près de chez vous, où le personnel est toujours prêt à aider les clients. Plus besoin de profiter des heures de bureau, plus besoin de faire la queue au guichet automatique, les gens n'ont désormais besoin que de quelques minutes pour transférer de l'argent, retirer de l'argent, payer des factures facilement, avec juste une carte d'identité de citoyen.
Le personnel de Mobile World est toujours prêt à aider les clients, même les week-ends et les jours fériés.
Mme Ngo Hoa, une ancienne fonctionnaire d'An Giang, a déclaré qu'elle ne savait pas utiliser un smartphone. Elle reçoit souvent sa pension à la poste et se rend au magasin Dien May Xanh situé à proximité pour envoyer de l'argent à son fils qui étudie à l'université de Ho Chi Minh-Ville. Elle a partagé : « Je n'ai besoin d'aller au magasin que quelques minutes et le personnel m'aidera de A à Z. Rapide, clair et très rassurant. »
Après six mois de mise en œuvre pratique au Mobile World, les résultats montrent qu’il s’agit d’un service qui crée de la valeur pour la communauté, en particulier pour les groupes d’utilisateurs qui n’ont pas été efficacement servis par le système financier traditionnel ou les banques numériques. Actuellement, cette chaîne possède également de nombreux avantages distincts sur le marché de la prestation de services ci-dessus.
Au milieu d'un marché de plus en plus encombré avec de nombreux modèles similaires émergents, The Gioi Di Dong est toujours le nom qui maintient sa position de pionnier.
Le premier avantage est le réseau dense de magasins avec plus de 3 000 magasins des zones urbaines aux zones rurales. Grâce à ce système répandu, les gens peuvent facilement accéder aux services financiers essentiels sans avoir à voyager loin ou à dépendre de l’infrastructure bancaire traditionnelle.
Dans le même temps, des tarifs raisonnables, des services diversifiés et une équipe de personnel bien formé et compétent sont toujours disponibles pour servir et répondre à toutes les exigences des clients.
Les frais de transfert et de retrait sont maintenus au même niveau ou à des niveaux inférieurs à ceux des transactions interbancaires ou aux distributeurs automatiques de billets, mais s'accompagnent d'une expérience de service enthousiaste, sans barrières techniques. Les clients peuvent déposer de l'argent avec des frais allant de 11 000 VND à un maximum de seulement 22 000 VND, et retirer de l'argent avec des frais allant de 3 300 VND à un maximum de 13 200 VND - applicables aux transactions jusqu'à 20 millions de VND. De plus, les clients utilisant les services via VPBank sont également exonérés des frais de dépôt et de transfert.
Gioi Di Dong prend en charge la plupart des banques nationales avec des limites de dépôt et de retrait des clients allant de 50 000 VND à 20 millions de VND/jour.
Gioi Di Dong et Dien May Xanh ont établi un système de transactions interbancaires avec plus de 40 banques populaires. Tout peut être fait rapidement dans un magasin près de chez vous, de manière rapide et pratique. De plus, grâce à un écosystème complet de services publics, les personnes qui viennent au magasin peuvent non seulement acheter des appareils technologiques, mais également payer des factures ou effectuer des services financiers, des assurances et des services de télécommunications.
Sur cette base, lors du déploiement du modèle « ATM », Mobile World intègre facilement les services financiers au comportement de consommation des individus. Une personne qui vient acheter une carte téléphonique peut facilement retirer de l’argent pour l’utiliser.
« Le Gioi Di Dong a été déployé grâce à des investissements importants, une infrastructure solide et un personnel dévoué. La commodité, le coût optimal et l'attention particulière sont les facteurs qui ont permis au Gioi Di Dong non seulement d'être un pionnier, mais aussi de maintenir sa position de leader », a déclaré le représentant de la marque.
Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/loi-the-cua-dich-vu-nap-rut-chuyen-tien-cua-the-gioi-di-dong-qua-ngan-hang-20250528191008114.htm
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