Dans les quartiers de Thac Gian et d'An Khe (district de Thanh Khe), le modèle « Centre communautaire 4.0 » est mis en œuvre comme une approche innovante pour construire des communautés numériques dès le niveau local, en commençant par les zones résidentielles elles-mêmes.
Selon M. Tran Le Quoc Huy, vice-président du Comité populaire du quartier de Thac Gian, le modèle de « Centre communautaire 4.0 » est actuellement expérimenté dans les centres communautaires des zones résidentielles de Trung Binh 3A et Trung Lap B3. Ces centres ne servent pas seulement de lieux d'activités de groupe, mais permettent également aux résidents d'accéder aux technologies de manière conviviale et accessible. « Le Centre communautaire 4.0 propose un accès Wi-Fi gratuit, est équipé de grands écrans connectés à Internet et intègre des QR codes permettant aux résidents d'installer et d'utiliser facilement des applications numériques pratiques telles que Danang Smart City, VNeID, etc. Parallèlement, la municipalité organise des formations aux compétences numériques et des ateliers d'utilisation des services publics en ligne directement dans les centres communautaires. Grâce à cela, l'espace de vie communautaire devient moderne et fonctionnel, contribuant ainsi à la transformation numérique globale du quartier », a déclaré M. Huy.
Évaluant l'efficacité du modèle, M. Phan Van Anh, secrétaire de la section du Parti du district de Trung Binh 3A, a affirmé : « Le “Centre communautaire 4.0” réduit l'écart entre la technologie et les citoyens. Auparavant, beaucoup hésitaient à utiliser les smartphones ou à accéder aux services publics en ligne. Désormais, ils peuvent se rendre au centre communautaire pour obtenir des conseils personnalisés et ainsi gagner en confiance dans l'utilisation des technologies. Les campagnes de sensibilisation régulières menées au Centre communautaire 4.0 contribueront à améliorer la connaissance de la sécurité informatique, à prévenir les fraudes informatiques et à faire face aux risques potentiels de la société numérique actuelle. »
Dans le quartier d'An Khe, le modèle de « Centre communautaire 4.0 » est expérimenté dans le secteur résidentiel 9 de Tan Hoa. Pour obtenir la certification « Centre communautaire 4.0 », chaque centre doit répondre aux critères suivants : une couverture Wi-Fi stable, un grand écran connecté à Internet, et l'obligation pour 100 % des membres de l'équipe numérique communautaire de posséder une signature électronique et un compte bancaire, ainsi que de participer activement à des formations en ligne ouvertes à tous (MOOC). De plus, le centre doit organiser au moins deux sessions de sensibilisation à la transformation numérique par an, proposer des QR codes pour faciliter l'installation des services numériques et disposer d'une adresse numérique claire sur la carte électronique.
Selon Mme Vo Thi Tinh, habitante du quartier 9 de Tan Hoa, depuis la mise en place de ce modèle, elle et de nombreux autres résidents ont le sentiment que la technologie leur est devenue familière. « Avant, je ne savais pas comment prendre rendez-vous chez le médecin en ligne ni comment consulter mes informations sur la sécurité sociale, mais maintenant, je peux le faire facilement grâce à l'accompagnement reçu à domicile. Ce modèle a permis à des personnes comme nous de participer à la transformation numérique », a-t-elle expliqué.
Selon M. Tran Van Khanh, président du Comité populaire du quartier d'An Khe, grâce à des activités telles que l'accompagnement des citoyens dans l'utilisation des services publics, l'enregistrement de signatures numériques personnelles, l'ouverture de comptes bancaires et l'apprentissage des compétences numériques, ce modèle contribue à ancrer les habitudes numériques dans le quotidien. De plus, le modèle « Centre communautaire 4.0 » apporte non seulement des changements technologiques positifs, mais témoigne également d'une approche managériale moderne, fondée sur la satisfaction des usagers comme indicateur d'efficacité. À l'avenir, ce modèle continuera de s'étendre, les ruelles et les quartiers résidentiels paisibles devenant des maillons essentiels du réseau numérique d'une ville intelligente où la technologie n'est plus un obstacle, mais un pont entre les pouvoirs publics et les citoyens.
Source : https://baodanang.vn/xa-hoi/202506/mo-hinh-nha-sinh-hoat-40-4009940/
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