(Journal Quang Ngai ) - Les plateformes de commerce électronique sont désormais très prisées des consommateurs. Pour répondre à la demande, des marques renommées et des marques d'électroménager ont fait leur apparition sur les plateformes, aidant les consommateurs à faire leurs achats.
Produits authentiques, prix bon marché
M. Nguyen Le Phuong, du quartier de Quang Phu (ville de Quang Ngai), a confié qu'il appréciait particulièrement investir dans des appareils électroménagers tels que des friteuses à air, des centrifugeuses lentes, des blenders… pour faciliter la cuisine au quotidien. Cependant, nombre des articles qu'il apprécie et recherche sont en rupture de stock dans les magasins d'électroménager, ou sont disponibles à des prix assez élevés. C'est pourquoi M. Phuong privilégie les plateformes de e-commerce. Il explique que le secret est d'attendre chaque jour pour faire ses courses à minuit, midi ou 21h, lorsque les plateformes proposent des promotions à prix avantageux. Il a ainsi acheté des appareils électroménagers de qualité de marques renommées comme Lock&Lock, Philips, Green Cook… à des prix 20 à 40 % moins chers que le prix affiché.
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| Les magasins vendant des appareils électroménagers authentiques sur le marché en ligne attirent de plus en plus de consommateurs. Photo : Vu Yen |
De plus, de nombreux consommateurs choisissent souvent d'accumuler des bons de réduction et des codes de réduction sur les plateformes de commerce électronique pour acheter des articles ménagers authentiques à bas prix. Mme Tran Thi Ly Na, du quartier de Chanh Lo (ville de Quang Ngai), a raconté qu'au début, lorsque j'ai commencé à faire mes achats sur le marché en ligne, je me contentais d'aller sur l'application pour choisir et payer. Je ne savais pas comment utiliser les codes de réduction et les bons de réduction, et je devais donc acheter les articles au prix affiché. Mais maintenant, Mme Na sait comment cumuler et utiliser plusieurs bons simultanément pour acheter des produits de qualité à bas prix. « Presque tous les marchés en ligne ont leurs propres codes ; il me suffit de les consulter régulièrement et de les enregistrer. J'enregistre souvent des codes de réduction pour acheter des articles ménagers authentiques de grande valeur. Le 10 octobre, j'ai économisé près de 2 millions de VND en achetant un cuiseur à riz haute fréquence de la marque Cuckoo », a déclaré Mme Na.
Actuellement, sur des plateformes de e-commerce comme Shopee, Lazada, Tiki… on trouve des boutiques de marques d'électroménager authentiques. « Avant, j'hésitais à acheter des appareils électroménagers en ligne auprès de revendeurs intermédiaires, de peur d'acheter des contrefaçons ou des produits de mauvaise qualité. Mais maintenant, il me suffit de trouver et d'acheter dans des boutiques authentiques, vérifiées par la plateforme, ce qui me rassure davantage. De plus, ces articles bénéficient toujours de garanties authentiques et les modèles sont plus variés que dans les magasins d'électroménager », a déclaré M. Nguyen Le Phuong.
L'achat en ligne d'articles ménagers authentiques est devenu une tendance plébiscitée par de nombreux consommateurs en raison de sa praticité et de ses nombreux avantages. De plus, les méthodes d'achat en ligne ont également beaucoup évolué pour répondre aux besoins croissants des clients.
Combinaison de divertissement
N'ayant pas beaucoup de temps pour faire du shopping ou surfer sur Internet pour consulter les informations sur les produits, Mme Le Quynh Thu, de la commune de Nghia Thang (Tu Nghia), choisit de suivre des sessions de chat en direct (livestreams) sur des plateformes de commerce électronique pour acheter les articles nécessaires à sa famille. « Je regarde souvent des livestreams sur des plateformes de commerce électronique au début et au milieu du mois, ou lors de journées spéciales comme le 9 septembre et le 10 octobre, pour acheter les articles qui me plaisent. Les produits sont présentés en détail et, si vous êtes rapide, vous pouvez les acheter à un prix préférentiel. Si vous avez des questions sur un produit, posez-les directement dans le chat et le vendeur vous répondra directement. Je trouve ce formulaire très pratique et amusant », a déclaré Mme Thu.
La tendance du shopping en ligne combiné au divertissement est en plein essor et séduit de nombreux consommateurs. Ainsi, les clients achètent non seulement des biens en toute simplicité, mais peuvent également interagir directement avec le fournisseur de services. Sur les plateformes de e-commerce, les utilisateurs peuvent jouer à des jeux, regarder des diffusions en direct, interagir avec des célébrités, dénicher des bonnes affaires et ajouter des articles à leur panier simultanément. Lors de chaque diffusion en direct, les vendeurs intègrent souvent des activités de divertissement. Par exemple, les clients répondent à des questions, interagissent avec les vendeurs et bénéficient de réductions.
Dans un contexte de forte transformation numérique, l'amélioration constante de la qualité d'Internet a jeté les bases du développement du commerce électronique, notamment dans la province et au Vietnam en général. Le commerce électronique modifie progressivement les habitudes d'achat des consommateurs, devenant un canal de consommation de plus en plus privilégié, en plus des achats traditionnels.
VU YEN
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