Dans l'après-midi du 29 mai à Hanoi, dans le cadre du World Mobile Broadband, Cloud & AI Summit 2025 organisé par l'International Data Group (IDG) en collaboration avec l'Association de Radio et d'Electronique du Vietnam (REV), Viettel a été honoré dans les deux catégories les plus importantes du secteur des télécommunications.
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Mme Nguyen Ha Thanh, directrice générale adjointe de Viettel Telecom Corporation, a reçu le prix.
Les deux prix Viettel décernés lors de la cérémonie de remise des prix récompensant les meilleurs fournisseurs de services Internet et de cloud computing sont : « Meilleur fournisseur de services de télécommunications pour la qualité du service Internet mobile » et « Meilleur fournisseur de services de télécommunications pour la qualité du service Internet fixe ». Ce prix annuel récompense les services et produits de télécommunications les plus appréciés des clients.
Le rapport d'IDG montre que l'enquête de cette année a été menée du 29 janvier au 6 mai 2025 avec 18 277 votes (secteur mobile) et 17 468 votes (secteur fixe), recueillant les opinions des clients de tout le pays qui ont utilisé des services haut débit mobiles et fixes.
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Séminaire sur le développement des infrastructures de télécommunications, des technologies de l'information et de la transformation numérique
Selon les organisateurs, le prix du meilleur fournisseur de services en termes de qualité de service mobile et fixe a été décerné à l'issue d'une évaluation complète des critères de qualité de service. Ce résultat a également été évalué et approuvé à l'unanimité par le conseil consultatif sur la base de deux critères : le niveau de satisfaction quant à la qualité de service et le niveau de satisfaction quant au service client et aux programmes promotionnels. Ainsi, Viettel a été reconnu par les clients comme l'opérateur réseau offrant la meilleure qualité de service, tant pour le mobile que pour le fixe.
Aperçu du Sommet mondial sur le haut débit mobile, le cloud et l'IA 2025
Fondé en 1964, International Data Group (IDG) est une organisation prestigieuse dans le domaine des études de marché, des communications technologiques et de l'organisation d'événements spécialisés, avec un réseau d'opérations dans plus de 147 pays.
Depuis plus de 50 ans, IDG joue un rôle clé dans l'évolution des tendances technologiques mondiales, des télécommunications, des logiciels d'entreprise, du cloud computing à l'IA, à la cybersécurité et à la transformation numérique.
Source : https://daibieunhandan.vn/viettel-la-nha-mang-co-chat-luong-dich-vu-di-dong-va-co-dinh-tot-nhat-10374565.html
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