Viettel est l'opérateur de réseau avec les services mobiles et fixes de la meilleure qualité.

Reconnu par les clients comme l'opérateur de réseau avec la meilleure qualité de service, Viettel a reçu le double des deux prix les plus importants dans le domaine des télécommunications de la part d'IDG.

Dans l'après-midi du 29 mai à Hanoi, dans le cadre du World Mobile Broadband, Cloud & AI Summit 2025 organisé par l'International Data Group (IDG) en collaboration avec l'Association Radio et Electronique du Vietnam (REV), Viettel a été honoré dans les deux catégories les plus importantes du domaine des télécommunications.

Mme Nguyen Ha Thanh, directrice générale adjointe de Viettel Telecommunications Corporation, a reçu le prix.

Les deux prix Viettel remis lors de la cérémonie de remise des prix récompensant les meilleurs fournisseurs de services Internet, de haut débit et de cloud computing sont : « Meilleur fournisseur de services de télécommunications pour la qualité du service haut débit mobile » et « Meilleur fournisseur de services de télécommunications pour la qualité du service haut débit fixe ». Ce prix annuel récompense les services et produits de télécommunications très appréciés des clients.

Le rapport d'IDG montre que l'enquête de cette année a été menée du 29 janvier au 6 mai 2025 avec 18 277 votes (secteur mobile) et 17 468 votes (secteur fixe), recueillant les avis des clients de tout le pays qui ont utilisé des services haut débit mobiles et fixes.

Séminaire sur le développement des infrastructures de télécommunications, des technologies de l'information et de la transformation numérique

Selon les organisateurs, le prix du meilleur fournisseur de services pour la qualité de ses services haut débit mobile et fixe a été décerné à l'issue d'une évaluation approfondie des critères de qualité de service. Ce résultat a également été évalué et approuvé à l'unanimité par le conseil consultatif sur la base de deux critères : la satisfaction vis-à-vis de la qualité de service et la satisfaction vis-à-vis du service client et des programmes promotionnels. Viettel a ainsi été reconnu par les clients comme l'opérateur offrant la meilleure qualité de service, tant pour les services haut débit mobile que fixe.

Aperçu du Sommet mondial sur le haut débit mobile, le cloud et l'IA 2025

Fondé en 1964, International Data Group (IDG) est une organisation prestigieuse dans le domaine des études de marché, de la communication technologique et de l'organisation d'événements spécialisés, avec un réseau d'opérations dans plus de 147 pays.

Depuis plus de 50 ans d'activité, IDG joue un rôle important dans la promotion des tendances technologiques mondiales, des télécommunications, des logiciels d'entreprise, du cloud computing, à l'IA, à la cybersécurité et à la transformation numérique.

Source: https://daibieunhandan.vn/viettel-la-nha-mang-co-chat-luong-dich-vu-di-dong-va-co-dinh-tot-nhat-10374565.html