L'atelier a accueilli le président Truong Gia Binh, le directeur général Nguyen Van Khoa, les hauts dirigeants de FPT et de CTTV, ainsi que des collaborateurs clés des secteurs commercial et technologique du groupe. Le programme s'est concentré sur l'analyse du modèle d'intelligence artificielle (IA) le plus répandu afin de trouver une méthode d'application adaptée à FPT ; l'organisation et l'évaluation du déploiement de l'IA au sein du groupe et la présentation de la plateforme FPT AI Agents. Par ailleurs, FPT AIQ n° 1 abordera les principales tâches d'application de l'IA dans des domaines tels que le développement de produits, la santé, l'éducation et la programmation.
Les solutions proposées par FPT AIQ n° 1 aideront FPT à concrétiser son ambition de devenir leader dans le domaine de l'IA au Vietnam et dans le monde. Parallèlement, FPT continue de démontrer sa ferme volonté de faire de l'IA un avantage concurrentiel pour FPT dans la nouvelle ère, en choisissant les programmes d'IA clés à déployer pour le groupe et CTTV en 2025.
"> L'atelier a accueilli le président Truong Gia Binh, le directeur général Nguyen Van Khoa, les cadres supérieurs de FPT , les partenaires et les collaborateurs clés des secteurs commercial et technologique du groupe. Le programme s'est concentré sur l'analyse du modèle d'intelligence artificielle (IA) le plus performant afin de trouver une méthode d'application adaptée à FPT ; l'organisation et l'évaluation de la mise en œuvre de l'IA au sein du groupe et la présentation de la plateforme FPT AI Agents. Par ailleurs, le premier analyste de l'IA de FPT abordera les principales applications de l'IA dans des domaines tels que le développement de produits, la santé, l'éducation et la programmation.Les solutions de FPT AIQ No. 1 aideront FPT à concrétiser son ambition de devenir leader dans le domaine de l'IA au Vietnam et dans le monde . Parallèlement, l'entreprise continue de démontrer sa volonté de faire de l'IA un avantage concurrentiel pour FPT dans la nouvelle ère, en choisissant des programmes d'IA clés à déployer pour l'entreprise et ses filiales en 2025.
Tran Huy Bao Giang, PDG de FPT Digital, présente l'application et la promotion de l'IA dans les activités de FPT Digital. « Au sein de l'unité, l'intelligence artificielle n'est pas seulement une tendance technologique, elle est devenue un élément indispensable de la stratégie de développement. »"> Tran Huy Bao Giang, PDG de FPT Digital, présente l'application et la promotion de l'IA dans les activités de FPT Digital. « Au sein de l'unité, l'intelligence artificielle n'est pas seulement une tendance technologique, elle est devenue un élément indispensable de la stratégie de développement. »
Selon le PDG Tran Huy Bao Giang, l'application et la promotion de l'IA bénéficient d'une promotion massive. FPT Digital s'efforce de faire de l'IA un puissant assistant au sein de tous les services de support, du marketing aux services commerciaux, en passant par le recrutement et les ressources humaines. L'IA est notamment appliquée à l'activité principale du conseil client, notamment la recherche sectorielle et commerciale, l'élaboration de propositions de services et la mise en œuvre du « conseil en tant que service ». L'offre de produits et services d'IA aux clients a produit des premiers résultats positifs, démontrant une efficacité globale.
En 2025, FPT Digital se concentrera sur la création et le développement de services de conseil en transformation de l'IA, qui deviendront sa compétence principale.
"> Selon le PDG Tran Huy Bao Giang, l'application et la promotion de l'IA bénéficient d'une promotion massive. FPT Digital s'efforce de faire de l'IA un puissant assistant au sein de tous les services support, du marketing à la gestion, en passant par le recrutement et les ressources humaines. L'IA est notamment appliquée à l'activité principale du conseil client, notamment la recherche sectorielle et commerciale, l'élaboration de propositions de services et la mise en œuvre du « conseil en tant que service ». L'offre de produits et services d'IA aux clients a généré des premiers résultats positifs, démontrant une efficacité globale.En 2025, FPT Digital se concentrera sur la création et le développement de services de conseil en transformation de l'IA pour devenir la compétence principale de FPT Digital.
Ensuite, FPT AIQ n° 1 est passé au rapport de synthèse sur le déploiement de l'IA chez CTTV. La première unité est l'éditeur de logiciels. Par conséquent, FPT Software vise à devenir une organisation privilégiant l'IA, en se concentrant sur l'application de l'IA pour créer des avantages concurrentiels dans le secteur des services logiciels. Le déploiement de l'IA au sein de l'unité est divisé en quatre piliers principaux : AI4Biz - axé sur les applications d'IA pour les clients ; AI4Code - accompagnement des programmeurs grâce à des outils tels que CodeVista ; AI4BA - application de l'IA dans les opérations internes et enfin AI Products - développement de nombreuses solutions pour accélérer les services et élargir la portée des clients.
On s'attend à ce qu'au cours des 6 premiers mois de 2025, la société de logiciels atteigne les résultats suivants : AI4Biz vise un chiffre d'affaires de 30 millions USD, AI4Code atteint 12 000 utilisateurs et continue de s'étendre à 20 000, AI4BA déploie 15 agents IA, visant 30 agents IA et AI Products atteint 2 contrats, avec un objectif de 3 millions USD de chiffre d'affaires.
"> Le FPT AIQ n° 1 a ensuite présenté le rapport de synthèse sur le déploiement de l'IA chez CTTV. La première unité est l'éditeur de logiciels. FPT Software vise ainsi à devenir une organisation privilégiant l'IA, en se concentrant sur son application pour créer des avantages concurrentiels dans le secteur des services logiciels. Le déploiement de l'IA au sein de l'unité s'articule autour de quatre piliers principaux : AI4Biz, axé sur les applications d'IA pour les clients ; AI4Code, qui accompagne les programmeurs grâce à des outils tels que CodeVista ; AI4BA, qui applique l'IA aux opérations internes ; et enfin, AI Products, qui développe de nombreuses solutions pour accélérer les services et élargir la portée client.Il est prévu qu'au cours des 6 premiers mois de 2025, la société de logiciels atteindra les résultats suivants : AI4Biz vise 30 millions USD de revenus, AI4Code atteint 12 000 utilisateurs et continue de s'étendre à 20 000, AI4BA déploie 15 agents IA, vise 30 agents IA et AI Products atteint 2 contrats, avec un objectif de 3 millions USD de revenus.
Le PDG de FPT IS, Nguyen Hoang Minh, a présenté l'objectif général de 2025 avec l'introduction de l'IA dans les produits Made by FIS ; le développement de solutions/produits pour les clients gouvernementaux/entreprises et la création de 5 agents d'IA en interne.
Avec l'entreprise de télécommunications, le président Hoang Viet Anh a présenté la stratégie visant à augmenter la productivité du travail de 10 % grâce à l'IA. Actuellement, l'unité a terminé sept projets dans les délais impartis, liés au service client, à la gestion des stocks, aux activités commerciales ou à l'utilisation de chatbots pour soutenir les ventes. Parallèlement, l'entreprise de télécommunications met activement en œuvre des formations à l'IA pour de nombreux groupes cibles.
Le PDG Le Hong Viet a déclaré qu'en 2024, FPT Smart Cloud a développé et étendu un écosystème complet de produits d'IA : GENAI - Premièrement : développement réussi d'un grand modèle de langage (Sao la avec 3,5 milliards de requêtes) ; Domination du marché : lancement de nouveaux produits (FPT AI Agents ; FPT Knowledge Explore) et augmentation du nombre d'opérations effectuées par l'IA ; Infrastructure d'IA : lancement d'AI Factory.
L'objectif de l'unité pour 2025 est de constituer une main-d'œuvre d'agents d'IA avec 1 million d'agents et de développer un outil de construction d'armée modèle.
"> Le PDG Le Hong Viet a déclaré qu'en 2024, FPT Smart Cloud a développé et étendu un écosystème complet de produits d'IA : GENAI - Premièrement : développer avec succès un grand modèle de langage (Sao la avec 3,5 milliards de demandes) ; Domination du marché : lancer de nouveaux produits (FPT AI Agents ; FPT Knowledge Explore) et augmenter le nombre d'opérations effectuées par l'IA ; Infrastructure d'IA : lancement d'AI Factory.L'objectif de l'unité pour 2025 est de constituer une force de travail d'agents IA d'un million d'agents et de développer un outil de construction d'armée modèle.
Au département de l'Éducation, l'IA est appliquée tout au long du processus, de l'enseignement à l'apprentissage, en passant par le bloc de soutien. L'unité entière a déployé 25 % des matières liées à l'IA. Parmi les projets d'IA déployés en 2024, on peut citer : AI Mentor, avec près de 30 000 étudiants inscrits dans 60 matières ; une application permettant de détecter les examens par procuration grâce aux photos des candidats ; la connexion des photos des étudiants lors des événements de l'Université FPT aux profils sur le système alummi.fpt.edu.vn et le déploiement d'un chatbot de questions-réponses…
Selon Pham Dang Khoi, directeur technique, le distributeur intègre l'IA dans tous les secteurs avec pour objectifs : l'augmentation de la productivité (allocation des biens par IA, voicebot et chatbot, suivi) ; la formation et l'expérience client. L'objectif du distributeur pour 2025 est d'appliquer l'IA à l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement ; le développement du support commercial par IA ; l'amélioration de l'expérience client ; et la création d'un modèle de santé basé sur l'IA.
« Pour FPT Online, l'application de l'IA aux activités de production est complexe, avec des critères différents qui nécessitent des preuves. Au fil du temps, l'IA et la technologie ont prouvé leur efficacité », a déclaré un représentant de FPT Online. En 2024, l'unité déploiera l'IA pour améliorer l'efficacité de la publication. De plus, l'IA permettra de moderniser en profondeur la plateforme publicitaire SMA (Native Ads Platform), optimisant ainsi les revenus. Grâce à l'Assistant VM, FPT Online a appliqué l'IA au service client pour réduire les coûts, accroître l'efficacité et satisfaire les clients. Cette année, l'unité vise à accroître l'application de l'IA pour optimiser le contenu et améliorer l'expérience utilisateur des journaux en ligne ; et à promouvoir l'application de l'IA dans le marketing, les opérations et la sécurité afin d'augmenter les revenus."> « Pour FPT Online, l'application de l'IA aux activités de production est complexe, avec des critères différents qui nécessitent des preuves. Au fil du temps, l'IA et la technologie ont prouvé leur efficacité », a déclaré un représentant de FPT Online. En 2024, l'unité déploiera l'IA pour améliorer l'efficacité de la publication. De plus, l'IA permettra de moderniser en profondeur la plateforme publicitaire SMA (Native Ads Platform) afin d'optimiser les revenus. Grâce à l'Assistant VM, FPT Online a appliqué l'IA au service client pour réduire les coûts, gagner en efficacité et satisfaire les clients. Cette année, l'unité vise à accroître l'application de l'IA pour optimiser le contenu et améliorer l'expérience utilisateur des journaux en ligne, et à promouvoir l'application de l'IA dans le marketing, les opérations et la sécurité afin d'augmenter les revenus.
Ha Van Tien, directeur du département technologique et représentant du distributeur, a informé que l'application de l'IA pour accroître la productivité du travail avait atteint 100 % (application de la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour confirmer et comparer automatiquement les informations des utilisateurs finaux dans les documents du processus de contrat de projet B2B ; comparaison automatique des adresses et des photos de livraison pour détecter les anomalies et émettre des avertissements). L'unité a également popularisé l'IA auprès de l'ensemble de la population et a atteint 100 % d'augmentation des ventes via le web. En 2025, le distributeur exploitera les atouts de l'IA pour créer des avantages concurrentiels, avec pour objectif de déployer 10 agents IA dans ses opérations commerciales.
Évaluant la mise en œuvre de l'IA, le directeur technique de FPT, Vu Anh Tu, a déclaré que le souhait des dirigeants concernant l'AIQ s'est concrétisé depuis 2024. « Au départ, nous avions des inquiétudes et cherchions des réponses sur la manière dont l'IA pouvait nous aider. Et maintenant, nous avons obtenu certains résultats. Pour que de nouvelles fonctionnalités comme l'IA voient le jour, il faut beaucoup d'efforts, en particulier de la part des dirigeants. »
Selon M. Tu, le point fort est la création par le groupe d'un laboratoire d'IA, qui met en œuvre une formation universelle à l'IA pour l'ensemble de la population. Parallèlement, les CTTV étudient et formulent un certain nombre de problèmes importants nécessitant l'IA pour être résolus, identifient des orientations spécialisées sur lesquelles se concentrer et commencent à construire une plateforme d'agents. Cependant, le directeur technique de FPT a également souligné des points à améliorer, tels que : la construction de problèmes d'IA, à certains endroits, est divisée en petits problèmes fragmentés. Par conséquent, FPT et ses partenaires doivent développer une solution d'IA précise pour gagner en efficacité. Entre-temps, la synergie entre les produits et les modèles d’IA n’a pas été réalisée et l’équipe d’IA de nombreux partenaires fait toujours défaut."> Évaluant la mise en œuvre de l'IA, le directeur technologique de FPT, Vu Anh Tu, a déclaré que le souhait des dirigeants concernant l'IA s'est concrétisé depuis 2024. « Au début, nous avions des inquiétudes et cherchions des réponses sur la manière dont l'IA pouvait nous aider. Et maintenant, nous avons obtenu des résultats. Concrétiser de nouvelles technologies comme l'IA demande beaucoup d'efforts, notamment de la part des dirigeants. »
Selon M. Tu, le point fort est la création par le groupe d'un laboratoire d'IA, qui dispense des formations de vulgarisation à l'IA à l'ensemble de la population. Parallèlement, les entreprises étudient et formulent un certain nombre de problèmes majeurs nécessitant l'IA, identifient des axes de spécialisation et commencent à développer une plateforme d'agents. Cependant, le directeur technique de FPT a également souligné des points à améliorer, notamment : la construction de problèmes d'IA est parfois fragmentée. Par conséquent, FPT et les entreprises doivent concevoir des problèmes d'IA précis pour gagner en efficacité. Parallèlement, la synergie entre les produits et les modèles d'IA n'est pas encore mise en œuvre, et l'équipe IA de nombreuses entreprises fait encore défaut.
Trung Hien
Photo : Tran Huan
Source : https://chungta.vn/photo/cong-nghe/muon-ve-ai-nha-fpt-1139574.html
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