La fraude en ligne devient un problème grave, avec des astuces de plus en plus sophistiquées, qui font perdre des centaines de millions, voire des milliards de dongs à de nombreuses personnes. Dans ce contexte, la sensibilisation et l'acquisition de compétences en matière de protection des données personnelles constituent des solutions importantes pour aider les individus à se protéger dans le cyberespace.
L'incident d'une cliente ayant réservé une chambre via une page de fan dans un complexe hôtelier de Ninh Binh, perdant plus d'un milliard de VND, a suscité l'émoi dans l'opinion publique. Selon un récent rapport de Mme T. (à Hai Phong ), elle a réservé une chambre au complexe hôtelier Minawa Kenh Ga à Ninh Binh pour deux adultes et deux enfants du 31 janvier au 3 février. Après avoir envoyé un SMS et reçu des conseils sur la page de fan du complexe, Mme T. a fermé la chambre et a versé un acompte de 6,5 millions de VND/2 chambres au complexe.
Peu de temps après, un conseiller se faisant passer pour un membre du complexe hôtelier a signalé que le client avait envoyé un virement erroné. Ce virement devait correspondre au code de réservation. Si le client envoie des informations erronées, le système ne pourra pas les lire et la réservation ne sera pas maintenue.
Après de nombreux transferts consécutifs, la cliente a été informée que des informations erronées avaient été fournies. À plusieurs reprises, le conseiller l'a incitée à effectuer un virement anticipé pendant la période de promotion et a copié le code fourni par l'hôtel dans le contenu du virement afin que le service comptabilité puisse confirmer et rembourser l'acompte initial. Mme T. a saisi les codes de transfert suivants : 39,5 millions de VND ; 125,6 millions de VND ; 379,6 millions de VND ; et 485,6 millions de VND. Le montant total transféré dépassait le milliard de VND. Finalement, n'ayant pas pu contacter l'hôtel, Mme T. s'est rendu compte qu'elle avait été victime d'une arnaque et a signalé l'incident à la police.
Selon les experts du Département de la sécurité de l'information ( ministère de l'Information et des Communications ), de nombreux groupes d'escrocs créent de fausses pages de fans et utilisent des astuces pour obtenir une autorisation de Facebook. Ils diffusent de fausses publicités sur leurs pages de fans pour se faire connaître, allant même jusqu'à acheter de faux commentaires sur des réservations de chambres ou des éloges pour des hébergements chez l'habitant et des hôtels afin de gagner la confiance des touristes. Les experts en technologie ont indiqué que, selon l'algorithme de Facebook, les pages de fans et les groupes comptant le plus d'abonnés apparaissent souvent en premier, ce qui peut facilement dérouter les touristes.
Selon l'Association nationale de cybersécurité, la fraude en ligne continue de sévir, entraînant de graves conséquences pour des centaines de milliers d'utilisateurs vietnamiens ces derniers temps. Selon une enquête de l'Association nationale de cybersécurité, un utilisateur sur 220 sera victime de fraude en ligne. Le montant total des dommages causés par la fraude en ligne en 2024 est estimé à 18 900 milliards de dongs.
Les formes d'attaques contre les utilisateurs par les escrocs sont très diverses et sophistiquées. Les trois formes les plus courantes en 2024 sont : inciter les utilisateurs à participer à de faux programmes d'investissement en leur promettant des profits élevés ; usurper l'identité d'agences et d'organisations ; et annoncer frauduleusement des prix importants et des promotions.
En plus des scénarios sophistiqués, les escrocs ont utilisé de nombreuses technologies modernes telles que : la technologie d'intelligence artificielle Deepfake pour créer de fausses vidéos et voix afin de renforcer la confiance des victimes ; l'application d'outils automatiques (chatbots) pour communiquer en continu avec les victimes ; l'utilisation de logiciels spécialisés sur les ordinateurs pour passer des appels de télécommunication, atteignant ainsi de nombreuses personnes en même temps... L'application de la haute technologie rend de nombreuses victimes incapables de faire la distinction entre le contenu réel et le faux lorsqu'elles sont exposées à du faux contenu, ce qui conduit à une tromperie facile.
En réalité, le nombre de victimes de fraude est important, mais le nombre de personnes qui peuvent récupérer leur argent est très faible. Si 88,98 % des utilisateurs déclarent avoir immédiatement prévenu et parlé à leurs proches, seuls 45,69 % des répondants déclarent avoir signalé l'incident aux autorités, ce qui est un taux relativement faible.
Selon les experts de l'Association de cybersécurité, signaler une fraude aux autorités est essentiel pour protéger les droits des victimes et prévenir les actes illégaux. Premièrement, le signalement permettra aux autorités de disposer d'informations rapides pour enquêter et recueillir des preuves, augmentant ainsi leur capacité à arrêter et à poursuivre les fraudeurs. Deuxièmement, le signalement peut également aider la victime à récupérer tout ou partie des biens volés, notamment lorsque les autorités interviennent rapidement et gèlent les avoirs concernés.
M. Vu Ngoc Son, directeur du département Technologie de l'Association nationale de cybersécurité, recommande : les attaques frauduleuses en ligne continueront de sévir en 2025. Outre les mesures prises par les organismes de gestion, les utilisateurs doivent continuer à renforcer leur vigilance et leurs compétences en matière de sécurité lorsqu'ils interagissent sur le cyberespace. Ne partagez pas d'informations personnelles avec des inconnus ou des services non fiables. Vérifiez soigneusement tout appel ou échange lié à des transferts d'argent. Utilisez l'application antifraude nTrust pour filtrer et bloquer les numéros de téléphone frauduleux et les sites web malveillants.
Source : https://daidoanket.vn/nang-cao-nhan-thuc-phong-chong-lua-dao-truc-tuyen-10299733.html
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