Le 1er février, des informations du Département du Tourisme de Ninh Binh ont indiqué qu'après avoir reçu des informations selon lesquelles une touriste américaine « accusait » un batelier de la zone touristique de Tam Coc (gérée et exploitée par Trang An Investment - Trade - Service Company Limited) de « demander » de l'argent et de la forcer à acheter des marchandises, cette unité a mené une inspection et une clarification.
Zone touristique de Tam Coc - Bich Dong
En conséquence, les 29 et 30 janvier, l'Inspection du Tourisme du Département de Ninh Binh a travaillé avec le Comité populaire de Ninh Hai, la police de la commune de Ninh Hai et le Conseil de gestion de la zone touristique de Tam Coc - Bich Dong.
Les résultats ont déterminé que l'incident s'est produit le 17 janvier et que la batelier a été « accusée » d'avoir demandé de l'argent et d'avoir forcé les touristes à acheter des marchandises avec le bateau numéro 37 (chaque bateau est numéroté dans l'ordre).
En informant les autorités, cette femme a admis avoir vendu des marchandises en ramant sur le bateau, mais le 17 janvier, à cause de la pluie, elle n'a pas vendu et ne s'est pas arrêtée sur un autre bateau pour forcer les touristes à acheter des marchandises comme cela avait été rapporté.
Cette femme a également affirmé qu'elle ne « demandait » pas d'argent aux touristes et qu'elle ramait simplement normalement sans aucune attitude superficielle.
Cependant, le département du tourisme de Ninh Binh a déterminé que la batelier vendant des marchandises tout en ramant sur le bateau n'était pas conforme à la réglementation (la réglementation stipule que pendant qu'il rame sur le bateau, le batelier n'est pas autorisé à vendre des marchandises ou à solliciter des touristes pour acheter des marchandises), donc le conseil de gestion de la zone touristique de Tam Coc - Bich Dong a enregistré ce comportement sur la base de la convention du village et du contrat de travail signé entre le batelier et Trang An Investment - Trade - Service Company Limited pour la gestion.
À partir des résultats de vérification ci-dessus, le département du tourisme de Ninh Binh a demandé au conseil de gestion de la zone touristique de Tam Coc - Bich Dong de répondre à ceux qui ont signalé l'incident pour vérifier les faits.
Des informations ont déjà circulé sur les réseaux sociaux concernant une touriste américaine se plaignant d'avoir été « demandée » d'argent et forcée d'acheter des marchandises alors qu'elle prenait un bateau pour visiter les sites touristiques de Tam Coc. Cette touriste américaine a depuis quitté le Vietnam.
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