Certaines agences de voyages de Phu Quoc ont « accusé » la récente augmentation du nombre de guides touristiques étrangers illégaux, ce qui menace d'affecter l'image du tourisme local.
Dans l'après-midi du 27 février, un représentant de l'Inspection du tourisme de la province de Kien Giang a déclaré avoir reçu des signalements d'étrangers travaillant comme guides touristiques et accueillant des visiteurs. Le 20 février, l'équipe d'inspection a visité des sites touristiques populaires tels que le téléphérique de Hon Thom, la ville de Hoang Hon, le quartier de Grandworld et l'aéroport international de Phu Quoc, en collaboration avec quatre guides touristiques nationaux et deux Coréens, soupçonnés d'exercer illégalement cette activité.
Actuellement, l'unité continue de vérifier et de clarifier la situation des étrangers agissant comme guides touristiques et accueillant des invités, et a déclaré que cela s'est déjà produit.
Un guide touristique de Phu Quoc a déclaré avoir rencontré l'année dernière quatre ou cinq cas d'étrangers agissant comme guides touristiques pour de petits groupes. La plupart de ces cas concernaient des groupes « rares » comme les Coréens et les Russes, et les guides touristiques professionnels étaient rares à Phu Quoc.
M. Truong Cong Tam, président de l'Association des guides touristiques professionnels de Phu Quoc, a également déclaré qu'il y avait eu de nombreux rapports selon lesquels des étrangers ne signaient pas de contrats de travail avec des agences de voyages au Vietnam, mais travaillaient comme guides touristiques pour des groupes de touristes russes et coréens arrivant sur des vols charters.
M. Tam a déclaré que la situation des guides touristiques étrangers accueillant des visiteurs perdure depuis près d'un an, sans toutefois causer de problèmes majeurs. Cependant, si cette situation perdure, les guides touristiques professionnels vietnamiens risquent de perdre leur emploi.
Conformément au décret 45/2019/ND-CP relatif aux sanctions administratives dans le secteur du tourisme, les étrangers ne sont pas autorisés à travailler comme guides touristiques sans contrat de travail avec une agence de voyages ou une entreprise fournissant des services de guides touristiques. De plus, ils doivent être membres d'une organisation professionnelle compétente.
« Le Vietnam ne manque désormais pas de guides touristiques parlant coréen ou russe », a déclaré M. Tam. Cette unité espère que les autorités prendront rapidement des mesures pour remédier à la situation à Phu Quoc, car à long terme, elle pourrait avoir de graves conséquences sur l'image du tourisme national.
En 2024, le nombre de visiteurs internationaux à Phu Quoc dépassera les 960 000, soit une augmentation d'environ 73 % par rapport à la même période. Selon de nombreuses entreprises touristiques de Phu Quoc, le nombre de visiteurs internationaux sur l'île est en hausse, notamment en provenance de Corée et de Taïwan. À l'occasion du Nouvel An lunaire, de nombreux professionnels du tourisme de la ville ont déclaré : « On croise des étrangers partout où l'on va », témoignant ainsi du grand attrait de l'île. Phu Quoc
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