La protection des informations personnelles, des téléphones, en particulier des codes de carte de crédit, est extrêmement nécessaire mais est parfois négligée par de nombreuses personnes - Photo : CT
Quiconque utilise une carte de crédit le sait par cœur : dépensez maintenant, payez plus tard. La possibilité d'acheter des articles de grande valeur et de rembourser sa dette en 30 à 60 jours, selon la banque, sans intérêts, incite de nombreux jeunes à dépenser sans hésiter, ce qui peut les conduire à s'endetter, voire à se retrouver sur la liste des créances douteuses.
L'attrait des remises en argent, des promotions et des points de fidélité de cette puissante carte est si pratique que de nombreux jeunes ont ignoré les avertissements, en particulier ceux qui manquent de compétences et ont l'habitude de dépenser sans retenue.
J'ai reçu de mauvaises nouvelles concernant ma dette et je suis choqué de me retrouver avec 5 cartes.
Grâce à un emploi et des revenus stables, ainsi qu'à une petite épargne, M. TN (district de Binh Thanh, Hô-Chi-Minh-Ville) a pu facilement ouvrir plusieurs cartes de crédit avec des plafonds avantageux. La réception incessante d'appels et de SMS l'invitant à ouvrir rapidement des cartes bancaires en ligne a marqué le début d'une tragédie à laquelle N. ne s'attendait pas.
Début décembre 2023, N. a perdu son portefeuille et son téléphone. Il a immédiatement appelé quatre banques pour bloquer toutes les cartes qu'il utilisait. Une semaine plus tard, N. a récupéré son portefeuille et ses documents intacts. Pensant qu'il y a toujours un bon côté à tout malheur, il a failli négliger les relevés détaillés des cartes.
« Durant tout ce mois, je n'ai joué à aucun jeu, je n'ai rien dépensé ni rien acheté, alors j'étais complaisant. Soudain, la banque m'a appelé pour m'informer qu'une dette était impayée d'un jour sur mon relevé de carte de crédit et que des intérêts de retard étaient facturés. J'étais sous le choc », a déclaré N. avec ressentiment.
Il s'est avéré que N. avait oublié de verrouiller la cinquième carte et que le voleur avait retiré une somme d'argent de cette carte. La dette en souffrance n'était pas trop importante et N. était en mesure de la rembourser, mais il était occupé à s'expliquer et à poursuivre la banque pour des raisons de confidentialité, demandant un contrôle pour prouver qu'il n'était pas l'auteur de cette transaction, ce qui a, par inadvertance, prolongé la créance irrécouvrable pendant près de quinze jours.
« Quelques dizaines de millions de dongs de dettes de carte de crédit avec des intérêts en souffrance s'accumuleront très rapidement », a déclaré N. tristement.
En faillite à cause de la soif de splendeur
L'expression « paiement à la livraison » n'est peut-être vraie que si vous n'avez pas de carte de crédit. Mais aujourd'hui, si vous avez un revenu de 15 à 20 millions de VND par mois, vous pouvez facilement ouvrir une carte de crédit avec un plafond de trois, quatre, voire dix fois vos revenus. L'ouverture d'une carte est très rapide : il suffit d'un téléphone avec une connexion Internet et cela se fait en quelques étapes seulement.
TMĐ. (district de Binh Chanh, Hô-Chi-Minh-Ville) a également commencé à utiliser une carte de crédit lorsque son revenu mensuel avoisinait les 7 millions de VND. Aujourd'hui, avec un revenu de près de 15 millions de VND par mois, la limite de sa carte a été portée à près de 60 millions de VND.
Il y a aussi plus de conditions et si chaque mois D. dépense plus de 70% de la limite de la carte, le pourcentage de remboursement sera plus élevé et les points bonus accumulés seront également plus élevés.
« J'étais tellement impatient d'entendre ça que les premières fois, j'ai essayé d'acheter un peu plus, mais petit à petit, j'ai dépassé mes moyens. J'ai demandé à des connaissances d'acheter ce dont elles avaient besoin, mais certains ont payé, d'autres non, alors j'ai dû tout payer toute seule. Quand je n'ai plus pu payer, la banque a appelé l'entreprise et j'ai perdu mon emploi », a déclaré D.
T. (district de Binh Tan), membre du groupe « Vietnam Bad Debt Community » sur Facebook, a déclaré avoir été terrifié par les cartes de crédit après avoir dépensé trop d'argent à plusieurs reprises, puis l'avoir regretté, et s'être retrouvé avec de mauvaises dettes. T. disposait de revenus stables et utilisait simultanément deux cartes de crédit, une banque et une société de financement, avec un plafond de paiement total pouvant atteindre 150 millions de VND par mois.
Constatant l'attrait des remises en argent et des points bonus, ainsi que l'attrait du shopping et l'attrait de posséder une carte de crédit, T. s'est mis à dépenser par carte sans même s'en rendre compte. Il a également utilisé l'astuce de l'inscription pour faire alterner les périodes de paiement de ces deux cartes.
Tout était sous contrôle pendant les premiers mois. Mais plus il faisait d'achats, plus il était enthousiaste. Puis, les photos de voyage de T., prises ici et là grâce aux points de fidélité et au cashback, ont reçu une pluie de likes et de compliments. À partir de là, la situation a commencé à déraper.
« Je renouvelle continuellement mon prêt, même en utilisant un service pour le renouveler, donc les intérêts continuent de s'accumuler au-delà de ma capacité de paiement », a déclaré T.
Après trois mois de « disparition », T. a créé un compte anonyme sur la « Vietnam Bad Debt Community » pour demander des conseils sur l'évasion de la dette et des expériences de négociation, dans l'espoir de calmer les choses et d'éviter d'être poursuivi pour dettes.
Gagnez de l'argent avec un service de vérification des créances douteuses
Lorsque l'information concernant un client dont la dette s'élevait à 8,5 millions de VND, que la banque estimait à plus de 8,8 milliards de VND après près de 11 ans, s'est répandue, les réseaux sociaux, et notamment les groupes financiers, ont été en effervescence. Le service de vérification des créances douteuses, en particulier, a connu un franc succès sur Internet. On a également constaté que le nombre de personnes souhaitant vérifier leurs créances douteuses et leur historique de crédit était incalculable.
Mme Nhu Ngoc (district de Binh Tan) a également déclaré craindre de ne pas connaître son historique de crédit. Elle a lu en ligne que des personnes se conseillaient mutuellement de se rendre au Centre national d'information sur le crédit du Vietnam (CIC) pour le vérifier. Cependant, ne connaissant pas bien les machines et ayant entendu dire que l'enregistrement devait attendre plusieurs jours avant d'être approuvé, elle s'est impatientée et a cherché un service pour le vérifier.
Selon les recherches, des frais de vérification de l'historique de crédit sont proposés par certains groupes tels que « Contrôle des créances douteuses CIC », « Association bancaire vietnamienne, soutien financier - crédit et cartes », « Contrôle CIC, Contrôle CIC »… à des prix allant de 300 000 à 500 000 VND par visite. Cette offre s'accompagne d'un engagement : connaître le résultat en 15 minutes, et obtenir une réponse claire et détaillée…
Cependant, dans ces mêmes groupes, les publications dénonçant des arnaques liées à ce service sont fréquentes, avec des astuces assez simples. Les utilisateurs publient, recherchent des personnes ayant besoin de vérifier leur historique de crédit, font des offres, puis, après avoir reçu le virement des frais de service, disparaissent, indiquant que l'abonné est injoignable.
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