Les jeunes Vietnamiens vont à l'école pour apprendre à parler et à rire.

Minh Châu a dépensé plus de deux millions de dongs pour un cours visant à améliorer son comportement, et elle a trouvé que cela « valait le coup » car elle a découvert pour la première fois la ventriloquie et qu'il existe trois niveaux de rire.

Une jeune femme de 26 ans, habitant Hô Chi Minh-Ville, a confié que son ancien employeur l'avait jugée incompétente en raison de sa timidité et de sa réserve. Son manque d'aisance à l'oral et son incapacité à établir un contact visuel la faisaient souvent manquer des opportunités lors de rencontres avec des clients, ce qui la rendait peu fiable.

« J’ai décidé de suivre des cours d’étiquette et de bonnes manières, dans le but de m’améliorer, et c’est ainsi que j’ai été directement embauchée à un poste de gestion des ressources humaines et des opérations dans mon entreprise actuelle », a déclaré Chau.

Minh Châu (en haut à droite) dans le district 1, à Ho Chi Minh-Ville, apprend à utiliser le contact visuel et les sourires de manière appropriée dans différentes situations, le 30 septembre. Photo fournie par le sujet .

Minh Châu a raconté qu'en cours, elle avait appris à marcher, à se tenir debout et à s'asseoir – des choses qu'elle considérait auparavant comme simples. « Pour dégager de l'assurance, il faut avoir les épaules larges, la tête légèrement relevée, esquisser un sourire, rentrer légèrement le ventre, marcher lentement en ligne droite et balancer les bras de façon rythmée. Si vous portez un sac à main, le côté avec la fermeture éclair doit être tourné vers l'extérieur et votre main doit le tenir sans serrer, en laissant apparaître votre index… », a-t-elle expliqué.

Chau a été surprise d'apprendre qu'il existe différents degrés de sourire. Le premier niveau est un sourire avec les yeux, pour les premières rencontres où le lien est ténu. Le deuxième niveau est un sourire discret, pour les partenariats professionnels ou les personnes ayant déjà établi des relations. Le troisième niveau est un sourire sincère et éclatant, pour les relations étroites avec de nombreuses personnes rencontrées à plusieurs reprises. « J'ai aussi appris à sourire même fatiguée pour motiver mes employés », a-t-elle ajouté.

Chau trouvait cela original, mais ce type de cours est très répandu dans de nombreuses régions du monde . En Europe, les jeunes apprennent généralement les bonnes manières à table, tandis qu'en Asie, notamment en Chine, à Hong Kong et à Singapour, l'accent est mis sur la formation à la « grâce féminine » (l'attitude d'une femme sûre d'elle et charmante). C'est en Chine que ce mouvement est le plus important, chaque atelier pratique accueillant généralement environ 3 000 participants.

D'après une enquête de VnExpress , au cours du mois écoulé, les contenus publiés sur les réseaux sociaux vietnamiens contenant le mot-clé « apprendre les bonnes manières » ont généré près de 400 000 vues et mentions « J'aime ». Actuellement, plus de 50 établissements proposent des cours en présentiel, d'une durée de deux à 21 jours, dont les tarifs varient de plus de deux millions de dongs à plusieurs centaines de millions. Ces cours sont principalement dispensés à Hanoï et à Hô Chi Minh-Ville.

Des étudiants se font corriger leur posture et leur démarche lors d'un cours d'étiquette à Hô Chi Minh-Ville, le 30 septembre. Photo : Thanh Nga.

Mme Nguyen Quynh Trang, fondatrice de l'Académie asiatique d'étiquette (Hô Chi Minh-Ville), a déclaré qu'il y a environ 5 ans, très peu de gens connaissaient cette discipline, et ceux qui la connaissaient ne s'inscrivaient pas pour l'étudier car ils pensaient qu'elle était réservée à l'élite et aux riches.

Avec le développement des médias sociaux, les gens sont devenus plus informés, ce qui a entraîné une augmentation significative du nombre d'étudiants, notamment depuis mi-2023 environ. En moyenne, l'académie de Mme Trang compte environ 200 étudiants par mois, principalement âgés de 18 à 27 ans, soit le double du nombre de l'année dernière.

Selon Mme Trang, l'apprentissage du comportement ne se limite pas à l'acquisition de compétences relationnelles. Les élèves seront accompagnés dans une évolution harmonieuse, tant intérieure qu'extérieure. Dans un premier temps, les formateurs s'attacheront à modifier les mentalités, à cultiver le caractère et à corriger la posture, avant d'aborder les règles de bienséance. Les élèves apprendront l'importance de l'apparence physique, des courbes corporelles et de la posture appropriée à chaque cérémonie. Enfin, l'élégance et la grâce s'exprimeront par le sourire, le regard, les manières et la démarche.

« Certaines personnes sont attachantes et admirables dans tout ce qu'elles font grâce à leur assurance et leur charisme. Et il n'est pas rare de voir des sourires forcés, des yeux toujours baissés, emplis de doutes », a déclaré la PDG.

Outre l'apprentissage des bonnes manières, de nombreuses personnes recherchent également des cours complémentaires sur l'étiquette, les bonnes manières à table, les compétences sociales et les coutumes culturelles vietnamiennes. To Quynh Mai (35 ans, Hanoï), professeure d'étiquette, indique avoir plus de 100 élèves par mois, soit une augmentation de près de 50 % par rapport à l'année dernière. Les frais de scolarité varient de deux à huit millions de dongs.

Le programme de formation se compose de trois parties principales : 7 % sont consacrés à l’acquisition par les participants des connaissances en matière d’étiquette et de communication au Vietnam, ainsi qu’avec leurs amis et partenaires d’autres pays du monde ; 38 % portent sur les techniques vocales pour développer une voix agréable ; et 55 % traitent du langage corporel, notamment de la posture, des gestes de la main et des expressions faciales.

« Vous devez pratiquer et maintenir ces leçons pendant 21 jours pour que cela devienne une habitude », a déclaré Mme Mai.

Le professeur Nguyen Quynh Trang (debout) donne des instructions aux étudiants sur les bonnes manières à table, septembre 2023. Photo fournie par le sujet .

Étudiante de troisième année en économie internationale à l'Université de Commerce, Ta Thi Phuong a dépensé deux millions de dongs pour apprendre à se socialiser et à dîner lors de banquets pendant deux jours, car elle doit fréquemment recevoir des experts étrangers.

« J'ai notamment dû m'entraîner à parler en utilisant ma voix diaphragmatique, à savoir quand parler fort et clairement et quand parler doucement, ainsi qu'à observer les yeux et les gestes de l'autre personne pour comprendre sa psychologie », a déclaré Phuong.

Selon Pham Ngoc Trung, professeur agrégé et chercheur en sciences culturelles, ancien directeur du département Culture et Développement de l'Académie de journalisme et de communication, c'est un signe encourageant car cultiver et perfectionner ses connaissances, ses compétences en communication et son savoir-vivre permet aux jeunes de mener une vie enrichissante pour eux-mêmes et pour la société.

D'après les experts, le rythme effréné de la vie moderne pousse de nombreux jeunes à privilégier l'excellence académique et la réussite financière, au détriment des valeurs fondamentales et des compétences en communication. Des cours de savoir-vivre et de bonnes manières permettraient aux jeunes d'acquérir une meilleure compréhension des comportements appropriés, tandis que le développement personnel et l'épanouissement doivent être pratiqués au quotidien ; l'apprentissage doit être conjugué à la pratique pour atteindre le succès.

Pour se préparer à rencontrer la famille de son petit ami, Thanh Thúy (23 ans) du district de Ba Đình, à Hanoï, a investi trois millions de dongs pour assister à un cours enseignant l'étiquette appropriée pour les repas vietnamiens.

Thúy raconta qu'à la maison, elle avait l'habitude de planter ses baguettes dans son bol de riz et de prendre de la nourriture sans s'arrêter. Ce n'est qu'après avoir appris cela qu'elle a compris que c'était un tabou, ou plutôt une règle pour tremper les aliments dans la sauce : le bout des baguettes ne doit pas toucher le bol de sauce.

L'instructrice a également suggéré que, lors d'une conversation avec la famille de son petit ami, elle ne devrait utiliser qu'une seule de ces trois approches : commenter le contenu de la télévision, parler de points communs avec son interlocuteur, ou simplement écouter attentivement ce que les adultes ont à dire.

« À la maison, j'ai reçu des conseils de mes parents, mais pas de manière aussi formelle qu'à l'école. Je me sens beaucoup plus raffinée et confiante », a déclaré Thuy.

Thanh Nga

Vnexpress.net