Les jeunes Vietnamiens vont à l'école en parlant et en riant

Après avoir dépensé plus de deux millions de VND pour un cours d'amélioration de style, Minh Chau a trouvé que cela « valait la peine » car pour la première fois, elle a appris qu'il existe trois niveaux de conversation et de rire à voix basse.

Cette femme de 26 ans, résidant à Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré que son ancienne entreprise la jugeait incompétente en raison de son apparence timide et réservée. Lors de ses rencontres avec les clients, elle manquait souvent des occasions, suscitant la méfiance de ses partenaires par sa lenteur d'élocution et son incapacité à la regarder droit dans les yeux.

« J'ai décidé de suivre des cours d'étiquette et de bonnes manières, pour essayer de m'améliorer afin de pouvoir être recruté directement au poste de responsable des ressources humaines et des opérations dans mon entreprise actuelle », a déclaré Chau.

Minh Chau (première rangée, à droite) du district 1, à Hô-Chi-Minh-Ville, apprend à utiliser ses yeux et à sourire de manière appropriée dans chaque situation, le 30 septembre. Photo fournie par le personnage

Minh Chau a expliqué qu'en cours, elle avait appris à marcher, à se tenir debout et à s'asseoir – des choses qu'elle croyait simples auparavant. « Pour dégager de la confiance, les épaules doivent être ouvertes, le sommet de la tête vers le haut, un léger sourire, le ventre légèrement rentré, marcher lentement en ligne droite et balancer les mains en rythme. Si vous tenez un sac à main, le côté avec le fermoir tourné vers l'extérieur, la main le tenant sans serrer, laissant apparaître l'index… », a-t-elle expliqué.

Chau a été surprise d'apprendre qu'il existe plusieurs niveaux de sourire. Le premier niveau consiste à sourire avec les yeux, pour les relations qui se rencontrent pour la première fois et qui n'ont pas beaucoup de liens. Le deuxième niveau consiste à sourire pour les partenariats ou les relations qui ont déjà eu quelques conversations. Le troisième niveau consiste à sourire naturellement, pour les relations proches, qui ont de nombreux liens et qui se sont rencontrées à plusieurs reprises. « J'ai aussi appris à sourire même lorsque je suis fatiguée pour motiver mes employés », a-t-elle déclaré.

Chau semble étrange, mais ce type de cours est très populaire dans de nombreux pays . En Europe, les jeunes apprennent généralement les bonnes manières à table, tandis qu'en Asie, notamment en Chine, à Hong Kong et à Singapour, la formation porte principalement sur le tempérament féminin (l'attitude d'une femme confiante et séduisante). La Chine est le pays où le mouvement de formation est le plus fort, chaque cours d'expérience accueillant généralement environ 3 000 personnes.

Selon une enquête de VnExpress , le mois dernier, sur les réseaux sociaux vietnamiens, le contenu intitulé « apprendre les bonnes manières » a généré près de 400 000 vues et mentions « J'aime ». Plus de 50 établissements proposent actuellement des cours en présentiel, d'une durée de deux à 21 jours, pour un coût minimal dépassant les deux millions de VND et un coût maximal de plusieurs centaines de millions de VND. Les cours sont principalement dispensés à Hanoï et à Hô-Chi-Minh-Ville.

Des élèves apprennent à adopter une posture et une démarche correctes lors d'un cours de bonnes manières à Hô-Chi-Minh-Ville, le 30 septembre. Photo : Thanh Nga

Mme Nguyen Quynh Trang, fondatrice de l'Académie de style asiatique (HCMC), a déclaré qu'il y a environ 5 ans, très peu de gens connaissaient ce sujet, et ceux qui le connaissaient ne s'inscrivaient pas pour l'étudier parce qu'ils pensaient que c'était uniquement pour l'aristocratie et les riches.

Avec le développement des réseaux sociaux, le public a mieux compris les enjeux, si bien que le nombre d'étudiants a fortement augmenté, notamment à partir de mi-2023. En moyenne, l'académie de Mme Trang accueille environ 200 étudiants par mois, la plupart âgés de 18 à 27 ans, soit le double de l'année précédente.

Selon Mme Trang, l'apprentissage des bonnes manières ne se limite pas à l'acquisition de compétences relationnelles. Les élèves seront guidés vers une transformation harmonieuse, tant intérieure qu'extérieure. L'instructeur se concentrera d'abord sur le changement d'état d'esprit, le développement du tempérament intérieur et la correction de la posture extérieure, puis sur les règles de bienséance. Les élèves apprendront à partir du corps, c'est-à-dire l'apparence extérieure, les courbes et la posture correcte pour toutes les cérémonies. Enfin, l'élégance et la grâce s'exprimeront par le sourire, le regard, les bonnes manières et la démarche.

« Certaines personnes font que les autres se sentent aimables et admirés grâce à leur force et leur charisme. Il n'est pas difficile de voir des gens sourire sans retenue, baisser les yeux et se sentir gênés », a déclaré la PDG.

Outre l'apprentissage des bonnes manières, de nombreuses personnes recherchent également des cours sur l'étiquette de communication, les bonnes manières à table, la culture de la communication et l'étiquette culturelle vietnamienne. To Quynh Mai (35 ans, Hanoï), formatrice en étiquette de communication, a indiqué que plus de 100 étudiants suivent des cours chaque mois, soit une augmentation de près de 50 % par rapport à l'année dernière. Les frais de scolarité varient entre deux et huit millions de dongs.

Le contenu du programme de formation se compose de trois parties principales : 7 % sont le contenu qui vous fournit des connaissances sur l'étiquette de communication au Vietnam ainsi qu'avec des amis et des partenaires d'autres pays du monde, 38 % sont des techniques vocales pour posséder une bonne voix et 55 % sont le langage corporel, lié à la marche, à la posture des mains, aux mouvements du visage et aux signaux.

« Il faut pratiquer et maintenir ces leçons pendant 21 jours pour que cela devienne une habitude », a déclaré Mme Mai.

Le professeur Nguyen Quynh Trang (debout) enseigne aux étudiants comment manger et se comporter à la table du banquet, septembre 2023. Photo fournie par le personnage

Étudiante en troisième année d'économie internationale à l'Université de commerce, Ta Thi Phuong a dépensé deux millions de VND pour apprendre à socialiser et à manger lors de banquets pendant deux jours, car elle doit souvent divertir des experts étrangers.

« J'ai notamment dû m'entraîner à parler avec une voix de ventriloque, à savoir quand parler fort et clairement, et quand parler doucement, ou à observer les yeux et les gestes de l'autre personne pour saisir sa psychologie », a déclaré Phuong.

Le chercheur culturel, professeur associé Dr. Pham Ngoc Trung, ancien chef du département de la culture et du développement de l'Académie de journalisme et de communication, a déclaré qu'il s'agissait d'un signal encourageant car cultiver la connaissance, la culture de la communication et l'étiquette est un moyen d'aider les jeunes à vivre une vie de valeur pour eux-mêmes et pour la société.

Selon les experts, le rythme effréné actuel pousse de nombreux jeunes à se concentrer uniquement sur leurs études et leur revenu, oubliant les valeurs fondamentales et les bonnes manières. Les cours de formation aux bonnes manières offriront aux jeunes un environnement propice à une meilleure compréhension des bonnes manières. L'amélioration personnelle et le changement doivent être appliqués quotidiennement, et l'apprentissage doit aller de pair avec la pratique pour réussir.

Pour se préparer à rencontrer la famille de son amant, Thanh Thuy (23 ans) dans le district de Ba Dinh, à Hanoi, a investi trois millions de VND pour suivre un cours enseignant les règles standard des repas vietnamiens.

Thuy a raconté qu'avant, à la maison, elle plantait souvent ses baguettes dans son bol de riz et avait l'habitude de ramasser la nourriture et de la reposer. Avec le temps, Thuy a compris que c'était un tabou, une règle, de ne pas toucher le bol de sauce de poisson avec la pointe des baguettes.

La conférencière lui a également suggéré que lors d'une conversation avec la famille de son petit ami, elle ne devrait appliquer qu'une seule des trois façons de se comporter : commenter le contenu de la télévision, parler des points communs entre elle et la personne à qui elle parle ou simplement écouter sincèrement les adultes parler.

« À la maison, mes parents m'ont appris des choses, mais pas aussi systématiquement qu'à l'école. J'ai constaté que je devenais beaucoup plus raffinée et confiante », a déclaré Thuy.

Thanh Nga

Vnexpress.net