Les jeunes Vietnamiens vont à l'école en parlant et en riant.

Minh Chau a dépensé plus de deux millions de dongs pour un cours de perfectionnement stylistique, mais elle a trouvé que cela « valait le coup » car elle a appris pour la première fois qu'il existe trois niveaux de diction et de rire avec le ventre.

Cette jeune femme de 26 ans, originaire d'Hô-Chi-Minh-Ville, a confié que son ancienne entreprise l'avait jugée incompétente en raison de son apparence timide et réservée. Lors de ses rendez-vous clients, elle laissait souvent passer des opportunités car son débit de parole lent et son incapacité à la regarder directement dans les yeux inspiraient la méfiance à ses interlocuteurs.

« J’ai décidé de suivre des cours d’étiquette et de bonnes manières, afin de m’améliorer et de pouvoir être recrutée directement au poste de responsable des ressources humaines et des opérations dans mon entreprise actuelle », a déclaré Chau.

Minh Chau (premier rang, à droite), du 1er arrondissement d'Hô-Chi-Minh-Ville, apprend à utiliser son regard et à sourire de manière appropriée en toute situation, le 30 septembre. Photo fournie par le personnage

Minh Chau a expliqué qu'en cours, elle avait appris à marcher, à se tenir debout et à s'asseoir – des choses qu'elle considérait auparavant comme simples. « Pour dégager de l'assurance, il faut avoir les épaules ouvertes, le front relevé, un léger sourire, le ventre légèrement rentré, marcher lentement en ligne droite et balancer les mains de façon rythmée. Si on porte un sac à main, le fermoir doit être tourné vers l'extérieur, la main qui le tient sans serrer, laissant apparaître l'index… », a-t-elle précisé.

Chau a été surprise d'apprendre qu'il existe différents niveaux de sourire. Le premier niveau, le sourire des yeux, s'adresse aux personnes qui se rencontrent pour la première fois et avec lesquelles les liens sont encore peu établis. Le deuxième niveau concerne les partenariats ou les relations qui ont déjà donné lieu à quelques échanges. Le troisième niveau, le sourire naturel, est celui des relations étroites, riches en échanges et jalonnées de rencontres. « J'ai aussi appris à sourire même lorsque je suis fatiguée, afin de motiver mes collaborateurs », a-t-elle ajouté.

Chau trouve cela étrange, mais ce type de cours est très populaire dans de nombreux endroits du monde . En Europe, les jeunes apprennent généralement les bonnes manières à table, tandis qu'en Asie, notamment en Chine, à Hong Kong et à Singapour, la formation porte principalement sur le « tempérament féminin » (l'attitude d'une femme sûre d'elle et séduisante). C'est en Chine que ce mouvement est le plus développé ; chaque session réunit généralement environ 3 000 personnes.

D'après une enquête de VnExpress , le contenu contenant le mot-clé « apprendre les bonnes manières » a généré près de 400 000 vues et mentions « J'aime » sur les réseaux sociaux vietnamiens au cours du mois dernier. Actuellement, plus de 50 établissements proposent des cours en présentiel, d'une durée de deux à 21 jours. Le tarif le plus bas s'élève à plus de deux millions de dongs, et le plus élevé à plusieurs centaines de millions. Ces cours ont principalement lieu à Hanoï et à Hô Chi Minh-Ville.

Des élèves apprennent la posture et la démarche correctes lors d'un cours de bonnes manières à Hô Chi Minh-Ville, le 30 septembre. Photo : Thanh Nga

Mme Nguyen Quynh Trang, fondatrice de l'Asian Style Academy (Hô-Chi-Minh-Ville), a déclaré qu'il y a environ 5 ans, très peu de gens connaissaient ce sujet, et ceux qui le connaissaient ne s'inscrivaient pas pour l'étudier car ils pensaient qu'il était réservé à l'aristocratie et aux riches.

Avec le développement des réseaux sociaux, la compréhension du public s'est accrue, ce qui a entraîné une forte augmentation du nombre d'étudiants, notamment à partir du milieu de l'année 2023. En moyenne, l'académie de Mme Trang compte environ 200 étudiants par mois, la plupart âgés de 18 à 27 ans, soit le double de l'année précédente.

Selon Mme Trang, apprendre les bonnes manières ne se limite pas à l'acquisition de compétences relationnelles. Les élèves seront accompagnés dans une transformation harmonieuse, tant intérieure qu'extérieure. L'instructrice s'attachera d'abord à modifier l'état d'esprit, à cultiver le tempérament et à corriger la posture, puis à enseigner les règles de l'étiquette. L'apprentissage se fera par l'observation du corps : l'apparence, les courbes et la posture appropriée à chaque cérémonie. Enfin, l'élégance et la grâce s'exprimeront par le sourire, le regard, les manières et la démarche.

« Il y a des gens qui, par leur assurance et leur charisme, inspirent l'admiration et l'estime. Il n'est pas rare de voir des personnes sourire sans retenue, le regard baissé, et se sentir mal à l'aise », a déclaré la PDG.

Outre l'apprentissage des bonnes manières, de nombreuses personnes recherchent également des cours d'étiquette, de savoir-vivre à table, de culture et de coutumes vietnamiennes. To Quynh Mai (35 ans, Hanoï), professeure d'étiquette, indique que ses cours accueillent chaque mois plus de 100 élèves, soit une augmentation de près de 50 % par rapport à l'année dernière. Les frais de scolarité varient de deux à huit millions de dongs vietnamiens.

Le contenu du programme de formation se compose de trois parties principales : 7 % portent sur les connaissances relatives à l'étiquette de communication au Vietnam ainsi qu'avec des amis et des partenaires d'autres pays du monde, 38 % sur les techniques vocales pour avoir une bonne voix et 55 % sur le langage corporel, notamment la marche, la posture des mains, les mouvements du visage et les signaux.

« Il faut pratiquer et maintenir ces leçons pendant 21 jours pour que cela devienne une habitude », a déclaré Mme Mai.

L'enseignante Nguyen Quynh Trang (debout) explique aux étudiants comment se comporter à table lors du banquet, en septembre 2023. Photo fournie par le personnage

Étudiante de troisième année en économie internationale à l'Université de Commerce, Ta Thi Phuong a dépensé deux millions de dongs pour apprendre à se comporter en société et à participer à des banquets pendant deux jours, car elle doit souvent recevoir des experts étrangers.

« J'ai notamment dû m'entraîner à parler comme un ventriloque, à savoir quand parler fort et clairement, et quand parler doucement, ou encore à observer les yeux et les gestes de l'autre personne pour saisir sa psychologie », a déclaré Phuong.

La chercheuse en culture, professeure agrégée et ancienne directrice du département Culture et Développement de l'Académie de journalisme et de communication, a déclaré que c'était un signal encourageant, car cultiver les connaissances, la culture de la communication et l'étiquette est un moyen d'aider les jeunes à mener une vie utile pour eux-mêmes et pour la société.

D'après les experts, le rythme effréné de la vie actuelle pousse de nombreux jeunes à se concentrer uniquement sur leurs études et la réussite financière, au détriment des valeurs fondamentales et des règles de savoir-vivre. Les cours d'étiquette et de savoir-vivre leur offriraient un cadre propice à une meilleure compréhension des usages, tout en les encourageant à s'améliorer et à évoluer au quotidien. Pour réussir, l'apprentissage doit impérativement s'accompagner de pratique.

Pour se préparer à rencontrer la famille de son amoureux, Thanh Thuy (23 ans), du district de Ba Dinh à Hanoï, a investi trois millions de VND pour suivre un cours enseignant les règles standard des repas vietnamiens.

Thuy raconta qu'avant, chez elle, elle avait l'habitude de tremper ses baguettes dans son bol de riz et de prendre de la nourriture puis de la reposer. Elle apprit ensuite que c'était une règle à ne pas suivre lorsqu'on trempe les aliments dans la sauce poisson : il ne fallait pas que le bout des baguettes touche le bol de sauce poisson.

La conférencière a également suggéré que, lors d'une conversation avec la famille de son petit ami, elle ne devrait adopter qu'une seule de ces trois attitudes : commenter le contenu de la télévision, parler de points communs entre elle et son interlocuteur, ou simplement écouter sincèrement les adultes parler.

« À la maison, mes parents m'ont instruite, mais pas de manière aussi systématique qu'à l'école. Je me suis retrouvée beaucoup plus raffinée et confiante », a déclaré Thuy.

Thanh Nga

Vnexpress.net