Les opérateurs de réseau examinent les cartes SIM des téléphones pour prévenir la fraude en ligne

Les opérateurs de réseau effectuent un contrôle général des comptes SIM des téléphones pour garantir la sécurité des informations de télécommunications...

VinaPhone bloquera temporairement les abonnés suspects dans les zones frontalières

Les opérateurs de réseau utilisent la technologie pour enregistrer les informations des abonnés. Photo : VinaPhone

S'adressant aux journalistes du journal Hanoi Moi le 29 mai, un représentant de la Telecommunication Services Corporation (sous le groupe VNPT ) a déclaré que VinaPhone avait lancé une campagne nationale pour examiner les cartes SIM des téléphones dans le but de prévenir la fraude en ligne.

En conséquence, VinaPhone a reçu et analysé de manière proactive des informations provenant de sources de données, telles que le préfixe 5656, le Département des télécommunications, le ministère de la Sécurité publique et d'autres canaux pour identifier les abonnés présentant des signes de spam SIM.

Dans les zones frontalières, les abonnés suspectés de diffuser des appels de spam et des appels frauduleux sont vérifiés par des appels directs, des appels vidéo et temporairement bloqués si des signes inhabituels sont détectés.

Dans le même temps, VinaPhone normalise les informations pour les abonnés postpayés dont les données ne correspondent pas aux informations du système, applique l'OTP aux nouveaux développements où les informations de l'abonné utilisent plusieurs cartes SIM, applique des mesures d'appel vidéo pour examiner et vérifier ultérieurement 100 % des nouveaux abonnés développés et bloque les abonnés présentant des signes de pré-activation.

Parallèlement à cela, VinaPhone favorise la communication, encourageant les clients qui sont des entreprises à passer au service de marque Voice (solution d'appel de marque) afin que les clients puissent facilement identifier l'appelant.

En outre, l'opérateur de réseau bloquera tous les cas de violation de la réglementation publicitaire ; analysera et mettra à jour en permanence les IMEI suspects des simbox pour les bloquer et les traiter conformément à la demande du Département des télécommunications.

En outre, les dirigeants, les employés et l'ensemble du système de distribution sont rigoureusement formés pour respecter les réglementations relatives à l'enregistrement des informations des abonnés, tout en renforçant la surveillance de l'état des cartes SIM pré-activées sur le marché.

VinaPhone traite strictement les individus et les unités qui enfreignent ou n'appliquent pas pleinement les réglementations conduisant à l'existence de cartes SIM indésirables ou de cartes SIM frauduleuses.

Viettel déploie de manière proactive de nombreuses solutions synchrones

Les clients viennent s'inscrire et consulter les services des boutiques Viettel. Photo : Viettel

Un représentant de Viettel Telecommunications Corporation (sous Viettel Group) a déclaré que Viettel gère les informations des abonnés en appliquant la technologie pour standardiser, authentifier, examiner et rappeler les cartes SIM présentant des signes de violation afin d'empêcher le spam des cartes SIM directement à la source.

Viettel utilise l'IA pour prévenir la fraude grâce au système gratuit d'alerte aux appels frauduleux VCall ID sur MyViettel. Les abonnés signalés comme frauduleux seront bloqués après vérification. Grâce à ce système, des dizaines de milliers d'abonnés présentant des signes de fraude ont été bloqués et le nombre de signalements a fortement diminué.

« Nous considérons qu'il s'agit d'une responsabilité à long terme et nous continuerons à renforcer la gestion des abonnés, à moderniser nos technologies et à encourager les utilisateurs à signaler les abus via la hotline 198 et l'application MyViettel. Les retours clients sont des données qui aident Viettel à perfectionner son modèle antifraude. Ce n'est que lorsque toute la communauté agira ensemble que l'espace numérique vietnamien sera véritablement sûr, transparent et civilisé », a déclaré un représentant de Viettel.

MobiFone publie 3 politiques de gestion des abonnés

Le numéro 156 reçoit des rapports d'appels indésirables et d'appels présentant des signes de fraude.

Selon les informations de MobiFone Telecommunications Corporation, l'opérateur réseau respecte strictement et examine et publie de manière proactive les politiques de gestion des abonnés.

Les abonnés doivent disposer d'informations correspondant à la base de données nationale de la population ; chaque client ne peut se connecter qu'à un maximum de 3 nouveaux abonnés/documents ; les clients se connectant à partir du 2ème abonné ou plus doivent disposer d'une authentification OTP de l'abonné précédemment enregistré.

Chaque semaine, MobiFone vérifie et bloque de manière proactive les nouveaux abonnés qui n'installent pas de cartes SIM pour fonctionner, n'encourent pas de frais ou ne génèrent pas de transactions.

Vérifiez activement le canal de distribution, mettez à jour la liste des cartes SIM d'abonnés « suspectes » préenregistrées avec les informations d'abonné pour verrouiller, bloquer ou couper ; réinitialisez les informations, réinstallez le kit blanc des cartes SIM existantes sur le canal qui sont « suspectées » d'être des cartes SIM préactivées.

Cependant, lors de la mise en œuvre, MobiFone a rencontré de nombreuses difficultés et obstacles, tant subjectifs qu'objectifs. Les clients recevant des messages d'information standardisés n'accordaient que peu d'attention aux messages des opérateurs réseau, ce qui compliquait la tâche de ces derniers pour déterminer l'authenticité des abonnés.

« Nous nous engageons à respecter strictement les réglementations légales en matière de prévention des cartes SIM indésirables et à prendre des mesures drastiques pour réduire le nombre de cartes SIM indésirables sur le marché... », a déclaré un représentant de MobiFone.

Source : https://hanoimoi.vn/nha-mang-tong-ra-soat-sim-dien-thoai-ngan-chan-lua-dao-truc-tuyen-703950.html