Le 20 mars, l'Inspection du Département des transports de Da Nang a annoncé avoir contacté une touriste sud-coréenne pour lui rembourser 350 000 VND, somme qu'elle avait été surfacturée par un chauffeur de taxi sans licence à l'aéroport de Da Nang.
Les inspecteurs du ministère des Transports ont établi un rapport contre le conducteur Trinh Anh Vo (à droite).
La touriste sud-coréenne a bénéficié d'une prise en charge rapide par les autorités de la ville de Da Nang. Mme SNO s'est dite ravie que non seulement son argent lui ait été restitué, mais que sa plainte ait également été traitée avec diligence et rigueur, sans être ignorée.
Cependant, Mme SNO souhaite récupérer la somme indûment perçue auprès du chauffeur de taxi sans permis et demande aux autorités de Da Nang de l'utiliser à des fins caritatives et de la reverser aux organisations qui en ont besoin. M. Tran Lanh a déclaré que les autorités de Da Nang avaient pris en compte la demande de la touriste sud-coréenne et qu'elles y donneraient suite, tout en l'informant des suites données à cette demande.
Comme l'a rapporté le journal Thanh Nien , le 3 février, une touriste sud-coréenne nommée SNO a atterri à l'aéroport de Da Nang et cherchait un moyen de transport pour Hoi An. Le chauffeur Trinh Anh Vo (38 ans, résidant au 43 rue Le Dinh Tham, groupe 51, quartier Hoa Thuan Dong, district Hai Chau, ville de Da Nang) l'a abordée et a négocié un prix équivalent à celui de GrabCar, soit 378 000 VND.
À son arrivée, le chauffeur Trinh Anh Vo a exigé de Mme SNO le paiement de 350 000 VND supplémentaires pour le stationnement à l'aéroport de Da Nang. La touriste a porté plainte auprès de la société AHT (Da Nang International Airport Terminal Investment and Exploitation Company) pour escroquerie et a demandé aux autorités compétentes d'enquêter sur l'affaire et de la tenir informée par courriel.
Dès réception du rapport, le Centre de sécurité aérienne de l'aéroport international de Da Nang a rapidement vérifié les informations et, le 19 février, a localisé la voiture Honda City immatriculée 43A - 529.55 sur le parking du terminal 2.
Le Centre de sécurité aérienne, en coordination avec l'Inspection du Département des transports de la ville de Da Nang, a infligé une amende au propriétaire du véhicule, M. Trinh Anh Tuan (78 ans, résidant au 43 rue Le Dinh Tham), pour violation des réglementations sur le transport de passagers en voiture sans licence commerciale.
Un « taxi illégal » conduit par Trinh Anh Vo surfacture les touristes.
La Honda City de M. Tuan, immatriculée 43A - 529.55, était un véhicule non immatriculé avec une plaque blanche ; il ne s'agissait ni d'un taxi ni d'un véhicule GrabCar. Les autorités ont également ordonné au chauffeur, Trinh Anh Vo, de rembourser les 350 000 VND qu'il avait indûment perçus du touriste.
M. Tran Lanh, inspecteur en chef du département des transports de la ville de Da Nang, a déclaré que les autorités avaient informé la touriste SNO des résultats des poursuites engagées contre le propriétaire du taxi illégal et le chauffeur qui l'avait surfacturée, et qu'elles avaient reçu un retour d'information par courriel.
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