Le 17 mai, le personnel d'Agribank de la succursale du district de Phuoc Son a rapidement aidé les gens à empêcher une fraude de transfert de 200 millions de VND.
Un client de HTS résidant dans la commune de Phuoc Kim (Phuoc Son) s'est rendu à la succursale du district d'Agribank Phuoc Son pour retirer ses économies et a transféré 200 millions de VND sur un compte individuel ouvert à la succursale de Techcombank.
Phan Thi Quynh Nhi, agente de transaction, a reçu et conseillé la cliente. Lors de l'échange, la cliente de HTS a déclaré avoir transféré de l'argent pour que son enfant puisse construire une maison. Cependant, en l'observant, Mme Nhi a remarqué de nombreux signes inhabituels chez elle. Forte de ses connaissances en matière de prévention de la criminalité liée aux paiements, et notamment de sa lecture de nombreux articles mettant en garde contre les fraudes informatiques, Mme Nhi a soupçonné une arnaque et a donc décidé d'interroger la cliente. Mme Nhi lui a expliqué la situation dès qu'elle a commencé à discuter avec elle : « Oui, Mme S. a transféré de l'argent pour que son enfant puisse construire une maison ? De nombreuses personnes ont été escroquées aujourd'hui, alors j'ai posé la question avec prudence. Les escrocs se font passer pour toutes sortes de personnes, Madame. » Entendant cela, Mme S. a répondu : « Transférez l'argent à la police, sinon ils vous arrêteront pour enquête… ». Voyant cela, Mme Nhi a cru à une arnaque et a déclaré : « S'il s'agissait de vrais policiers, ils vous inviteraient au siège pour travailler, au lieu de vous contacter par téléphone pour vous demander de transférer de l'argent. Vous avez été victime d'une arnaque. »
Après un moment de conversation, Mme S. a partagé ses impressions : « L'intéressé lui a demandé de ne divulguer aucune information au personnel de la banque et l'a menacée de transférer de l'argent rapidement. » Par la suite, l'intéressé l'a appelée sans cesse pour l'exhorter, appelant à chaque fois un numéro différent (11 numéros de téléphone ont été appelés en plus d'une heure, avec plus de 40 appels).
Après que Mme Nhi eut expliqué et analysé en détail la situation, Mme S. s'est exclamée avec joie : « Heureusement, mes économies sont toujours là. Si je ne vous avais pas rencontré, j'aurais tout perdu. Merci, agent de transaction de l'agence Agribank du district de Phuoc Son. »
Suite à l'histoire ci-dessus, Agribank Quang Nam recommande à ses clients et à la population de redoubler de vigilance ; il est absolument déconseillé d'exécuter et de suivre les instructions de personnes se faisant passer pour des agents de police, des services fiscaux ou des banques, menaçantes, demandant des justificatifs financiers, transférant de l'argent sur des comptes, se connectant à des liens suspects, par téléphone ou sur les réseaux sociaux. Il s'agit d'une forme courante de fraude visant à s'approprier les biens des personnes.
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