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De nombreux touristes ont été victimes d'escroqueries lors de la réservation de chambres d'hôtel à Mui Ne.

Việt NamViệt Nam24/07/2024


Il s'agit d'une fausse page Facebook se faisant passer pour The Cliff Resort & Residences.
Les autorités ont découvert la fausse page Facebook se faisant passer pour The Cliff Resort & Residences ; elle comportait le mot « Phan Thiet » au lieu de l'adresse officielle.

La police de Binh Thuan vient de lancer un avertissement concernant une situation où des escrocs utilisent de véritables images de complexes hôteliers et d'hôtels pour créer de faux sites web et de fausses pages de fans, incitant les clients à transférer de l'argent sur des comptes bancaires à des fins frauduleuses.

De nombreux touristes ayant réservé des chambres via des pages Facebook présentant les noms et les images de complexes hôteliers à Mui Ne ont payé ou versé un acompte de 30 à 50 %.

En juin, la police locale a enregistré trois cas d'escroquerie en ligne visant des touristes à l'hôtel The Cliff & Residences, situé dans le quartier de Phu Hai, à Phan Thiet. Après le versement d'un acompte de 50 %, les clients recevaient des confirmations de réservation par courriel d'un faux site web, avant de bloquer toute communication ultérieure. Plus tôt dans l'année, l'hôtel The Clay Mui Ne, également situé dans le quartier de Ham Tien à Phan Thiet, avait signalé que plus de 80 touristes avaient été victimes d'une arnaque similaire, perdant ainsi des centaines de millions de dongs.

Les escrocs utilisent une méthode commune : ils créent de fausses pages de fans, publient de vraies photos du complexe hôtelier, mais utilisent de faux numéros de téléphone et de faux comptes bancaires pour inciter les clients à leur transférer de l’argent. Ce n’est qu’une fois sur place, au moment de réserver, que les clients réalisent avoir été arnaqués.

Le faux site web affichait notamment un numéro de compte bancaire au nom du complexe hôtelier. De ce fait, les touristes, croyant à tort qu'il s'agissait d'un site légitime, ont transféré de l'argent aux escrocs.

Informations de paiement partagées en ligne par des escrocs.
Informations de paiement en ligne provenant d'un site web frauduleux.

Selon la police, les escrocs mettent souvent en place leurs propres lignes d'assistance téléphonique, prêts à conseiller les clients lorsqu'ils appellent ; après avoir reçu l'argent, ils envoient même des messages de confirmation indiquant que la réservation a été effectuée… afin de gagner la confiance des clients.

Pour éviter les arnaques, le commissariat de police de Binh Thuan conseille aux touristes de se renseigner soigneusement et de réserver auprès d'entreprises réputées ou via les principales applications de voyage. Pour plus de sécurité, il est possible de demander à voir la licence commerciale de l'entreprise partenaire.

Les touristes doivent également se méfier des offres à prix excessivement bas (30 à 50 % moins chers que la moyenne du marché), être prudents lorsque les partenaires demandent un acompte pour réserver une place et, si possible, n'effectuer que des transactions de paiement direct.

Les personnes effectuant des réservations en ligne doivent être attentives aux signes distinctifs des faux sites web, notamment à leurs noms de site et de domaine. Ces sites ont généralement des noms très similaires à ceux des sites légitimes, à quelques caractères près ; un examen plus attentif permettra de déceler ces différences.

Les voyageurs doivent choisir des pages de médias sociaux avec une coche bleue (indiquant des comptes enregistrés) ou des pages de médias sociaux réputées où ils connaissent bien les informations du vendeur, et vérifier attentivement les informations de réservation afin de détecter rapidement tout signe de fraude.

La plage rocheuse d'Ong Dia (ville de Phan Thiet) est un lieu prisé des touristes pour la baignade et les photos. Photo : Viet Quoc.
Les plages de Phan Thiet sont encore préservées, ce qui en fait une destination prisée des touristes en vacances.

Depuis le début de l'année, le tourisme à Binh Thuan a connu un essor remarquable, attirant 4,6 millions de visiteurs, soit une hausse de 5,01 % par rapport à la même période l'an dernier, avec une augmentation de 91,2 % du nombre de visiteurs internationaux. Les recettes touristiques ont dépassé 11 800 milliards de VND, soit une progression de 4,3 %.

Face à la demande croissante de voyages et de loisirs, la réservation d'hôtels et de séjours en ligne est devenue une option populaire grâce à sa simplicité et sa rapidité. Malheureusement, des escrocs en profitent pour arnaquer les voyageurs.

La police provinciale de Binh Thuan met en garde contre une recrudescence de ce type de criminalité dans les prochains mois, avec des formes de fraude de plus en plus sophistiquées et difficiles à maîtriser. Dès qu'ils en sont témoins, les résidents et les zones touristiques sont priés de le signaler au commissariat le plus proche afin de permettre une intervention rapide.

TH (selon VnExpress)


Source : https://baohaiduong.vn/nhieu-du-khach-bi-lua-dat-phong-resort-o-mui-ne-388376.html

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