Ces « jeunes ambassadeurs » diffusent la beauté de la culture de la capitale.

TPO - Depuis plus de 10 ans, le club « Guides touristiques privés gratuits de Hanoï » organise des centaines de milliers de visites gratuites, permettant à des touristes internationaux de découvrir la ville. Bien plus qu'un simple lieu d'apprentissage des langues, c'est un véritable pont culturel où les jeunes contribuent à promouvoir l'image d'une capitale dynamique et accueillante auprès du public international.

Créez votre propre espace pour pratiquer les langues étrangères et découvrir différentes cultures.

Ayant personnellement guidé des amis internationaux lors de visites à Hanoï , M. Le Van Tai, président du club, reçoit fréquemment des questions informelles de personnes souhaitant en savoir plus sur la culture vietnamienne.

« Quand je vais au musée Hô Chi Minh , je dois parler de la vie de l’oncle Hô et des périodes historiques. Quand je vais au Temple de la Littérature, les étrangers me posent des questions sur ses réalisations intellectuelles et le confucianisme, et je dois faire des recherches approfondies avant de pouvoir répondre », a confié Tài.

À partir de ces expériences concrètes, M. Tai a compris que les langues étrangères ne révèlent toute leur valeur que lorsqu'elles sont associées à des connaissances et à un contexte culturel et historique. C'est pourquoi, en 2015, il a décidé de créer une association de guides bénévoles proposant des visites guidées gratuites aux étrangers.

Chaque excursion, d'une durée de 3 à 8 heures, n'est pas seulement une visite touristique, mais une expérience d'apprentissage sur le terrain où les étudiants peuvent utiliser leur langue étrangère tout en perfectionnant leurs compétences en communication, leurs réflexes et leurs capacités de résolution de problèmes dans un environnement réel.

À ses débuts, le club a rencontré de nombreux obstacles. Selon M. Tai, le principal frein était le manque de confiance : beaucoup de jeunes doutaient de l’efficacité de la méthode d’apprentissage et hésitaient à interagir directement avec des étrangers pendant de longues périodes. De plus, les entreprises touristiques se montraient également prudentes, le modèle étant encore nouveau.

« Ce n’est que lorsque les premiers groupes de stagiaires auront démontré des progrès évidents et reçu des commentaires positifs de la part des touristes que le modèle sera progressivement accepté et diffusé », a déclaré Tài.

Malgré des difficultés initiales, l'efficacité du modèle s'est progressivement confirmée. Après avoir appris et participé activement au guidage touristique, de nombreux jeunes, auparavant timides et manquant de confiance en eux, sont devenus plus proactifs dans la communication, améliorant considérablement leurs compétences linguistiques et leurs aptitudes à résoudre des problèmes concrets.

Les visites « gratuites » permettent non seulement aux jeunes d'améliorer leurs compétences linguistiques, mais aussi de s'immerger davantage dans la culture et l'histoire. Ainsi, l'anglais n'est plus seulement un objectif, mais un outil pour explorer le monde et transmettre le patrimoine culturel d'Hanoï aux touristes internationaux.

M. Le Van Tai a directement guidé les membres du club et partagé son expérience en matière d'encadrement de voyages et de communication avec les touristes internationaux. Photo : Fournie par la personne interviewée.

Pour permettre à chaque jeune de devenir un « ambassadeur culturel »

Thuong Huyen (étudiante en quatrième année à l'Université des ressources en eau) a partagé son expérience : « Au début, je restais surtout à écouter, n'osant pas trop parler, et je devais suivre les étudiants plus âgés pour apprendre à raconter des histoires. Après un certain temps, je me suis progressivement habituée à converser en anglais et je n'ai plus peur de faire des erreurs. Maintenant, je peux me présenter et échanger des informations avec les touristes de manière naturelle et avec beaucoup plus d'assurance. »

Thuong Huyen a expliqué qu'auparavant, elle se contentait d'observer sans vraiment s'intéresser à la culture et à l'histoire. Depuis qu'elle guide des visites, elle a non seulement amélioré ses compétences linguistiques, mais elle a aussi appris et cherché activement à approfondir ses connaissances culturelles. Dès lors, Huyen a compris et aimé encore davantage les valeurs traditionnelles de la capitale.

Afin de garantir la qualité de chaque voyage, le club élabore un programme de formation qui allie l'apprentissage des langues étrangères à une connaissance approfondie des cultures, de l'histoire et de la gastronomie. Parallèlement, les membres sont sensibilisés aux valeurs de la citoyenneté mondiale, en mettant l'accent sur le respect, la proactivité et la responsabilité dans les échanges interculturels.

Selon M. Tai, lorsque les jeunes interagissent avec des étrangers, ils ne se contentent pas de s'exprimer, mais véhiculent également l'image du peuple vietnamien. Leur communication et leur comportement influencent directement la perception du pays par les touristes. Cela les incite aussi à se perfectionner sans cesse, à approfondir leurs connaissances et à développer un sens des responsabilités dans leurs échanges.

« Je me souviens encore de cette tournée où les touristes m'ont qualifiée d'« ambassadrice culturelle ». Cela m'a rendue très heureuse et fière, et cela m'a motivée à continuer de diffuser de belles images du peuple vietnamien et de la culture de Hanoï et du pays », a ajouté Thuong Huyen.

Lors de leur séjour à Hanoï à la mi-avril, deux touristes australiens, Dominique Pepper-Rose et Matthew Pepper, ont exprimé leur admiration pour les habitants et la beauté de la ville. En particulier, lors de leur visite du lac Ho Guom, du Temple de la Littérature et de la prison de Hoa Lo, ils ont déclaré que, malgré leurs recherches préalables en ligne, leur accompagnatrice, Huyen, avait rendu l'expérience plus enrichissante et profonde. Tous deux ont jugé le voyage très agréable et gratifiant.

Thuong Huyen présente avec assurance les sites culturels et historiques de Hanoï aux touristes internationaux lors d'une visite guidée. Photo : Tuyet Linh

Afin de promouvoir davantage l'image d'Hanoi et du Vietnam, le club ne se concentre pas uniquement sur les activités touristiques, mais aussi sur l'amélioration de la qualité de la formation. Il s'attache à approfondir les connaissances, à doter les jeunes d'une solide culture générale et à enrichir l'expérience proposée sur place afin d'optimiser la qualité des circuits touristiques. Dans cette optique, le club étend progressivement son action et ambitionne de reproduire son modèle dans des villes à fort potentiel touristique telles que Hô Chi Minh-Ville et Hué.

À ce jour, le club a organisé plus de 100 000 excursions, accueillant environ 200 000 touristes, et compte plus de 10 000 membres, dont environ 2 000 participent régulièrement.

Source : https://tienphong.vn/nhung-dai-su-tre-lan-toa-net-dep-van-hoa-thu-do-post1846526.tpo