Les efforts déployés pour fournir des services numériques et promouvoir une transformation numérique globale

La révolution industrielle 4.0 est en plein essor et la province de Dak Lak s'efforce de fournir des services numériques, créant ainsi une dynamique pour promouvoir une transformation numérique globale dans la région.

La province a déployé simultanément de nombreuses solutions, allant de la construction d'infrastructures numériques au renforcement des compétences des cadres, des fonctionnaires et des agents publics, en passant par l'incitation à la participation des citoyens et des entreprises à l'environnement numérique. L'un des points forts de la province est la promotion des services publics en ligne. Actuellement, de nombreuses procédures administratives sont accessibles en ligne, permettant ainsi aux citoyens et aux entreprises d'effectuer leurs démarches administratives facilement, rapidement, à tout moment et en tout lieu.

Le centre d'opérations intelligent fournit des services numériques utiles à VNPT Dak Lak.

Des services tels que l'immatriculation des entreprises, l'établissement des casiers judiciaires, l'accès au foncier, la santé et l'éducation sont progressivement numérisés, offrant des avantages concrets aux particuliers et aux entreprises. La province a également finalisé la construction d'un logiciel permettant la création et la mise à jour de bases de données, notamment : une base de données socio -économiques intégrée au système provincial de rapports ; une base de données de gestion des fonctionnaires ; une base de données de gestion des variétés végétales ; une base de données statistiques pour le secteur de l'information et de la communication ; une base de données culturelle et informationnelle ; et une base de données d'excellence et de récompenses pour le secteur de l'éducation. L'entrepôt de données électroniques personnelles des citoyens est en cours de finalisation, leur permettant de gérer et de stocker proactivement leurs données personnelles sur le portail de services publics en ligne, le système d'information pour le traitement des procédures administratives de la province. Ce système garantit un service efficace pour les transactions en ligne des particuliers et des entreprises avec les organismes publics.

Avec la numérisation des services publics et administratifs, la fourniture de services numériques joue un rôle essentiel dans la promotion de la transformation numérique. C'est pourquoi, au-delà des seuls services publics, la province s'attache également à coordonner et à encourager les opérateurs de télécommunications à développer des plateformes numériques au service de la population. De nombreuses applications numériques utiles ont été mises à disposition pour faciliter l'accès à l'information, la recherche de données, les interactions avec l'administration, etc., réduisant ainsi les distances et offrant un maximum de commodité.

VNPT Dak Lak est une entreprise clé dans la fourniture de services numériques au niveau local, contribuant de manière significative à la construction d'une administration, d'une économie et d'une société numériques dans la province. Afin de jeter des bases solides pour la transformation numérique de l'ensemble de la province, VNPT Dak Lak investit massivement dans le développement des infrastructures numériques.

La province s'engage à poursuivre ses efforts d'investissement dans l'infrastructure numérique, à fournir des services numériques de haute qualité, à créer un environnement favorable à la transformation numérique et à faire de Dak Lak une province dynamique et moderne sur les plateformes numériques.

Nguyen Tuan Ha, vice-président permanent du Comité populaire provincial

Jusqu'à présent, l'unité a investi dans la modernisation, l'extension et l'extension de la couverture du réseau à large bande à 100 % des communes, quartiers, villages, hameaux..., en particulier dans les zones reculées de la province, garantissant ainsi la bande passante et la capacité nécessaires pour connecter et déployer le gouvernement numérique provincial ; 100 % de l'infrastructure de transmission vers les agences et organisations à tous les niveaux de gouvernement de la région a été transformée optiquement et un système de réseau de transmission de données dédié de niveau II a été déployé dans tous les départements, directions, secteurs et localités.

Afin de promouvoir l'utilisation des technologies de l'information au service de la réforme administrative et de la mise en place d'un gouvernement numérique, cette unité a déployé un système d'information pour la gestion des procédures administratives et un système d'information pour l'évaluation et le classement de la transformation numérique, contribuant ainsi à l'amélioration de l'indice de transformation numérique de la province. Par ailleurs, le VNPT a également développé un manuel électronique pour les membres du Parti, facilitant leurs recherches et leurs interactions avec les organisations du Parti.

Les habitants de la commune d'Ea Yong (district de Krong Pac) effectuent leurs démarches administratives en ligne.

Parallèlement, la promotion du commerce électronique et de la finance figure parmi les priorités absolues, contribuant ainsi à la création d'un écosystème numérique dynamique. Actuellement, 100 % des banques de la province proposent des services bancaires et financiers en ligne. Fin 2024, on prévoyait environ 2 750 000 comptes bancaires actifs pour les personnes âgées de 15 ans et plus.

Cependant, la transformation numérique et la fourniture de services numériques dans la province de Dak Lak se heurtent à de nombreux obstacles. Parmi ceux-ci figurent notamment l'infrastructure réseau défaillante de certaines communes reculées et le niveau limité de sensibilisation et de compétences numériques d'une partie de la population. Afin de pallier ces difficultés, la province poursuit ses investissements dans la modernisation des infrastructures de télécommunications, l'extension de la couverture 5G, la mise en œuvre du programme « Éducation numérique pour tous » et le déploiement efficace de formations aux compétences numériques.

Source : https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202506/no-luc-cung-ung-cac-dich-vu-so-thuc-day-chuyen-doi-so-toan-dien-8120049/