Relier et stimuler les efforts

Le prix élevé des billets d'avion a obligé de nombreux touristes à envisager et à choisir des moyens de transport par route, par train, etc. Cela ouvre des opportunités de voyager en train, avec des tarifs moins chers et plus d'économies pour les utilisateurs.

Voyages et liaisons ferroviaires

Conscientes de cette tendance, l'Administration nationale du tourisme du Vietnam et la Société des chemins de fer du Vietnam viennent de signer un protocole d'accord de coopération. Elles coopéreront ainsi pour élaborer une politique tarifaire préférentielle spécifiquement destinée aux touristes ferroviaires dans le cadre de programmes annuels de stimulation touristique ; développer un mécanisme de soutien aux services et aux visites touristiques dans les destinations touristiques pour les passagers munis de billets de train. Elles collaboreront avec les localités pour relier les transports routiers entre les gares et les destinations touristiques. Les gares ferroviaires permettront de prendre et de déposer les passagers sur les lignes ferroviaires reliant les destinations touristiques et patrimoniales sur la carte touristique numérique. Elles encourageront les agences de voyages à emprunter le train pour attirer les touristes ; elles encourageront les entreprises de services touristiques à participer au programme de coopération afin de stimuler le tourisme ferroviaire et de créer de nouveaux produits touristiques liés au chemin de fer.

Du khách tham quan đường hoa biển Đà Nẵng Ảnh: BÍCH VÂN — Des touristes visitent la rue des fleurs de Da Nang . Photo : BICH VAN

Le vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Ho An Phong, a déclaré que la coopération entre les secteurs du tourisme et des chemins de fer créerait certainement des produits et des forfaits attractifs pour les touristes, renforçant ainsi la compétitivité du tourisme vietnamien. De plus, elle favorisera la communication et promouvra l'image des services touristiques et ferroviaires vietnamiens, attirant ainsi les touristes nationaux et internationaux. Elle permettra également de connecter les localités et les entreprises touristiques pour créer de nouveaux produits touristiques uniques et attractifs, et de développer des programmes de relance touristique efficaces.

Le directeur de l'Administration nationale du tourisme, Nguyen Trung Khanh, a également hautement apprécié le potentiel du tourisme ferroviaire et a déclaré que ce type de tourisme offrait non seulement des expériences nouvelles et intéressantes aux touristes, mais contribuait également à la diversification des produits touristiques. Le réseau ferroviaire permet de relier les localités et les destinations à travers le pays, créant ainsi des conditions favorables pour que les touristes puissent explorer la beauté de chaque région. Il s'agit d'un facteur important pour promouvoir le développement du tourisme local, relier les destinations et créer des produits touristiques interrégionaux et inter-itinéraires attractifs et diversifiés. « Grâce à une coopération étroite, les deux parties exploiteront efficacement le formidable potentiel du réseau ferroviaire, contribuant non seulement à accroître le nombre de touristes, mais aussi à améliorer la qualité des services et à créer de nouveaux produits et services touristiques attrayants, combinés au réseau de transport ferroviaire sur l'ensemble du pays », a déclaré M. Khanh.

Du point de vue du secteur touristique, M. Nguyen Trung Thanh, directeur de Golden T Travel Company, a déclaré que le prix est l'un des facteurs les plus importants du transport. Par conséquent, le secteur ferroviaire devrait s'efforcer de réduire davantage le prix des billets et d'adopter une politique tarifaire raisonnable pour attirer davantage de clients. À l'avenir, les compagnies aériennes proposeront davantage de vols de nuit à des prix très réduits, équivalents à ceux des billets de train. La compétitivité du tourisme ferroviaire reste donc faible et peu attractive. « La réduction du prix des billets stimulera la demande et permettra d'élargir le marché des touristes ferroviaires », a déclaré M. Thanh.

M. Pham Minh Quang, directeur général de Dolphin Tour, a suggéré que pour promouvoir le développement du tourisme ferroviaire, il était nécessaire d'investir dans des wagons plus beaux et de meilleure qualité, ainsi que dans des espaces d'expérience haut de gamme pour répondre aux besoins d'une clientèle haut de gamme. De plus, compte tenu de la longueur des trajets, il est nécessaire de concevoir davantage de divertissements.

Soutien local à la relance

Au niveau local, depuis fin juin, Da Nang a lancé un programme de relance touristique estival, comprenant quatre forfaits combinés spéciaux pour les voyageurs au départ de Hô-Chi-Minh-Ville ou de Hanoï. Ce programme ne coûte qu'environ 3 millions de dollars et offre des services tels que le billet d'avion aller-retour, deux nuits d'hôtel et une navette aéroport. Cependant, les vols ont lieu de nuit.

En plus de Da Nang, Hô-Chi-Minh-Ville collabore également avec les compagnies aériennes et les entreprises touristiques (agences de voyages, établissements d'hébergement) pour créer des offres combinées de vols de nuit pour l'été, la fin de l'année et éventuellement l'année entière. De nombreux grands hôtels se sont inscrits pour participer et bénéficier de réductions allant de 20 % à 100 %.

Concernant le programme de relance de Da Nang, M. Nguyen Duy Giang, directeur du département des services touristiques de la Corporation du tourisme de Hanoi à Da Nang, a déclaré qu'après plus d'un mois de mise en œuvre, le programme avait été très positif, attirant de nombreux touristes intéressés et consultés. Cependant, M. Giang a également souligné que ce programme de relance avait surtout un impact. « L'avantage du programme est d'attirer l'attention des touristes sur Da Nang, ce que d'autres provinces n'ont pas réussi à faire. Cela montre que la ville de Da Nang s'intéresse au secteur touristique et y investit, créant ainsi les meilleures conditions pour les touristes », a déclaré M. Giang. Selon lui, si d'autres localités souhaitent mettre en œuvre ce programme, elles devront d'abord développer de nouveaux produits.

M. Pham Anh Vu, directeur général adjoint de Viet Tourism Company, a estimé que le programme de relance du tourisme de Da Nang, combinant l'aviation et l'hébergement, était une bonne idée pour stimuler la demande touristique intérieure et que ce modèle pouvait être reproduit et mis en œuvre à grande échelle. Cependant, à long terme, l'aviation demeure un élément indispensable du tourisme. « Le tourisme intérieur a le potentiel de se développer, mais pour stimuler la demande, il faut la coopération des agences de voyages, des politiques de soutien du gouvernement et des liens étroits entre les secteurs concernés, notamment des politiques de soutien des tarifs aériens et des prix des services touristiques, afin de mettre en place des programmes de relance efficaces. En particulier, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme et le ministère des Transports doivent renforcer leurs liens et leur coopération pour mettre en œuvre des programmes de relance du tourisme synchrones et efficaces », a commenté le représentant de l'entreprise.

(À suivre)

(*) Voir le journal Lao Dong du numéro du 1er août

Les entreprises s'efforcent de stimuler la demande

Outre les efforts locaux, les agences de voyages cherchent également à optimiser leurs opérations, à diversifier leurs produits et à nouer des partenariats à grande échelle pour attirer les touristes. Implantée à Hô-Chi-Minh-Ville, Viet Tourism Company entretient de nombreux liens actifs avec les provinces de l'Est et du Nord-Ouest du Vietnam, grâce à des programmes de partenariat régionaux initiés par l'industrie touristique de Hô-Chi-Minh-Ville à l'échelle locale. Le point fort de ce programme de partenariat est la baisse des prix des circuits, le maintien de la qualité et la satisfaction de la forte demande des touristes du Sud voyageant par avion à destination de Dien Bien, Son La, Ha Giang, Cao Bang…