Efforts pour connecter et stimuler la demande

La hausse des tarifs aériens a incité de nombreux voyageurs à reconsidérer leurs options et à privilégier des modes de transport alternatifs tels que la route et le rail. Cette situation a favorisé le développement du train, offrant des solutions plus économiques et moins coûteuses.

Liens touristiques et ferroviaires

Face à cette tendance, l'Administration nationale du tourisme du Vietnam et la Société nationale des chemins de fer du Vietnam ont signé un protocole d'accord de coopération. Ce protocole prévoit leur collaboration pour développer une politique tarifaire préférentielle pour les touristes voyageant en train dans le cadre des programmes annuels de relance du tourisme ; mettre en place un dispositif de soutien aux services et aux visites touristiques pour les passagers munis de billets de train ; coordonner avec les collectivités locales la desserte routière des gares et des sites touristiques ; intégrer les gares situées sur les lignes ferroviaires desservant les sites touristiques et patrimoniaux sur les cartes touristiques numériques ; encourager les agences de voyages à privilégier le train pour les touristes ; et inciter les entreprises de services touristiques à participer aux programmes de coopération visant à dynamiser le tourisme ferroviaire et à créer de nouveaux produits touristiques liés au transport ferroviaire.

Du khách tham quan đường hoa biển Đà Nẵng Ảnh: BÍCH VÂN — Des touristes visitent la plage fleurie de Da Nang . Photo : BICH VAN

Le vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Ho An Phong, a déclaré que la coopération entre les secteurs du tourisme et du transport ferroviaire permettra sans aucun doute de créer des produits et des forfaits touristiques attractifs, renforçant ainsi la compétitivité du tourisme vietnamien. Elle contribuera également à dynamiser la communication et la promotion de l'image du tourisme et des services ferroviaires vietnamiens, attirant ainsi les touristes nationaux et internationaux. Enfin, elle permettra de mettre en relation les collectivités locales et les entreprises touristiques afin de développer des produits touristiques nouveaux, uniques et attractifs, tout en élaborant des programmes de relance du tourisme efficaces.

Le directeur de l'Administration nationale du tourisme, Nguyen Trung Khanh, a également souligné le potentiel du tourisme ferroviaire, affirmant que ce type de tourisme offre non seulement des expériences inédites et passionnantes aux touristes, mais contribue aussi à la diversification de l'offre touristique. Le réseau ferroviaire relie les localités et les destinations à travers le pays, permettant aux touristes de découvrir les beautés de chaque région. Il s'agit d'un facteur essentiel pour promouvoir le développement touristique local, relier les destinations et créer des produits touristiques interprovinciaux et interrégionaux attractifs et diversifiés. « Grâce à une étroite collaboration, les deux parties exploiteront pleinement l'énorme potentiel du réseau ferroviaire, ce qui permettra non seulement d'accroître le nombre de touristes, mais aussi d'améliorer la qualité des services et de créer de nouveaux produits et services touristiques attractifs, en lien avec le réseau de transport ferroviaire sur l'ensemble du territoire national », a déclaré M. Khanh.

Du point de vue d'une entreprise touristique, M. Nguyen Trung Thanh, directeur de Golden T Travel Company, estime que le prix est un facteur déterminant dans le secteur des transports. Par conséquent, le secteur ferroviaire devrait envisager de baisser davantage les prix des billets et de mettre en œuvre des politiques tarifaires raisonnables afin d'attirer plus de clients. À l'avenir, les compagnies aériennes augmenteront le nombre de vols de nuit à des prix nettement inférieurs à ceux des trains, ce qui rendra le tourisme ferroviaire moins compétitif et moins attractif. « Baisser les prix des billets stimulera la demande et développera le marché du tourisme ferroviaire », a déclaré M. Thanh.

M. Pham Minh Quang, directeur général de Dolphin Tour, a suggéré que, pour promouvoir le développement du tourisme ferroviaire, il est nécessaire d'investir dans des wagons plus esthétiques et de meilleure qualité, ainsi que dans des espaces de loisirs haut de gamme destinés à une clientèle aisée. De plus, compte tenu de la durée du trajet, il convient de proposer davantage d'activités de divertissement tout au long du voyage.

Les autorités locales apportent leur soutien pour stimuler la demande.

Du point de vue local, depuis fin juin, Da Nang a lancé un programme de relance du tourisme estival proposant quatre formules spéciales pour les voyageurs au départ d'Hô Chi Minh-Ville ou d'Hanoï. Grâce à ce programme, les voyageurs n'ont besoin de dépenser qu'environ 3 millions de dongs pour bénéficier de prestations incluant le vol aller-retour, deux nuits d'hôtel et le transfert aéroport. Cependant, les vols inclus sont des vols de nuit.

À l'instar de Da Nang, Hô Chi Minh-Ville, en collaboration avec les compagnies aériennes et les acteurs du tourisme (agences de voyages, établissements d'hébergement), élabore des forfaits combinant vols de nuit pour l'été, la fin d'année et, éventuellement, chaque année. De nombreux grands hôtels se sont inscrits pour participer à cette initiative et proposent des réductions allant de 20 % à 100 %.

S'exprimant au sujet du programme de relance du tourisme de Da Nang, M. Nguyen Duy Giang, directeur du département des services de voyage de la Société de tourisme de Hanoï à Da Nang, a déclaré qu'après plus d'un mois de mise en œuvre, le programme s'avérait très prometteur, suscitant un vif intérêt et de nombreuses demandes de renseignements de la part des touristes. Cependant, M. Giang a également souligné que ce programme de relance produisait principalement un effet d'entraînement. « L'avantage de ce programme est qu'il a permis d'attirer l'attention des touristes sur Da Nang, ce que d'autres provinces n'ont pas réussi à faire. Cela montre que la ville de Da Nang se soucie du tourisme et y investit, créant ainsi les meilleures conditions pour les touristes », a déclaré M. Giang. Selon lui, les autres localités souhaitant mettre en œuvre ce programme devraient d'abord développer de nouveaux produits.

M. Pham Anh Vu, directeur général adjoint de Viet Travel Company, a estimé que l'initiative de Da Nang visant à mettre en place un plan de relance du tourisme en associant compagnies aériennes et établissements d'hébergement était une bonne idée pour stimuler la demande touristique intérieure et pourrait être reproduite et appliquée à grande échelle. Cependant, à long terme, le transport aérien demeure un élément indispensable du tourisme. « Le secteur du tourisme intérieur a un fort potentiel de développement, mais la stimulation de la demande exige les efforts conjugués des entreprises du secteur, des politiques de soutien gouvernementales et une étroite collaboration entre les différents acteurs. Cela inclut des mesures incitatives sur les prix des billets d'avion et des services touristiques afin de permettre aux entreprises de mettre en place des programmes de relance efficaces. En particulier, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme et le ministère des Transports doivent renforcer leur coopération pour mettre en œuvre des programmes de relance du tourisme synchronisés et performants », a suggéré le représentant de l'entreprise.

(À suivre)

(*) Voir le journal Nguoi Lao Dong à partir du numéro daté du 1er août.

Les entreprises s'efforcent de stimuler la demande.

Outre les initiatives locales, les entreprises du secteur du tourisme s'efforcent d'optimiser leurs opérations, de diversifier leurs offres et de nouer des partenariats commerciaux à grande échelle afin d'attirer les touristes. Basée à Hô Chi Minh-Ville, Viet Travel Company entretient de nombreux liens étroits avec les provinces de l'Est et du Nord-Ouest du Vietnam, grâce aux programmes de coopération régionale mis en place par le secteur du tourisme de Hô Chi Minh-Ville. Ce programme a notamment permis à l'entreprise de réduire le coût des circuits tout en maintenant la qualité et en répondant à la forte demande des touristes du Sud voyageant par avion vers Diên Biên Biên, Son La, Ha Giang, Cao Bang, etc.