À l'approche du Nouvel An lunaire 2024, les employés de banque sont sollicités pour échanger de l'argent par des amis, des connaissances et même des clients.
La demande de monnaie fraîche est souvent forte, avec des coupures de 50 000, 100 000 et 200 000 VND. De plus, des coupures de 5 000, 10 000 et 20 000 VND sont également demandées pour visiter les temples et les pagodes en début d'année.
Parallèlement, depuis 2020, la Banque d'État du Vietnam (SBV) a restreint l'émission de nouvelles devises aux banques, notamment pour les billets de 10 000 à 50 000 VND. En 2021, cette agence a également ordonné au Bureau des transactions de la SBV de ne procéder à aucun échange de nouvelles devises pour les entreprises et les particuliers, y compris les fonctionnaires de la SBV.
Les succursales locales de la Banque d'État sont également tenues d'équilibrer et de développer de manière proactive des plans de collecte et de décaissement d'espèces, en donnant la priorité au décaissement de l'argent en circulation avec des coupures de 10 000 VND ou moins pour répondre aux besoins de paiement de l' économie , reconstituer les fonds des distributeurs automatiques de billets, payer les salaires, payer les assurances sociales et payer les supermarchés et les centres commerciaux.
L'offre limitée, alors que la situation de « demande » de change d'argent se poursuit, fait de cela un « cauchemar » pour de nombreux employés de banque car ils doivent toujours trouver des moyens de refuser poliment, sans offenser les clients ou les proches.
Ces dernières années, la Banque d’État a limité l’apport de nouveaux fonds aux banques.
M. Duc Anh, employé d'une succursale d'une banque commerciale d'État, a raconté que les années précédentes, lorsque l'argent frais était encore abondant, il y avait eu une année où il était chargé de rester au bureau toute la nuit pour s'occuper de la monnaie lorsque « les camions affluaient mais ne l'avaient pas encore distribuée aux départements et aux bureaux ».
Cependant, en 2024, il est probable que chaque personne pourra échanger quelques millions de dongs, ce qui suffira uniquement à répondre aux besoins personnels.
« Donc, à l'heure actuelle, peu importe le nombre d'appels et de messages que je reçois me demandant d'échanger de l'argent, je dois poliment refuser », a déclaré Duc Anh.
Cependant, le service d'échange de petite monnaie et d'argent frais continue de prospérer sur Internet, grâce à de nombreux groupes spécialisés dans la mobilisation de personnes pour proposer ce service. Les frais de change varient de 2 à 3 % du montant total, voire jusqu'à 5 %.
Même les employés de banque doivent recourir à des services de change.
Hoai Anh, chargée de crédit au service des clients entreprises d'une grande banque commerciale privée de Hanoï , a déclaré qu'elle et ses collègues du service devaient « collecter des ordres » pour échanger de petites coupures auprès de services extérieurs, moyennant des frais de 2 %. Le montant total à échanger s'élevait à près de 400 millions de dongs.
« Si nous ne changeons que de petites coupures pour quelques personnes au bureau, le besoin ne représente que quelques dizaines de millions de dongs. Mais chaque personne reçoit de l'argent à échanger pour ses amis et sa famille, ce qui nous oblige à en changer beaucoup. Les 2 % de frais sont avantageux, car nous sommes des clients réguliers », a expliqué Hoai Anh.
Cependant, certains employés de banque espèrent encore pouvoir échanger de l'argent, pour un montant de plusieurs dizaines de millions de VND par personne.
S'adressant à PV. VietNamNet, une employée du siège de la Big4 Commercial Joint Stock Bank a déclaré avoir accepté d'échanger de l'argent neuf contre une connaissance, pour un montant pouvant atteindre 40 millions de dongs. Cependant, la question de savoir s'il y aura de l'argent neuf à échanger reste incertaine.
Hoai Anh, agent de crédit, met en garde contre toute arnaque et perte d'argent lors de l'utilisation des services de change. Comme les personnes souhaitant changer de l'argent doivent toujours verser un acompte, si elles ne connaissent pas bien le service, il est facile de se faire arnaquer et de perdre son acompte.
« En fait, il y a eu des arnaques, donc si vous devez échanger de l'argent, mieux vaut ne le faire qu'avec des connaissances. Mais c'est peut-être aussi la raison pour laquelle les banquiers comme moi sont toujours agacés en cette période », a-t-elle déclaré.
Source vietnamnet
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