Là où les clients placent leur confiance

Non seulement Agribank fournit des prêts aux « trois zones rurales » et à l'agriculture de haute technologie, mais la succursale d' Agribank Binh Thuan fournit également des prêts pour le développement industriel et touristique afin d'aider les clients à disposer de ressources financières suffisantes pour un investissement durable à long terme et à accélérer le développement économique de la province. Pour bien comprendre le problème, le journaliste du journal Binh Thuan a interviewé M. Nguyen Huu Cau, directeur de la succursale de la province d'Agribank Binh Thuan...

Monsieur, 2023 est une année difficile pour le secteur bancaire, qu'en est-il d'Agribank ?

M. Nguyen Huu Cau : En 2023, les activités de production et d'affaires des secteurs économiques nationaux seront confrontées à de nombreuses difficultés, notamment pour les entreprises des domaines de l'immobilier, de la construction, de l'import-export, de l'habillement, du carburant... Les chaînes de production, d'approvisionnement et de consommation affectées ont eu un impact sur les activités commerciales de l'économie en général ainsi que sur le secteur bancaire en particulier.

Dans cette situation, suivant de près la direction et les conseils de la Banque d'État du Vietnam (SBV), Agribank a mis en œuvre une politique de crédit visant à concentrer le capital sur la production et les affaires, à réduire les coûts, à réduire les taux d'intérêt des prêts pour soutenir les clients, à donner la priorité à l'investissement dans la croissance du crédit pour les clients qui sont des petites et moyennes entreprises, à prêter aux secteurs prioritaires... Parallèlement à cela, la mise en œuvre de solutions pour restructurer les conditions de remboursement de la dette, exonérer et réduire les intérêts et les frais, et maintenir les groupes de dettes conformément aux directives du gouvernement et de la Banque d'État. La succursale d'Agribank Binh Thuan accepte de réduire ses bénéfices, est prête à partager les difficultés, à accompagner les particuliers et les entreprises pour aider les clients à surmonter les difficultés, à stabiliser la production, par exemple en réduisant les taux d'intérêt des prêts pour des programmes de crédit attractifs, en restructurant proactivement les conditions de remboursement de la dette... En conséquence, Agribank Binh Thuan a réduit les taux d'intérêt des dépôts 12 fois et les taux d'intérêt des prêts 8 fois. Jusqu'à présent, les taux d'intérêt des prêts en succursale ont fortement diminué avec une baisse de 2% à 4%/an par rapport au début de l'année.

En 2023, la succursale d'Agribank Binh Thuan a activement mis en œuvre des solutions pour aider les particuliers et les entreprises à accéder aux sources de capitaux conformément à l'esprit du décret 31/ND-CP avec une échelle totale de capital de soutien allant jusqu'à 652 milliards de VND. Mettre en œuvre une restructuration du remboursement de la dette et maintenir le groupe de dette pour soutenir les clients confrontés à des difficultés dans les activités de production et commerciales et les clients confrontés à des difficultés de remboursement des prêts pour les besoins de subsistance et de consommation avec un solde principal restructuré total de 2 590 milliards de VND et des intérêts restructurés de 103 milliards de VND. Exonération et réduction des intérêts et des frais pour aider les clients à payer les créances irrécouvrables et les créances à risque (XLRR) pendant la période de reprise après la pandémie de Covid-19 pour 63 clients.

Afin de ne pas interrompre la production et les affaires en raison du manque de capitaux des entreprises et des particuliers, et en même temps, en mettant en œuvre les politiques du gouvernement et de la Banque d'État, Agribank Binh Thuan a déployé de manière synchrone de nombreux programmes de crédit préférentiels pour les particuliers et les entreprises, tels que le programme pour les clients des petites et moyennes entreprises (PME) ; programme de crédit préférentiel pour financer les clients importateurs et exportateurs ; programme de crédit préférentiel pour les secteurs forestier et de la pêche; Programme de prêts à la consommation pour les employés du secteur de la santé; Programme de prêts à la consommation préférentiels pour les fonctionnaires, les employés publics et les travailleurs recevant des salaires du budget de l'État...

En outre, Agribank Binh Thuan remplit toujours sa responsabilité d’entreprise envers la communauté. À la fin décembre 2023, Agribank Binh Thuan avait parrainé 1 348 millions de VND pour des activités de sécurité sociale telles que : 76 millions de VND pour des activités médicales ; activités éducatives 422 millions de VND ; Construire des maisons pour les ménages pauvres 453 millions de VND ; soutenir les pauvres pour le Têt 250 millions de VND ; Autres travaux 147 millions de VND.

En 2024, Agribank propose de nombreux forfaits de prêts à la consommation pour limiter la situation de crédit noir que les gens attendent avec impatience. Quelle est votre opinion sur cette question ?

M. Nguyen Huu Cau : Pour limiter la situation de crédit noir, Agribank a mis en œuvre des programmes de crédit préférentiels pour les clients particuliers et entreprises, répondant non seulement aux besoins d'emprunt des clients, mais aussi une solution efficace pour aider à limiter la situation de crédit noir, de prêts à chaud, de paiements échelonnés avec des taux d'intérêt élevés sur le marché... Dès le début de 2024, Agribank a mis en œuvre des programmes de prêts à la consommation à taux d'intérêt préférentiels pour les clients particuliers, continuant à donner la priorité au capital de 10 000 milliards de VND dans la structure de crédit pour prêter afin de répondre aux besoins de consommation des particuliers et des ménages. Dans les temps à venir, Agribank émettra de manière proactive des produits de prêt spécifiques, émettra une variété de produits de cartes de crédit pour les clients individuels afin de répondre à leurs besoins de vie, en particulier des produits de prêt en ligne, en appliquant la technologie numérique pour améliorer la compétitivité d'Agribank, en créant des conditions favorables pour que les clients puissent accéder aux prêts facilement et rapidement, en garantissant la sécurité et l'efficacité.

Orientation pour favoriser la croissance du crédit dans le secteur de la consommation personnelle tels que : Achat de maisons, de terrains, construction/rénovation de maisons, réparation de maisons, achat d'articles ménagers essentiels (télévision, machine à laver, réfrigérateur, climatiseur...) ; moyens de transport (voitures, motos) et autres fins de consommation selon la réglementation en vigueur de l'Agribank.

En plus de promouvoir les prêts agricoles ruraux conformément aux décrets 55 et 116 du gouvernement, continuer à mettre en œuvre activement des programmes de crédit pour répondre rapidement aux besoins d'emprunt urgents et légitimes dans la vie quotidienne des gens et des solutions pour contribuer à limiter le crédit noir, afin d'accroître l'accès des gens au capital de crédit, en particulier dans les zones reculées.

Le tourisme à Binh Thuan a fait une percée en 2023 et devrait maintenir ses bases de développement pour attirer les touristes en 2024. Comment Agribank participe-t-elle au programme de développement de 3 piliers économiques, dans lesquels le tourisme est identifié comme le « fer de lance » ?

M. Nguyen Huu Cau : En tant que localité avec de nombreux potentiels distincts, des opportunités exceptionnelles, des avantages compétitifs... l'économie de Binh Thuan a eu, a et aura de forts changements dans la restructuration économique - vers un modèle de croissance verte, un développement durable selon 3 piliers économiques : Industrie - tourisme - agriculture de haute technologie. La priorité est donnée au développement du tourisme maritime, des énergies renouvelables, de l’industrie de haute technologie, de l’agriculture écologique, de la campagne moderne et des agriculteurs civilisés.

Dans ce contexte, Agribank Binh Thuan participe au développement du « fer de lance » touristique de la province, notamment : En matière de crédit, Agribank Binh Thuan prêtera à des projets d'investissement touristique réalisables et très efficaces qui répondent pleinement aux réglementations et règles de prêt d'Agribank et aux réglementations légales. En ce qui concerne les produits et services, cela fait partie d'une série d'activités de stimulation du tourisme dans la province de Binh Thuan pour attirer les touristes à visiter et à profiter... Dans le cadre du projet de développement de cartes, développer un réseau de machines de transaction automatique CDM ainsi que des transactions bancaires électroniques à travers le pays, en particulier : les machines CDM Autobank, les services bancaires mobiles Agribank, les services bancaires par Internet, les paiements sans contact en agitant ou en touchant légèrement la machine POS pour payer, qui est une tendance de paiement sans espèces que de nombreuses personnes utilisent, en plus de glisser des cartes nationales, des cartes internationales et de payer par code QR via des appareils mobiles. Ce formulaire est apprécié non seulement pour son style et sa commodité, mais également pour ses fonctionnalités de sécurité élevées telles qu'une vitesse de traitement des informations de transaction plus rapide. La capacité de stocker 13 fois plus d’informations permet aux banques d’intégrer de nombreuses applications pratiques pour les clients dans la même carte ; Augmenter la sécurité lors de l'utilisation, et minimiser le risque d'être attaqué par des cybercriminels (skimming), limiter la création de fausses cartes lorsque l'on n'a pas à présenter la carte au vendeur, ne pas révéler les informations imprimées sur la carte, ne pas révéler le numéro PIN...

Merci!

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