Noventiq propose des solutions pour optimiser les avantages des applications d'IA pour les entreprises.

SGGPO 27 juin 2023 10:27

Noventiq (LSE : NVIQ), un fournisseur mondial de premier plan de services et de solutions pour la transformation numérique et la cybersécurité, propose des solutions qui maximisent l'impact positif des applications d'intelligence artificielle (IA) dans les pratiques commerciales.

Les modèles d'IA ne fonctionnent pas et ne produisent pas de résultats de manière autonome, mais nécessitent une surveillance continue des performances, une amélioration des modules, un réglage des paramètres...

L'IA n'a cessé de se développer au cours des dernières décennies, s'implantant durablement dans tous les domaines et atteignant un stade de croissance exponentielle en 2023. Elle continuera de jouer un rôle moteur dans la transformation des entreprises, modifiant leur paysage commercial et redéfinissant l'expérience utilisateur.

Pour suivre cette tendance, de nombreuses entreprises ont investi massivement dans les technologies d'IA, mais les produits technologiques créés ne sont pas adaptés aux pratiques commerciales, a déclaré M. Nguyen Anh Tu, responsable de la recherche et des applications en IA chez Noventiq.

Un représentant de Noventiq a souligné que, de nos jours, la seule solution pour une mise en œuvre réussie de l'IA réside dans les données. Pour optimiser les modèles d'analyse de données, le facteur le plus important est la qualité des données. Celle-ci dépend de la manière dont les entreprises collectent et préparent leurs données, ce qui ne peut être garanti que si elles définissent clairement leurs objectifs et les problèmes à résoudre.

Chez Noventiq, les modèles de langage naturel d'OpenAI sont conçus pour s'intégrer à Microsoft Azure Cloud et servir d'outils avancés de recherche et d'extraction de données pour l'administration publique. Azure OpenAI permet aux utilisateurs de poser facilement des questions et d'obtenir des résultats en quelques secondes.

Un représentant de Noventiq présente l'IA lors du Sommet Vietnam Industrie 4.0 2023

Les services d'OpenAI sont également utilisés dans le domaine du service client, notamment avec un standard téléphonique virtuel disponible 24h/24 et 7j/7 doté de systèmes avancés de traitement du langage et d'analyse des sentiments des clients.

Ou encore Noventiq Bot – un assistant virtuel qui exploite la puissance de ChatGPT sur la plateforme Azure OpenAI intégrée au logiciel Microsoft Teams, capable d'aider le personnel à gérer de nombreuses tâches sur les plateformes numériques telles que : rédiger des publicités, composer des e-mails... rapidement.

Il est également important de noter que des applications d'IA isolées, dans quelques scénarios d'affaires seulement, peuvent ne pas avoir d'impact significatif sur une entreprise. Pour parvenir à une croissance et un succès véritablement durables, les dirigeants doivent trouver des moyens d'intégrer l'IA à tous les aspects et opérations quotidiennes de leur entreprise. Cela exige une approche structurée, une analyse approfondie et une bonne compréhension des segments d'activité les moins impactés par l'IA.

Les modèles d'IA ne fonctionnent pas de manière autonome et ne produisent pas de résultats par eux-mêmes. Ils nécessitent une surveillance continue de leurs performances, l'amélioration des modules, l'ajustement des paramètres, la mise à jour des données et une intégration optimale aux processus de l'entreprise. Dès lors qu'une entreprise intègre l'IA à ses activités, il est essentiel d'y investir judicieusement, en mobilisant des ressources humaines importantes et en garantissant une qualité irréprochable. Par conséquent, le département en charge des applications d'IA doit être formé dans ce domaine et collaborer étroitement avec les autres départements concernés afin d'assurer l'efficacité des modèles d'IA créés dans chaque contexte métier.

Noventiq, basée à Londres et reconnue comme le premier fournisseur mondial de services et de solutions en matière de transformation numérique et de cybersécurité, est l'une des 50 entreprises technologiques mondiales invitées à participer à cet événement national pour partager de nouvelles perspectives internationales sur OpenAI.

Source: https://www.sggp.org.vn/noventiq-dua-ra-cac-giai-phap-toi-uu-hoa-loi-ich-ung-dung-ai-doi-voi-doanh-nghiep-post695170.html