Dans une vidéo auto-enregistrée, Sean, un touriste britannique, arrive au site touristique de Thung Nham, Hoa Lu, à Ninh Binh. L'agent de sécurité guide Sean pour garer sa moto au bon endroit, car il souhaite se garer dans la zone réservée aux voitures. Cependant, après s'être garé, il commence à insulter l'agent de sécurité.
Un étranger insulte le personnel d'une zone touristique de Ninh Binh
« Tu n'as rien de mieux à faire. J'espère que ta famille a été abattue pendant la guerre du Vietnam. J'espère que du napalm a collé sur tes enfants… »
L'agent de sécurité semblait ne pas comprendre les insultes et n'a pu que répondre « non ». L'étranger lui a alors demandé combien d'enfants il avait et, sans s'arrêter, il a ajouté : « Vérifiez si vos enfants ont été exposés au napalm. »
La scène suivante montre l'agent de sécurité encaissant 10 000 VND auprès d'un client pour le stationnement et discutant de la monnaie. La vidéo a été publiée sur la page YouTube personnelle de Sean, mais a été masquée après avoir suscité de vives réactions dans les commentaires. La vidéo où Sean insulte l'agent de sécurité de manière venimeuse est toujours présente sur les réseaux sociaux.
Sur TikTok, un compte britannique nommé @throttlethunder a republié la vidéo ci-dessus et a déclaré que les autorités de la province de Ninh Binh devraient retrouver cet homme et clarifier la raison pour laquelle il a insulté les Vietnamiens de cette manière. « Veuillez publier son nom partout. Je suis britannique et nous ne pensons pas tous comme lui. Insulter les enfants des autres est mal, mais ce qu'il a dit est encore pire. J'espère qu'il sera expulsé du Vietnam… », a écrit ce compte.
Anh Dao Chi Doan, qui vit au Royaume-Uni, a déclaré avoir vu la vidéo parce que des amis britanniques la lui avaient envoyée et qu'ils étaient eux aussi extrêmement en colère. « Je ne peux pas imaginer un touriste britannique venant au Vietnam utiliser ces mots. De plus, dans d'autres vidéos publiées sur sa page personnelle, il emploie souvent des mots vulgaires et méprisants. Il fait souvent des commentaires ou des insultes aux habitants locaux, car la plupart ne parlent pas anglais », a-t-il déclaré avec indignation.
De nombreuses vidéos de Sean sont toujours sur la chaîne YouTube de Sean King, y compris des vidéos récemment publiées de Tam Coc, Ninh Binh...
Le nombre croissant d'étrangers voyageant au Vietnam et filmant et photographiant la destination sur les réseaux sociaux a contribué positivement à son développement. Cependant, l'expert en tourisme Nguyen Duc Chi a déclaré qu'il fallait mettre un terme aux agissements de Sean, un étranger qui a filmé des vidéos sur la destination, mais a utilisé des propos provocateurs et insultants.
« Le contenu qu'il a transmis a donné une image négative de la destination. Les mots qu'il a utilisés dans la vidéo à l'agent de sécurité n'étaient pas de simples propos vulgaires, ils ont également ravivé la douleur de la guerre. Je pense qu'il s'agit d'un problème grave et que l'agence de gestion doit intervenir », a souligné M. Chi.
En janvier 2018, le compte Facebook de Daniel Hauer, célèbre professeur d'anglais au Vietnam, a fait sensation sur les réseaux sociaux lorsqu'il a fait des commentaires vulgaires sur l'équipe vietnamienne U.23 et le regretté général Vo Nguyen Giap.
Après avoir essuyé de vives réactions de la part de la communauté en ligne, Daniel Hauer a « expliqué et présenté ses excuses » sur sa page Facebook personnelle. Cependant, de nombreuses personnes ont rejeté ces excuses, les jugeant peu sincères.
Le Département de la Radio, de la Télévision et de l'Information Électronique (ministère de l'Information et des Communications) a alors invité Daniel Hauer à travailler. Après s'être expliqué au Département, Dan a exprimé ses sincères regrets et a demandé que les conséquences soient corrigées de trois manières : supprimer tous les commentaires erronés similaires, s'engager à ne plus jamais récidiver ; se rendre au domicile du général Vo Nguyen Giap pour brûler de l'encens et présenter ses excuses.
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