Promouvoir l'efficacité du numérique dans la promotion commerciale

En 2022, les revenus des activités de commerce électronique dans le total des ventes au détail et des revenus des services aux consommateurs dans la province devraient atteindre plus de 7,9 billions de VND, contribuant à 10,8 % du total des ventes au détail de biens. Continuant à promouvoir l'efficacité de la plateforme technologique numérique , la province met actuellement en œuvre vigoureusement de nombreuses solutions, innove en matière de promotion commerciale (XTTM), profitant des nouvelles opportunités apportées par la révolution 4.0 pour soutenir les entreprises, les coopératives et les ménages producteurs dans la consommation de produits.

Rue intelligente sans espèces au port international de passagers de Tuan Chau. ***Photo : Hoang Quynh***

Selon les données du portail d'information électronique sur la gestion de la base de données d'enregistrement, la notification des sites Web/applications de commerce électronique du ministère de l'Industrie et du Commerce , dans la province de Quang Ninh, il existe actuellement 148 sites Web de commerce électronique. Parmi ceux-ci, 143 sites Web ont des fonctions de vente et 5 sites Web ont des fonctions de salle des marchés de commerce électronique. Jusqu'à présent, 267 produits OCOP avec des normes de 3 à 5 étoiles ont été introduits sur les plateformes de commerce électronique. La bourse de commerce électronique de Quang Ninh (http://teqni.gov.vn) à elle seule introduit 383 produits OCOP, dont 172/336 produits ont obtenu 3 étoiles ou plus. En particulier, pour promouvoir et commercialiser les produits OCOP, la nouvelle plateforme de commerce électronique http://ocop.com.vn a été mise en service à l'essai pour compléter de nouvelles fonctionnalités commerciales.

On peut constater qu'au cours des trois dernières années de l'épidémie, l'application des technologies de l'information dans les activités de promotion commerciale a été privilégiée par les organisations et les entreprises de la province, s'adaptant progressivement et efficacement à la situation du marché. Le renforcement de la fourniture d'informations sur les marchés nationaux et étrangers, la recherche et l'expansion du développement des marchés, l'orientation et le soutien des entreprises de la province pour appliquer le commerce électronique dans la production et les affaires et suivre le processus d'intégration économique internationale sont effectués régulièrement et en continu.

En novembre 2022, le ministère de l'Industrie et du Commerce s'est coordonné avec le Centre d'application des technologies de l'information du ministère de la Promotion du commerce - ministère de l'Industrie et du Commerce pour organiser une conférence de formation visant à améliorer les capacités d'application des technologies de l'information et de transformation numérique dans la promotion du commerce dans la province de Quang Ninh pour 60 délégués qui sont des fonctionnaires des départements, branches et secteurs de la province ; fonctionnaires chargés de la promotion commerciale des localités, des entreprises, des coopératives... Participant à la formation, les délégués ont été informés du contenu de la Décision 1968/QD-TTg du Premier Ministre et du Plan de mise en œuvre du Ministère de l'Industrie et du Commerce, Comité populaire provincial de Quang Ninh ; Obtenez une introduction détaillée à l'écosystème de promotion commerciale (DECOBIZ) et obtenez des conseils et une pratique directe pour participer au système de gestion de l'information et aux opérations de promotion commerciale.

Puis, en décembre 2022, le ministère de l'Industrie et du Commerce s'est coordonné avec le ministère du Marché Asie-Afrique (ministère de l'Industrie et du Commerce) pour organiser une conférence visant à connecter et à soutenir l'information des entreprises exportant des produits agricoles et aquatiques vers le marché chinois avec la participation de plus de 130 délégués au point de pont en ligne de la ville de Mong Cai ; 100 délégués aux ponts en ligne de plusieurs provinces et villes du pays et conseillers commerciaux, succursales du bureau commercial du Vietnam à Kunming, Guangzhou, Nanning, Guangxi, Shanghai et Pékin (Chine).

Déploiement d'une plateforme e-commerce au salon OCOP d'été 2023. Photo : Minh Duc

En outre, afin d'orienter et de soutenir les entreprises dans l'application des technologies de l'information et de la transformation numérique dans la promotion du commerce, le ministère de l'Industrie et du Commerce a également largement informé sur 80 programmes de promotion du commerce national et extérieur, y compris 20 conférences commerciales en ligne, des programmes de promotion du commerce et de coopération entre les entreprises vietnamiennes et des partenaires du monde entier tels que : le Mexique, l'Inde, l'Afrique, la Chine, l'Amérique du Sud, l'UE... organisés par le ministère de la Promotion du Commerce et le Bureau du Commerce du Vietnam à l'étranger aux entreprises, aux établissements de production et aux entreprises de la province sous de nombreuses formes : Documents, sur le portail d'information électronique, la fanpage DDCI du ministère... ; Parallèlement, soutenir et guider les unités pour qu’elles s’inscrivent afin de participer en cas de besoin. En outre, actuellement, 100 % des procédures administratives dans le domaine de la promotion commerciale sont déployées sous forme de services publics en ligne aux niveaux 3 et 4 au Centre provincial de services de l'administration publique et intégrées sur le portail national des services publics.

La province de Quang Ninh vise à ce que 55 % de la population participe aux achats en ligne d'ici 2025, et que 50 % des supermarchés, des centres commerciaux, des installations de distribution modernes, des ménages et des particuliers utilisent des méthodes de paiement sans espèces pour leurs achats et leur consommation. Le chiffre d’affaires des transactions de commerce électronique interentreprises (B2C) augmentera en moyenne de 15 % par an. Dans le même temps, 80 % des entreprises disposent de sites Web, passent ou reçoivent des commandes par voie électronique ; 90% des achats sur les sites/applications e-commerce disposent de factures électroniques. Il est prévu que chaque année, la province soutienne 10 unités, dont des entreprises, des coopératives et des installations de production, pour créer des logiciels de gestion des ventes, de gestion d'entreprise, de marketing, de logistique et intégrer des solutions de cartes de paiement de commerce électronique sur des sites Web... Parallèlement, un modèle de chaîne d'approvisionnement intelligent, utilisant le big data pour prévoir le marché de certains produits agricoles clés, sera également construit...

Pour atteindre cet objectif, la province se concentre actuellement sur le développement et le perfectionnement de l'infrastructure du commerce électronique dans le système de soutien aux transactions en ligne, l'intégration de solutions de paiement, de factures électroniques et d'authentification des informations de transaction, le déploiement d'un centre de résolution des litiges combiné à un paiement garanti, un système de gestion en ligne des services de livraison et de réalisation des commandes. En outre, les produits et solutions de commerce électronique seront également mis en avant pour aider les petites et micro-entreprises à se déployer, en particulier en soutenant le renforcement des capacités des entreprises exportatrices pour participer à des salles de marché de commerce électronique nationales et étrangères réputées. Parallèlement, la province organisera des liens entre les entreprises de commerce électronique (en ligne) et les entreprises de distribution traditionnelles (hors ligne), les fabricants à travers des programmes tels que : Distribution alimentaire sûre, promotions en ligne... pour renforcer la coopération au sein du milieu des affaires et consolider et améliorer la confiance des consommateurs dans les transactions de commerce électronique. Dans un avenir immédiat, en 2023, le secteur de l'industrie et du commerce de Quang Ninh suivra de près la mise en œuvre de l'écosystème de promotion du commerce numérique de l'Agence de promotion du commerce (ministère de l'Industrie et du Commerce) pour conseiller rapidement sur la mise en œuvre du système de données de promotion du commerce de la province de Quang Ninh qui répond aux normes de connexion de données avec l'écosystème de promotion du commerce. Parallèlement, sensibiliser et développer les compétences dans l’application des technologies de l’information et de la transformation numérique à travers des conférences de formation, axées sur les entreprises, les coopératives et les établissements commerciaux de la province. Fournir des informations et aider les entreprises à participer à des foires commerciales et à des conférences nationales et internationales en ligne. Aider les organisations et les entreprises à participer et à organiser des programmes de promotion commerciale sur la plateforme de l'écosystème de promotion commerciale numérique.

Avec une participation active et efficace, certainement dans les temps à venir, le commerce électronique dans la province de Quang Ninh deviendra bientôt une activité populaire, contribuant à améliorer la compétitivité des entreprises et la compétitivité de la province, faisant de Quang Ninh bientôt une province avec un marché de commerce électronique développé au sommet du pays, contribuant à promouvoir le processus d'industrialisation et de modernisation, conformément au processus d'intégration économique internationale.

Source