Le camarade Vo Nguyen Nam a écouté le rapport du chef de la commune de Binh An sur le fonctionnement du Centre de services de l'administration publique.
Du 1er au 23 juillet, le centre a reçu 1 074 demandes, dont 195 en ligne, soit un taux de 24,6 %. Le taux de traitement des demandes dans les délais a atteint 90,6 %, 101 demandes ont été traitées dans les délais et 19 demandes étaient en retard.
Les travaux de numérisation ont donné des résultats positifs : 163 procédures administratives sur 175 ont été numérisées, soit un taux de 93,14 %. Le Centre a recensé 396 procédures administratives communales à l'aide de codes QR et installé des ordinateurs pour faciliter le dépôt de documents en ligne, suivre l'avancement des démarches et évaluer la satisfaction.
Cependant, le centre est toujours confronté à des difficultés, telles que : le système logiciel est encombré, les données procédurales ne sont pas synchronisées, l'annonce des procédures provinciales est lente et il y a un manque d'équipements tels que des bornes pour rechercher et obtenir des numéros automatiques.
Le camarade Vo Nguyen Nam a salué les efforts du personnel du Centre de services de l'administration publique de la commune de Binh An pour promouvoir la réforme administrative et mettre les technologies de l'information au service des citoyens et des entreprises. Il a également souligné que la localité devait continuer à améliorer ses compétences en matière d'utilisation de logiciels de guichet unique électronique, de synchronisation des bases de données et de promotion de la numérisation afin d'accroître le taux de dossiers en ligne et de contribuer ainsi à la mise en œuvre efficace de la transformation numérique à l'échelle de la commune.
Actualités et photos : DANG LINH
Source : https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html
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