Mise en place d'un réseau pour diffuser les compétences numériques jusqu'au niveau local.

Selon le projet « Formation des ressources humaines pour la transformation numérique de la ville de Dong Nai , giai đoạn 2026-2030, avec une vision à l’horizon 2035 », récemment approuvé par le Comité populaire de la ville le 20 mai, le gouvernement local a identifié la tâche de développer les compétences numériques non seulement pour les fonctionnaires ou les entreprises, mais aussi de les diffuser à chaque citoyen et dans chaque zone résidentielle.

Avec une population d'environ 4,5 millions d'habitants, Dong Nai considère la « popularisation des compétences numériques au sein de la communauté comme une tâche urgente afin de ne laisser personne de côté », en s'efforçant activement de former une génération de citoyens numériques et de créer une dynamique pour le développement de l' économie et de la société numériques.

L'un des piliers de la réalisation de cette mission est le réseau national de groupes de compétences numériques communautaires. À ce jour, Dong Nai compte 1 774 groupes de ce type, regroupant 10 330 membres dans les hameaux et les quartiers. Ces groupes jouent un rôle essentiel en rapprochant les compétences numériques de la population, notamment au niveau local.

Grâce à ces groupes, les personnes sont guidées dans l'utilisation des services publics en ligne, les paiements sans espèces, les compétences nécessaires pour assurer la sécurité de leurs informations personnelles et l'accès aux plateformes numériques essentielles.

Par ailleurs, la province de Dong Nai, en coordination avec le ministère des Sciences et des Technologies, a mis en place des formations en ligne ouvertes à tous (MOOC) sur la plateforme chuyendoiso.mobiedu.vn, destinées à 14 156 personnes. Les participants étaient de profils variés : fonctionnaires, agents de la fonction publique, membres d’équipes communautaires de technologies numériques et acteurs de terrain de la transformation numérique.

La municipalité a notamment organisé des sessions de formation pour diffuser les connaissances et les compétences en matière d'intelligence artificielle (IA) auprès de plus de 29 500 fonctionnaires, agents de la fonction publique et citoyens, à la fois en présentiel et en ligne sur YouTube et Facebook. Des outils d'IA populaires tels que ChatGPT, Gemini et NotebookLM ont été intégrés au programme de formation afin de faciliter l'adaptation des apprenants à l'environnement de travail numérique.

Par ailleurs, Dong Nai a mis en place trois cours sur le site web du ministère de la Sécurité publique binhdanhocvuso.gov.vn, intitulés « Protection de la sécurité des informations personnelles dans l’environnement numérique », « Vulgarisation des connaissances et des compétences en matière d’application de l’IA » et « Guide d’utilisation des services publics et des paiements sans espèces », qui ont attiré plus de 89 500 participants, parmi lesquels des fonctionnaires et des citoyens.