Phu Hoa : Plus proche du peuple avec le modèle « Administration publique pour le peuple »

(DN) - Après près de trois mois de fonctionnement, l'appareil administratif local à deux niveaux de Dong Nai s'est stabilisé. Dans la commune de Phu Hoa, la localité a opéré des changements positifs, impressionnant la population avec son modèle d'« administration publique au service du peuple ».

M. et Mme Liu Si Long et Hoang Thi Minh Thu, de la commune de Phu Hoa, province de Dong Nai , ont eu la surprise de recevoir, le mois de la naissance de leur premier fils, l'acte de naissance de leur fils, Liu Hy Cuong, des mains du gouvernement. Mme Thu n'ayant pas pu enregistrer la naissance de son fils, M. Long travaillant loin de chez lui, un membre du groupe de travail « Administration publique pour le peuple » de la commune de Phu Hoa est venu à leur domicile pour les guider dans les démarches d'enregistrement de Cuong.

« Mon mari et moi avons été extrêmement surpris et heureux de recevoir l'aide du groupe de travail mobile de la commune de Phu Hoa. Mon fils en gardera un souvenir inoubliable, nous garderons ce moment à jamais », a confié M. Liu Si Long.

M. Nguyen Minh Thong, directeur adjoint du Centre de services de l'administration publique de la commune de Phu Hoa, a remis l'acte de naissance de Liu Hy Cuong à sa famille. Photo : Van Doan.

Deux jeunes couples, Ho Chan Vo – Chenh My Hanh, Do Hong Khoa – Tran Thi Hien, tous deux résidant dans la commune de Phu Hoa, ont également connu une double joie. Ils ont bénéficié d'une assistance pour les démarches et ont reçu leurs certificats de mariage des mains des responsables de la commune, au siège même du Centre des services administratifs de la commune. La cérémonie s'est déroulée solennellement, en présence des proches des deux familles.

Le vice-président du Comité populaire de la commune de Phu Hoa, Nguyen Thanh Tam, a remis les certificats de mariage et adressé ses félicitations aux jeunes couples. Photo : Dang Hung

Déterminés à bâtir un modèle de gouvernement pour la population, le Comité du Parti et le Comité populaire de la commune de Phu Hoa ont travaillé main dans la main avec le Centre de services de l'administration publique de la commune pour déployer de nombreux modèles concrets, adaptés aux spécificités locales. La commune met notamment l'accent sur la valorisation des ressources sociales grâce au modèle de collaboration avec l'administration publique. Cette force comprend des personnes compétentes en droit, en administration, en technologies de l'information, des membres des syndicats de jeunes, des cadres retraités expérimentés, des membres de syndicats et d'organisations sociales. Grâce au soutien professionnel de chaque service, le groupe de travail mobile de la commune de Phu Hoa fonctionne avec souplesse et répond efficacement aux besoins de la population.

M. Lenh Linh Nhue, du hameau de Phu Dien 3, commune de Phu Hoa, a déclaré : « Il faut environ 20 minutes en moto pour se rendre au Centre de services administratifs de la commune depuis chez moi. Je suis âgé et j'ai des difficultés à me déplacer. Les jeunes et les policiers sont donc venus m'aider dans mes démarches pour obtenir des prestations sociales. Les agents m'ont guidé avec enthousiasme et gentillesse, et les démarches ont été traitées rapidement. Je suis très satisfait. »

Les personnes vivant en zones reculées, les personnes âgées et les groupes vulnérables sont prioritaires pour effectuer leurs démarches administratives, même en dehors des heures de travail. Le groupe de travail participe également aux enquêtes de satisfaction et à la diffusion des nouvelles politiques auprès de la population.

« Nous sommes déterminés à maintenir le modèle de « gouvernement amical », à améliorer la capacité à servir la population dans l'exécution des procédures administratives, à innover fortement dans le style et les manières de travail et à constituer progressivement une équipe de cadres et de fonctionnaires au niveau de la commune avec un esprit et une responsabilité élevés, et à nous efforcer de résoudre le travail pour servir la population », a souligné Duong Thi Kim Phu, vice-présidente du comité populaire de la commune de Phu Hoa.

Les premiers résultats du Centre de services de l'administration publique de la commune de Phu Hoa illustrent clairement l'innovation, passant de la gestion à la prestation de services, du respect des procédures à la satisfaction des citoyens. Ainsi, le modèle de gouvernement local à deux niveaux a été mis en œuvre efficacement à Dong Nai.

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Source : https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202509/phu-hoa-gan-dan-hon-voi-mo-hinh-hanh-chinh-cong-vi-dan-3f022ce/