Le 19 juillet, une mise à jour défectueuse de la société de sécurité CrowdStrike a paralysé de nombreux services à l'échelle mondiale, notamment dans les secteurs bancaire, aérien, de la santé et des communications. De nombreuses entreprises exploitant ces services critiques sont clientes de CrowdStrike ; par conséquent, même si l'incident n'a affecté qu'environ 1 % des appareils Windows, ses conséquences ont été considérables et sa résolution devrait prendre plusieurs semaines.

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George Kurtz, PDG de CrowdStrike, était auparavant directeur technique chez McAfee. Photo : Bloomberg.

CrowdStrike a reconnu son erreur et présenté ses excuses le jour même. Tous les regards se sont alors tournés vers George Kurtz, le PDG de CrowdStrike. Selon l'analyste technologique Anshel Sag, ce n'était pas la première fois que Kurtz jouait un rôle important dans un incident informatique majeur.

Le 21 avril 2010, la société de sécurité McAfee a déployé une mise à jour logicielle pour ses clients professionnels. Malheureusement, cette mise à jour a supprimé un fichier Windows critique, provoquant le plantage et le redémarrage incessant de millions d'ordinateurs à travers le monde. À l'instar de l'erreur CrowdStrike, l'incident McAfee a nécessité une intervention manuelle.

À l'époque, Kurtz était directeur technique de McAfee. Intel a par la suite racheté l'entreprise. Quelques mois plus tard, Kurtz a quitté McAfee et a fondé CrowdStrike en 2012, où il occupe depuis le poste de PDG.

Sag a écrit sur X : « Pour ceux qui l’auraient oublié, en 2010, McAfee a connu un grave bug avec Windows XP, provoquant la paralysie d’une grande partie d’Internet. Le directeur technique de McAfee à l’époque est aujourd’hui le PDG de CrowdStrike. »

En réponse aux demandes des médias, CrowdStrike a publié un article de blog détaillant le problème et proposant une solution, mais a refusé d'expliquer pourquoi la mise à jour défectueuse a contourné les protocoles de sécurité de l'entreprise. Dans cet article, la société de sécurité a déclaré : « Nous comprenons l'origine du problème et analysons actuellement ses causes profondes afin de déterminer comment l'erreur logique s'est produite. Nos efforts se poursuivent. »

(Selon Insider)