Le 19 juillet, une mise à jour de bug par l'entreprise de sécurité CrowdStrike a paralysé une série de services dans le monde entier, notamment dans les secteurs bancaire, aérien, médical et des médias. De nombreuses entreprises exploitant des services critiques sont clientes de CrowdStrike. Ainsi, même si elle n'a affecté qu'environ 1 % des appareils Windows, l'incident a eu des conséquences considérables et sa résolution devrait prendre des semaines.

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George Kurtz, PDG de CrowdStrike, était auparavant directeur technique de McAfee. Photo : Bloomberg

CrowdStrike a reconnu son erreur et s'est excusé le jour même. Tous les regards étaient tournés vers George Kurtz, PDG de CrowdStrike. Selon l'analyste technologique Anshel Sag, ce n'est pas la première fois que Kurtz joue un rôle clé dans un incident informatique majeur.

Le 21 avril 2010, l'entreprise de sécurité McAfee a publié une mise à jour logicielle pour ses clients professionnels. Celle-ci a supprimé un fichier Windows critique, provoquant des plantages et des redémarrages répétés de millions d'ordinateurs dans le monde. À l'instar de l'erreur de CrowdStrike, l'incident McAfee a nécessité une intervention manuelle.

Kurtz était alors directeur technique de McAfee, société rachetée par la suite par Intel. Il a quitté McAfee quelques mois plus tard et a fondé CrowdStrike en 2012, dont il est depuis le PDG.

« Pour ceux qui ne s'en souviennent pas, en 2010, McAfee a rencontré un problème majeur avec Windows XP, paralysant une grande partie d'Internet. Le directeur technique de McAfee à l'époque est aujourd'hui PDG de CrowdStrike », a écrit Sag sur X.

En réponse aux demandes des médias, CrowdStrike a partagé son dernier article de blog détaillant le problème et proposant une solution, mais a refusé d'expliquer comment la mise à jour défectueuse avait contourné les protocoles de sécurité de l'entreprise. « Nous comprenons l'origine du problème et analysons actuellement la cause profonde afin de déterminer comment l'erreur logique s'est produite. Nous poursuivons nos efforts », a écrit l'entreprise de sécurité dans son message.

(Selon Insider)