Le 19 juillet, une mise à jour corrective de la société de sécurité CrowdStrike a paralysé de nombreux services à l'échelle mondiale, notamment dans les secteurs bancaire, aérien, de la santé et des médias. De nombreuses entreprises exploitant des services critiques sont clientes de CrowdStrike ; par conséquent, même si l'incident n'a affecté qu'environ 1 % des appareils Windows, ses conséquences ont été considérables et sa résolution devrait prendre plusieurs semaines.

hf7wutbg.png
George Kurtz, PDG de CrowdStrike, était auparavant directeur technique de McAfee. Photo : Bloomberg

CrowdStrike a reconnu son erreur et présenté ses excuses le jour même. Tous les regards étaient tournés vers George Kurtz, PDG de CrowdStrike. Selon l'analyste technologique Anshel Sag, ce n'est pas la première fois que Kurtz joue un rôle clé dans un incident informatique majeur.

Le 21 avril 2010, la société de sécurité McAfee a déployé une mise à jour logicielle pour ses clients professionnels qui a supprimé un fichier Windows critique, provoquant le plantage et le redémarrage incessant de millions d'ordinateurs à travers le monde. À l'instar de l'erreur de CrowdStrike, l'incident McAfee a nécessité une intervention manuelle.

Kurtz était alors directeur technique de McAfee, société qui a ensuite été rachetée par Intel. Quelques mois plus tard, il a quitté McAfee et a fondé CrowdStrike en 2012, où il occupe depuis le poste de PDG.

« Pour ceux qui l’auraient oublié, en 2010, McAfee a rencontré un problème majeur avec Windows XP, paralysant une grande partie d’Internet. Le directeur technique de McAfee à l’époque est aujourd’hui PDG de CrowdStrike », a écrit Sag sur X.

En réponse aux demandes des médias, CrowdStrike a publié un article de blog détaillant le problème et proposant une solution, mais a refusé d'expliquer comment la mise à jour défectueuse a pu contourner les protocoles de sécurité de l'entreprise. « Nous comprenons l'origine du problème et analysons actuellement ses causes profondes afin de déterminer comment l'erreur logique s'est produite. Nos efforts se poursuivent », a écrit la société de sécurité dans son article.

(Selon Insider)