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Un restaurant de poulet pho de Hanoï retire sa caméra après avoir été accusé d'avoir « chassé des clients en fauteuil roulant »

Báo Dân tríBáo Dân trí15/01/2024


Concernant le cas d'un TikToker qui s'est plaint d'avoir été « expulsé d'un restaurant parce qu'il était en fauteuil roulant » à Hanoi , dans l'après-midi du 15 janvier, un restaurant de poulet pho de la rue Nam Ngu (district de Hoan Kiem, Hanoi) a extrait la caméra au moment de l'incident.

Un restaurant de poulet pho à Hanoi extrait des images de caméra après avoir été accusé d'avoir « chassé des clients en fauteuil roulant » ( Vidéo : Duy Linh).

Le 11 janvier, vers 13 h 32, M. VML et sa compagne sont entrés dans le restaurant. Le passage étant trop étroit (moins d'un mètre), le propriétaire et le personnel ont déplacé leurs affaires et leurs paniers de pho.

M. L. s'assit juste derrière le propriétaire. Après s'être installés, ils mangèrent tous les deux comme d'habitude.

Vers 14 heures, alors que le couple avait fini de manger, le personnel du restaurant a continué à aider à pousser le fauteuil roulant de l'homme.

Quán phở gà Hà Nội trích xuất camera sau khi bị tố đuổi khách ngồi xe lăn - 1

Le restaurant de poulet pho Nam Ngu extrait des images de caméra après avoir été accusé d'avoir « chassé des clients en fauteuil roulant » (Photo : Duy Linh).

Le même matin, en parlant au journaliste de Dan Tri , le propriétaire du restaurant de poulet pho a confirmé que L. était un client régulier, mangeant souvent du pho le soir.

Il y a quelques jours, L. et sa petite amie sont venus au restaurant vers midi. Comme l'entrée était petite et qu'il pleuvait, le propriétaire a dit qu'il les avait invités à s'asseoir au café d'en face, puis qu'il avait demandé au personnel d'apporter le pho.

"Mais il a quand même voulu entrer dans le restaurant, nous l'avons accueilli normalement", a déclaré le représentant du restaurant.

L. et sa petite amie étaient assis à la première table, derrière le propriétaire, à côté de la zone de pesée des poulets. Un autre propriétaire (plus âgé) a rappelé à L. de ne pas s'asseoir à cette place la prochaine fois, car cela rendrait la vente plus difficile.

« Elle souriait toujours et mangeait normalement, mais après avoir posté sur les réseaux sociaux sous-entendant que nous l'insultions, ce n'était pas bien », a déclaré cette personne.

Le propriétaire du restaurant a affirmé qu'il « n'utilise jamais de langage vulgaire pour faire fuir les clients, en particulier les personnes handicapées ».

Auparavant, VML avait déclaré qu'il était allé avec sa petite amie dans un restaurant de pho près de chez lui, mais que le personnel avait refusé « notre restaurant n'a pas de personnel pour accueillir quelqu'un comme vous ».

Au deuxième restaurant de pho, L. a dit que c'était un restaurant « familier » et qu'ils avaient mangé normalement. L'espace était petit et son fauteuil roulant était légèrement coincé entre le siège de la propriétaire.

Elle s'est levée brusquement et a réprimandé le personnel : « Qui a laissé ce type entrer ici pour manger ? » Le personnel a répondu : « Il mange souvent ici, il s'assoit généralement comme ça. » Elle s'est enthousiasmée encore plus et a dit : « Si je ne peux rien vendre, alors je resterai debout… », a écrit L.

Il a dit que « le repas lui restait coincé dans la gorge, il avait du mal à avaler ». Pendant qu'il s'habituait à cette sensation, sa petite amie s'est mise à pleurer.

Concernant l'incident, le responsable du Département de la Culture et des Sports de Hanoï a déclaré avoir reçu des informations et collaborer avec les services concernés pour clarifier la situation. L'Inspection du Département de l'Information et des Communications de Hanoï mène également une enquête.

VML, 30 ans, possède une chaîne TikTok qui compte plus de 249 000 abonnés. Un accident survenu à l'âge de 3 ans l'a laissé paralysé des deux jambes et confiné à un fauteuil roulant.

Sur sa page personnelle, L. partage souvent des vidéos sur son quotidien, inspirant et donnant de la force à la communauté.



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