Promouvoir et développer le tourisme grâce à la transformation numérique

La transformation numérique et le développement d'un tourisme intelligent sont des tendances incontournables et constituent l'une des priorités du tourisme mondial. À Ba Ria-Vung Tau, la transformation numérique des activités touristiques est en plein essor, ce qui n'est pas une exception.

M. Do Phuoc Trung, directeur adjoint du Département de la culture, des sports et du tourisme, a joint un code QR pour accéder à l'explication automatique de la relique révolutionnaire historique Truong Van Luong.

Développement du tourisme intelligent

Depuis 2020, Ba Ria-Vung Tau utilise des audioguides automatiques pour les reliques et les destinations. À ce jour, 170 reliques, sites pittoresques et destinations de la province sont équipés de codes QR. Il suffit aux visiteurs de scanner le code QR attaché aux reliques pour écouter une narration automatique en sept langues : anglais, coréen, japonais, français, russe, chinois et vietnamien.

Ba Ria-Vung Tau utilise également la technologie de réalité virtuelle VR360 pour permettre aux touristes d'apprendre à distance via des ordinateurs et des smartphones, stimulant ainsi le désir de voyager, de se détendre et d'explorer .

Début 2024, la carte 360 ^° de Ba Ria-Vung Tau a été lancée sur https://bariavungtau360.vn/. Grâce à la technologie de réalité virtuelle reliant les images, les utilisateurs de téléphones ou d'ordinateurs peuvent facilement accéder à Ba Ria-Vung Tau et l'observer en intégralité, de la vue d'ensemble aux détails de chaque lieu par thème. Les emplacements affichés sur la carte sont tous intégrés à Google Maps pour fournir des informations de localisation précises et détaillées. La carte de réalité virtuelle de Ba Ria-Vung Tau contribue à promouvoir le potentiel et la beauté du site touristique et à attirer les investissements à l'échelle nationale.

Les robots ont pour fonction de livrer et de servir de la nourriture et des boissons au Premier Pearl Hotel (69-69A Thuy Van, Ward 2, Vung Tau City).

En 2023, Con Dao a été la première localité de la province à lancer une carte touristique 3D à 360 ^° . À ce jour, les vestiges et attractions touristiques célèbres de Con Dao y ont été intégrés.

Alors que l'État promeut la transformation numérique pour positionner et promouvoir la destination globale, réformer les procédures administratives pour faciliter les personnes et les entreprises, les entreprises s'intéressent aux détails pour augmenter la commodité, l'intelligence et la modernité des installations de service.

L'utilisation de cartes électroniques, la réservation et le paiement en ligne, l'évaluation des services après expérience, le paiement sans espèces, l'application de l'IA dans la gestion et les services d'entreprise… sont très populaires. Selon M. Do Phuoc Trung, directeur adjoint du Département de la culture, des sports et du tourisme, l'investissement actif dans les ressources de transformation numérique dans le secteur des services touristiques contribue à créer des produits touristiques attractifs, à accroître la commodité et, surtout, à promouvoir le développement global du tourisme provincial moderne, en phase avec les tendances mondiales .

Vue panoramique de la plage de Long Hai sur la carte Ba Ria-Vung Tau 360 ⁰ .

Fer de lance révolutionnaire de la transformation numérique

Fort de ces fondements, le secteur du tourisme a été choisi par la province comme un pôle d'innovation en matière de transformation numérique. Le Projet de transformation numérique du tourisme 2025, dont la vision s'étend jusqu'en 2030, vise à moderniser les infrastructures informatiques des destinations touristiques d'ici 2025 et à améliorer les services à la clientèle grâce à des technologies telles que le Wi-Fi gratuit et des stations de transmission 5G.

D'ici 2030, exploiter et développer un système Wi-Fi gratuit et des stations de transmission 5G dans les destinations touristiques ; étudier et proposer l'extension du système d'information de gestion du tourisme intelligent. Le secteur du tourisme encourage également le déploiement de solutions de surveillance intelligentes pour assurer la surveillance, garantir l'hygiène, l'ordre et l'esthétique des destinations touristiques, stocker des images, analyser à distance les violations des règles d'hygiène et d'ordre environnemental, détecter rapidement les infractions et alerter en cas de situation dangereuse.

Pour atteindre ces objectifs, Ba Ria-Vung Tau se concentrera sur le développement d'infrastructures et de plateformes numériques. Plus précisément, elle collaborera avec les opérateurs de réseaux et les entreprises technologiques pour déployer un système Wi-Fi gratuit ; créer une base de données sur l'industrie touristique et un système d'information de gestion touristique intelligent ; dispenser des formations approfondies sur la transformation numérique ; promouvoir et coordonner la promotion touristique afin de diffuser l'information. Parallèlement, elle mobilisera la participation de la communauté, des entreprises, des organisations et des particuliers pour effectuer des transactions électroniques, des services publics en ligne, des paiements en ligne et des applications numériques pour le tourisme.

Article et photos : DANG KHOA

Source : https://baobariavungtau.com.vn/du-lich/202506/quang-ba-phat-trien-du-lich-tu-chuyen-doi-so-1044629/