Quang Ngai : Création d'un groupe Zalo pour accompagner la transformation numérique

DNVN - Quang Ngai accélère la construction d'une plateforme de transformation numérique dès le plus jeune âge, avec la volonté d'apporter le numérique à chaque citoyen. Dans ce cadre, la création de groupes de soutien technique joue un rôle clé, notamment grâce à l'utilisation de la plateforme Zalo, qui garantit une mise en œuvre fluide.

Quang Ngai accélère la construction d'une plateforme de transformation numérique au niveau local. Photo : Quang Ngai tv

Afin d'assurer un soutien technique efficace et continu, le Département des Sciences et Technologies de la province de Quang Ngai a mis en place un groupe Zalo spécialisé. Ce groupe rassemble plus de 500 membres, points focaux répartis dans toute la province. Ce groupe vise à gérer rapidement et efficacement tout problème survenant lors de la mise en œuvre et de l'exploitation du système d'information. Grâce à ce canal de communication instantané, les problèmes techniques peuvent être résolus rapidement, garantissant ainsi le bon déroulement de la transformation numérique.

Outre le soutien technique apporté par les groupes Zalo, Quang Ngai a également encouragé le déploiement d'équipes communautaires de technologie numérique . La province a mis en place plus de 1 140 équipes communautaires de technologie numérique dans 100 % des communes, quartiers et zones spéciales, comptant plus de 7 500 membres. Ces équipes jouent un rôle important en guidant directement les citoyens dans l'accès, la familiarisation et l'utilisation des services numériques, facilitant ainsi leur accès aux services publics en ligne et aux services numériques au quotidien. Leurs activités contribuent à réduire la fracture numérique et à sensibiliser le public aux technologies.

Ces efforts conjugués ont produit des résultats remarquables. À ce jour, Quang Ngai a fourni 100 % des services publics en ligne provinciaux et plus de 97 % des services publics en ligne communaux sur le Portail national des services publics. Il s'agit d'une plateforme importante qui contribue à rapprocher les services publics des citoyens et des entreprises, tout en affirmant la détermination de la province à bâtir une plateforme solide de transformation numérique.

Hien Thao

Source : https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/quang-ngai-lap-nhom-zalo-ho-tro-chuyen-doi-so/20250829014758283