Règles de comportement civilisé lors d'un voyage à Phu Quoc

En conséquence, le code de conduite pour un tourisme civilisé vise à guider le comportement, l’attitude, les habitudes et la conduite civilisée des organisations et des individus lorsqu’ils participent à des activités touristiques dans la ville de Phu Quoc.

Le code de conduite pour un tourisme civilisé à Phu Quoc vise à redorer le blason du tourisme local après une longue période d'attente des touristes nationaux. (Photo de Huu Tuan)

Le Code exige également le respect des lois et règlements vietnamiens, des règles d'exploitation, de la signalisation et des instructions dans les zones et attractions touristiques, ainsi que des règlements des établissements de services touristiques ; lors de l'utilisation des transports publics ; et le respect des instructions dans les aéroports, les ports et les parkings. Il exige également le respect de la culture, des coutumes, des pratiques, des religions et des croyances locales.

Parallèlement, il est important de protéger le paysage, l'environnement et les valeurs culturelles et historiques des zones et sites touristiques. Il est également important de maintenir l'hygiène, la sécurité et l'ordre publics dans les lieux publics. Il est également important de soutenir les organisations et les particuliers qui pratiquent un tourisme responsable, respectueux de l'environnement et de la société. Il est important d'aider et de privilégier les personnes vulnérables, telles que les personnes âgées, les personnes handicapées, les enfants et les femmes enceintes, lors de la participation à des activités touristiques. Il est interdit d'acheter, de vendre ou d'utiliser des produits issus d'animaux et de plantes sauvages, d'espèces à protéger. Il est également interdit d'acheter ou de vendre des produits contrefaits, d'origine inconnue ou interdits.

Ces règles véhiculent également le message de la ville de Phu Quoc sur le tourisme civilisé. (Photo de Huu Tuan)

En outre, le code de conduite exige également des organisations et des personnes participant à des activités touristiques qu'elles : guident les touristes pour qu'ils se conforment aux lois et réglementations en vigueur dans leur destination ; adoptent un comportement correct, attentionné, chaleureux, amical, responsable et respectueux envers les touristes ; ne pratiquent aucune discrimination à l'égard des touristes ; soient réceptifs et à l'écoute des contributions et suggestions des touristes ; et soutiennent activement les touristes en cas de risque ou de besoin d'aide.

Fournir des produits, services et biens fiables, de qualité et sûrs. Fournir des informations complètes et honnêtes sur les produits, services et biens. Afficher et divulguer publiquement les prix, les services et les biens, et les vendre aux prix indiqués. Être responsable envers l'environnement et les communautés locales dans le cadre de ses activités touristiques. Privilégier l'utilisation de matériaux écologiques ou produits localement pour servir les touristes.

Pratiquez une concurrence loyale et préservez votre réputation. Ne sollicitez pas, ne traquez pas, ne concurrencez pas et ne faites pas pression sur les touristes ; ne collaborez pas avec d'autres organisations, individus ou entreprises pour exploiter les touristes. Habillez-vous poliment et proprement, conformément aux bonnes coutumes et traditions. Ne fumez pas et ne mâchez pas de chewing-gum lorsque vous servez des touristes.

En outre, le code contient également un « message » distinct pour les touristes civilisés, respectueux de soi et responsables ; les agences de voyages professionnelles, réputées et de qualité ; les guides touristiques sûrs, professionnels et amicaux ; les établissements d’hébergement propres, professionnels, synchrones et amicaux ; les unités de transport de passagers sûres, professionnelles et amicales ; les restaurants, les établissements de restauration hygiéniques, sûrs, civilisés et professionnels ; les attractions touristiques attrayantes, les magasins, les soins de santé réputés, propres, de qualité et amicaux… ; la communauté hospitalière, amicale et civilisée ; les agences de gestion de l’État amicales, dévouées et professionnelles.

Source: https://kinhtedothi.vn/quy-tac-ung-xu-van-minh-khi-di-du-lich-phu-quoc.html