Règles de comportement civilisé lors d'un voyage à Phu Quoc

En conséquence, le code de conduite pour un tourisme civilisé vise à guider le comportement, l'attitude, les habitudes et la conduite civilisée des organisations et des individus participant à des activités touristiques dans la ville de Phu Quoc.

Le code de conduite pour un tourisme civilisé à Phu Quoc « espère » redorer l’image du tourisme local après une longue période d’« attente » des touristes nationaux. (Photo : Huu Tuan)

Le Code exige également le respect des lois et règlements vietnamiens, des règles d'exploitation, de la signalétique et des instructions dans les zones et attractions touristiques, ainsi que des règlements des établissements de services touristiques ; lors de l'utilisation des transports publics ; et le respect des instructions dans les aéroports, les ports et les parkings. Il exige également le respect de la culture, des coutumes, des pratiques, des religions et des croyances locales.

Parallèlement, protégez les paysages, l'environnement et le patrimoine culturel et historique des sites touristiques. Veillez au respect de l'hygiène, de la sécurité et de l'ordre publics. Soutenez les organisations et les personnes qui pratiquent un tourisme responsable, respectueux de l'environnement et de la société. Accordez la priorité aux personnes vulnérables (personnes âgées, personnes handicapées, enfants et femmes enceintes) lors de leurs activités touristiques. N'achetez, ne vendez ni n'utilisez de produits issus d'animaux ou de plantes sauvages, ni de produits d'espèces protégées. N'achetez ni ne vendez de contrefaçons, de produits d'origine inconnue ou de produits interdits.

Ces règles véhiculent également le message de la ville de Phu Quoc concernant un tourisme civilisé. (Photo : Huu Tuan)

En outre, le code de conduite exige également des organisations et des personnes participant à des activités touristiques qu'elles : guident les touristes afin qu'ils respectent les lois et réglementations en vigueur à destination ; se comportent de manière appropriée, attentionnée, chaleureuse, amicale, responsable et respectueuse envers les touristes ; ne discriminent pas les touristes ; soient à l'écoute de leurs contributions et suggestions ; et leur apportent un soutien actif en cas de risque ou de besoin d'assistance.

Proposez des produits, services et biens de qualité, sûrs et de bonne réputation. Fournissez des informations complètes et transparentes sur les produits, services et biens. Affichez et divulguez publiquement les prix des produits, services et biens et vendez-les aux prix indiqués. Adoptez une démarche responsable envers l'environnement et les communautés locales dans le cadre de vos activités touristiques. Privilégiez l'utilisation de matériaux écologiques ou locaux pour accueillir les touristes.

Adoptez une attitude loyale et préservez votre réputation. Ne sollicitez, ne harcelez, ne concurrencez ni ne faites pression sur les touristes ; ne vous associez à aucune autre organisation, personne ou entreprise pour exploiter les touristes. Adoptez une tenue vestimentaire soignée et polie, conforme aux usages et traditions. Il est interdit de fumer ou de mâcher de la gomme en présence de touristes.

En outre, le code comporte également un « message » distinct destiné aux touristes civilisés, respectueux d'eux-mêmes et responsables ; aux agences de voyages professionnelles, réputées et de qualité ; aux guides touristiques sûrs, professionnels et aimables ; aux établissements d'hébergement propres, professionnels, adaptés et accueillants ; aux moyens de transport de passagers sûrs, professionnels et aimables ; aux restaurants et établissements de restauration hygiéniques, sûrs, civilisés et professionnels ; aux attractions touristiques, commerces et soins de santé réputés, propres, de qualité et attrayants ; à une communauté hospitalière, amicale et civilisée ; et aux agences de gestion étatiques aimables, dévouées et professionnelles.

Source: https://kinhtedothi.vn/quy-tac-ung-xu-van-minh-khi-di-du-lich-phu-quoc.html