Bientôt des achats en ligne sur ChatGPT

Cette fonctionnalité, déployée en partenariat avec la plateforme de commerce électronique Shopify, promet d'inaugurer une nouvelle ère pour la vente au détail en ligne. À ce moment-là, ChatGPT ne sera pas seulement un assistant de chat, mais deviendra également un « marché virtuel » pratique.

Les utilisateurs de ChatGPT pourront bientôt rechercher, afficher des informations et payer des produits directement dans la fenêtre de discussion. Selon la simulation, vous pouvez poser la question « Où acheter de beaux t-shirts pour hommes ? » pour obtenir des suggestions et réaliser des transactions. Ou, vous pouvez poser une question comme « J'ai besoin d'une bonne paire de chaussures de course à moins de 2 millions », ChatGPT fournira immédiatement une liste de produits adaptés, avec des liens de paiement.

Des extraits de code découverts sur le site Web d'OpenAI montrent que l'entreprise technologique s'empresse de perfectionner le système pour offrir une expérience fluide. C’est du véritable commerce conversationnel.

Image simulée d'achats en ligne sur ChatGPT. Photo : ChatGPT

Pour les entreprises, en particulier les petits détaillants sur Shopify, c'est une opportunité en or d'atteindre des millions de clients potentiels. Avec un vaste réseau de vendeurs, Shopify contribuera à diversifier les produits sur ChatGPT, de la mode, des appareils électroménagers à l'électronique.

Cependant, cette fonctionnalité pose également de nombreux défis. En termes de sécurité, le traitement des transactions en ligne nécessite des mesures strictes de protection des données pour offrir aux utilisateurs une tranquillité d'esprit. Au Vietnam, où les plateformes de paiement telles que MoMo, ZaloPay ou les portefeuilles électroniques bancaires sont populaires, l'intégration des méthodes de paiement nationales déterminera le succès de ChatGPT. De plus, l’interface d’achat doit être optimisée pour éviter de perturber l’expérience utilisateur.

Image simulée d'achats en ligne sur ChatGPT. Photo : Grok

Actuellement, la fonctionnalité d'achat de ChatGPT est en phase de test et n'a pas été officiellement déployée au Vietnam. Cependant, cette initiative montre que la tendance à l’intégration de l’IA dans le commerce électronique est en hausse.

Non seulement OpenAI, mais aussi les « grands noms » comme Microsoft développent également des programmes similaires, tels que Copilot Merchant Program, pour participer à la course technologique.

Pour les utilisateurs vietnamiens, c'est un bon signe, mais il faudra plus de temps pour que cette fonctionnalité s'adapte au marché intérieur. La fonction d’achat de ChatGPT promet de changer la façon dont nous faisons nos achats en ligne.

Source : https://nld.com.vn/sap-duoc-mua-sam-truc-tuyen-tren-chatgpt-196250426015028034.htm