SGGPO
En plus des informations utiles sur les achats en ligne sécurisés, le programme fournit également des fonctionnalités pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes courants avec Shopee.
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| Achetez en toute sécurité avec Shopee pour aider le commerce électronique à mieux se développer |
Shopee Vietnam, en collaboration avec l'Association vietnamienne du commerce électronique (VECOM), a lancé une initiative de protection des consommateurs appelée « Achetez en toute sécurité avec Shopee ».
Le programme vise à améliorer les conseils aux consommateurs sur la manière d’effectuer des achats en toute sécurité sur les plateformes de commerce électronique, contribuant ainsi à réduire leurs inquiétudes concernant les risques courants.
M. Tran Tuan Anh, directeur général de Shopee Vietnam, a déclaré : « L'initiative Shopee Safe Shopping est l'un des efforts de Shopee pour améliorer les mesures de protection des consommateurs, en offrant une expérience en ligne sûre et fiable, les aidant à se sentir en sécurité lors de leurs achats sur la plateforme. »
En conséquence, depuis la page d'accueil de l'application Shopee, les utilisateurs peuvent facilement accéder à la page d'informations complète sur les instructions d'achat sécurisées et les fonctionnalités d'assistance pour les aider à améliorer leur expérience d'achat sur Shopee avec des outils tels que : la politique de garantie Shopee, des achats plus sûrs avec le programme d'inspection conjointe Shopee, le processus de retour et de remboursement, le service d'assistance aux utilisateurs 24h/24 et 7j/7...
M. Tran Van Trong, secrétaire général de VECOM, a déclaré : « VECOM salue la coopération de Shopee dans le projet Safe Shopping with Shopee, il s'agit d'une activité pratique visant à protéger les consommateurs et à créer un environnement d'achat en ligne sûr et digne de confiance ».
Source
![[Infographie] Circulaire guidant les fonctions, les tâches et les pouvoirs du Département provincial de la culture, des sports et du tourisme et du Département communal de la culture et des affaires sociales](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/29/877f24989bb946358f33a80e4a4f4ef5)
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