Revenus importants générés par les sessions en direct
À l'ère du numérique, marquée par l'explosion technologique, le streaming en direct est devenu incontournable pour vendre en ligne. C'est ainsi qu'ont émergé les expressions « guerrière du livestream » et « reine des ventes ». Certaines sessions de streaming génèrent des milliards de dongs de revenus, ce qui explique la popularité croissante des pratiques des marques et des boutiques qui font appel à des influenceuses, des mannequins, des stars de Facebook ou de TikTok pour animer des lives.
L'acteur Hoa Hiep a révélé que l'essentiel de ses revenus provient des ventes en ligne.
C'est pourquoi, récemment, des personnalités célèbres se sont également intéressées à cette activité et à sa promotion, car les revenus sont bien supérieurs à ceux générés par la participation à des événements traditionnels. Par exemple, la mannequin Diep Lam Anh a souvent utilisé le streaming en direct pour vendre des produits ces derniers mois. Elle a révélé avoir réalisé un chiffre d'affaires record de 4 milliards de dongs lors d'un live, soit 10 à 20 fois plus que ce qu'elle gagnerait en participant à des événements.
De même, l'humoriste Le Duong Bao Lam aide souvent sa femme à vendre des produits en ligne. Grâce à son éloquence, il est remarqué par les marques et invité à réaliser des diffusions en direct pour vendre et présenter leurs produits. Le Duong Bao Lam a révélé que c'est grâce à cette activité de vente en ligne que sa famille a pu s'épanouir. L'acteur s'est dit fier de pouvoir utiliser ces revenus pour construire une maison, acheter une voiture, subvenir aux besoins de sa famille et de ses parents, et même financer les études supérieures de ses jeunes frères et sœurs.
L'acteur Hoa Hiep s'est également lancé dans le streaming en direct pour vendre des en-cas. C'est sa principale source de revenus et celle de sa famille. Il a confié que son salaire pour le rôle principal d'une série de 30 épisodes, diffusé pendant deux mois, équivalait seulement aux revenus générés par une ou deux journées de streaming pour vendre des produits.
Le KOL connu sous le nom de scène PewPew (de son vrai nom Hoang Van Khoa) utilise fréquemment TikTok pour vendre des produits alimentaires en ligne lors de ses diffusions en direct et est reconnu comme l'un des « quatre rois du livestream » au Vietnam. Ses lives attirent parfois plus de 100 000 spectateurs. Il s'est vanté de réaliser en moyenne 200 ventes par session et de recevoir des invitations de plus de 2 000 marques. Ses abonnés supposent donc qu'il tire des revenus considérables de ces partenariats.
Pewpew est célèbre comme l'un des « quatre rois du streaming en direct » du Vietnam.
Récemment, des entrepôts de marchandises contrefaites et de contrebande, démantelés sur les réseaux sociaux alors qu'ils étaient utilisés pour des ventes en direct, appartenaient tous à des influenceuses ayant un nombre considérable de clients. Par exemple, l'entrepôt de Nguyen Hoang Mai Ly, situé dans le quartier de Yen Nghia, district de Ha Dong, à Hanoï , a enregistré, lors d'une simple diffusion en direct le 23 décembre, 647 000 vues et 4 100 commentaires sur son compte Mailystyle.com. Sur Facebook, Mailystyle.com, qui compte 332 000 mentions « J'aime » et 520 000 abonnés, a publié publiquement le numéro de compte bancaire de Nguyen Hoang Mai Ly ainsi que 12 numéros de téléphone pour finaliser les commandes et informer les clients. De plus, cette influenceuse possède également une page personnelle où elle diffuse régulièrement des vidéos en direct, avec des milliers de commandes à son actif.
Auparavant, les autorités de la province de Gia Lai ont mené une descente surprise dans un entrepôt alors que des employés diffusaient en direct des ventes sur le compte « Ngoc Quyen Gia Lai ». L'entreprise Truong Ngoc Quyen a été surprise en train d'utiliser une application de vente sans en informer les autorités compétentes et de commercialiser des contrefaçons, des marchandises d'origine inconnue et des produits de contrebande. Parmi ces marchandises figuraient des parfums de marques telles que Gucci, Tom Ford, YSL, Chanel, Louis Vuitton, Dior, Boss, Sauvage, Lancôme et Kilian ; des chaussures, sandales, sacs et portefeuilles de marques telles que Louis Vuitton, Chanel, Adidas et Nike ; des cosmétiques de marques telles que Vaseline et Bioderma ; des aliments fonctionnels pour une perte de poids rapide en 7 jours et divers articles ménagers et de consommation courante d'origine inconnue. L'entreprise Truong Ngoc Quyen ne possédait pas de magasin physique.
Les autorités ont découvert l'entrepôt de marchandises contrefaites de Truong Ngoc Quyen à Gia Lai.
Tous les produits sont vendus sur des plateformes de commerce électronique, notamment par le biais de diffusions en direct sur le compte Facebook personnel « Ngoc Quyen Gia Lai », qui compte des centaines de milliers d'abonnés. Ces diffusions sont également rediffusées sur d'autres comptes portant le même nom.
Lors des sessions de diffusion en direct supervisées par les responsables du marché, ce commerçant proposait à la vente de nombreux produits, notamment des chaussures de marques telles que Gucci, Adidas et Nike, à des prix allant de 80 000 à plus de 100 000 VND l'unité. Les montres et lunettes de marques Versace, Gucci et LV étaient proposées entre 30 000 et moins de 200 000 VND l'unité. Les cosmétiques, les produits de consommation courante et les lessives étaient vendus entre 20 000 et moins de 100 000 VND l'unité.
En réalité, le streaming en direct connaît une croissance fulgurante, générant d'énormes revenus tant pour les vendeurs que pour les personnes engagées pour réaliser ces diffusions. Cependant, la question du montant des impôts payés par ces individus sur leurs revenus considérables préoccupe beaucoup de monde depuis longtemps.
Un service de conseil en marketing digital a indiqué que les tarifs pour engager des influenceurs (KOL) afin de promouvoir et vendre des produits en direct sont calculés en fonction de plusieurs critères, notamment le nombre d'abonnés, le domaine d'expertise, l'envergure et la nature de la campagne. Le nombre d'abonnés est le critère le plus important.
La grille tarifaire de référence indique qu'un influenceur TikTok comptant entre 10 000 et 50 000 abonnés facturera entre 1 et 3 millions de VND pour une diffusion en direct sur TikTok ; si son audience atteint 50 000 à 500 000 abonnés, le tarif passera de 3 à 30 millions de VND par session. Sur Facebook, le prix sera différent, pouvant être 5 à 6 fois plus élevé. Par conséquent, on estime que nombre des influenceurs les plus célèbres dans ce domaine perçoivent un revenu annuel de plusieurs milliards, voire dizaines de milliards de VND, ce qui est tout à fait plausible.
Prévenir les pertes fiscales
Conformément à la législation fiscale de l'État, les ministères, les administrations et les particuliers exerçant une activité commerciale, en ligne ou traditionnelle, sont tenus de s'acquitter de l'impôt sur le revenu et des autres taxes. De nombreuses réglementations visent actuellement à prévenir les pertes fiscales liées aux ventes en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes de commerce électronique. Par exemple, le décret 126/2020, détaillant plusieurs articles de la loi sur l'administration fiscale, stipule clairement que les banques commerciales sont responsables de la communication des informations bancaires des contribuables. Bien que de nombreuses entreprises en ligne vendant des contrefaçons aient été fermées, cela reste marginal. Contrôler les transactions de commerce électronique est extrêmement complexe, compte tenu du nombre important de particuliers et de ménages qui y effectuent des transactions.
L'entrepôt où de nombreuses infractions ont été constatées concernant la jeune femme sexy Nguyen Hoang Mai Ly vient d'être inspecté et pris en charge par les autorités.
Rappelons qu'à la mi-juin 2023, grâce à une opération de reconnaissance visant à appréhender la situation, le Département de la cybersécurité et de la prévention de la cybercriminalité de la police de Da Nang a découvert six établissements menant des activités de commerce électronique présentant des signes d'infraction à la loi. Ces établissements avaient réalisé un chiffre d'affaires en ligne de plus de 223 milliards de dongs sans le déclarer ni s'acquitter de leurs obligations fiscales.
Selon M. Nguyen Huu Tuan, chef du département de la gestion du commerce électronique au sein du ministère de l'Industrie et du Commerce, le secteur du commerce électronique au Vietnam a connu l'an dernier une croissance d'environ 20 %, atteignant 16,4 milliards de dollars américains, soit une dépense annuelle de 300 dollars américains par personne. Cette croissance rapide engendre des problèmes tels que la contrefaçon, les produits contrefaits et les pertes fiscales.
Selon le Département de la gestion fiscale des petites et moyennes entreprises, des ménages commerciaux et des particuliers (Direction générale des impôts), la plus grande difficulté dans la gestion de la taxe sur le commerce électronique actuellement réside dans la gestion complète des sources de revenus et des contribuables, en particulier lorsqu'ils ne sont pas enregistrés comme entreprise et n'ont pas d'établissement commercial fixe.
Il existe actuellement une réglementation imposant aux banques commerciales et aux prestataires de services de paiement de retenir et de verser les impôts pour le compte des fournisseurs étrangers effectuant des transactions de commerce électronique avec des entreprises et des particuliers au Vietnam, sans établissement stable et sans s'être préalablement enregistrés, déclarés et acquittés de leurs impôts au Vietnam. Toutefois, cette réglementation a soulevé plusieurs points obscurs, engendrant une certaine confusion chez les banques commerciales et les prestataires de services de paiement.
De nombreux experts estiment qu'en raison de la diversité des méthodes, le contrôle des paiements en ligne est extrêmement complexe. De plus, même en identifiant un flux financier entre deux personnes, il est impossible de confirmer qu'il s'agit bien d'un paiement lié à une transaction de commerce électronique, car les raisons pour lesquelles des personnes effectuent des transferts d'argent sont multiples. Par ailleurs, si une entreprise de commerce électronique fraude intentionnellement le fisc et recourt au paiement à la livraison, le contrôle des flux financiers et la vérification de la nature des transactions deviennent encore plus difficiles.
La tendance du streaming en direct pour vendre des biens ou faire du commerce en ligne est en plein essor et constitue une source de revenus supplémentaire qui augmentera pour le budget de l'État, alors que de nombreuses autres sources de revenus, notamment celles provenant des entreprises et des importations-exportations, sont réduites en raison des difficultés économiques. Cependant, cette tendance favorise également l'introduction de contrefaçons, de produits falsifiés et de marchandises de contrebande. Afin de prévenir les pertes fiscales, la participation concertée des organismes compétents est indispensable. Les autorités fiscales doivent intensifier leurs activités d'inspection et de contrôle, et promouvoir le recouvrement des impôts sur les activités en ligne. Des actions de sensibilisation peuvent être menées, telles que la mise en avant des contribuables méritants, par exemple en publiant chaque année la liste des entreprises ayant payé le plus d'impôts, et parallèlement, la dénonciation des personnes qui ne déclarent pas leurs revenus et ne paient pas leurs impôts, à titre dissuasif. Il est également nécessaire de publier l'identité des personnalités publiques, des influenceurs ou des personnes ayant écopé d'amendes et de sanctions sévères. La mise en œuvre régulière et conjointe de ces actions aura un impact dissuasif et de sensibilisation plus important sur la lutte contre la fraude et l'évasion fiscales.
Les particuliers vendant en ligne sont soumis à la législation fiscale applicable aux entreprises individuelles. Selon la législation fiscale en vigueur, les entreprises individuelles, qu'elles exercent leur activité de manière traditionnelle, en ligne ou en direct sur les réseaux sociaux, sont assujetties à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et à l'impôt sur le revenu des personnes physiques si leur chiffre d'affaires annuel atteint ou dépasse 100 millions de VND.
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