Département de la Santé de Ca Mau : Formation à la mise en œuvre de la communication médicale sur la plateforme Zalo OA

L'application des technologies de l'information à la communication médicale est aujourd'hui considérée comme une étape incontournable pour améliorer l'efficacité de la propagande. Il s'agit également d'un enjeu majeur de la transformation numérique des soins de santé. Afin de concrétiser cette ambition, le 24 octobre 2025 après-midi, le Département de la Santé de la province de Ca Mau a organisé, en collaboration avec le Conseil d'administration de Zalo, une formation sur la mise en œuvre de la communication médicale sur la plateforme du Compte Officiel de Zalo (OA).

Français Ont participé à la formation : M. Nguyen Van Bot - Chef du département professionnel, Département de la santé de la province de Ca Mau ; M. Nguyen Quang Dieu - Directeur des services publics et de la transformation numérique de Zalo ; Mme Ha Thi Phuong Hong - Responsable de la coopération pour la transformation numérique des soins de santé, Mme Nguyen Thi Viet Hoai - Spécialiste des opérations de Zalo, ainsi que des représentants des dirigeants des hôpitaux, du Centre de contrôle des maladies (CDC), des centres médicaux, des stations médicales et des responsables des communications médicales de la province.

S'exprimant lors de la formation, M. Nguyen Van Bot, chef du département de la Santé de la province de Ca Mau , a affirmé : « La transformation numérique de la communication médicale révolutionne la façon dont nous communiquons et transmettons l'information aux citoyens. Le déploiement de la communication médicale via la plateforme Zalo OA permettra aux établissements médicaux d'atteindre plus facilement la population, notamment pour annoncer et rappeler les calendriers de vaccination, diffuser des informations sur les maladies non transmissibles, guider la population dans l'identification précoce des facteurs de risque, et mettre en œuvre des mesures de prévention, de traitement et de gestion efficace des maladies chroniques. Il s'agit d'une solution importante qui contribue à améliorer la santé publique et à réduire le fardeau des maladies pour la société. »

Lors de la formation, les représentants de Zalo ont présenté le modèle « Zalo Digital Education for the People », une solution de communication numérique moderne permettant aux agences de santé locales d'atteindre la population plus rapidement, officiellement et amicalement, par le biais de messages, d'articles et d'interactions en ligne. De plus, les experts techniques de Zalo ont accompagné les stagiaires dans la création de comptes Zalo OA, la compilation et la gestion des contenus de communication, le suivi des statistiques et l'évaluation de l'efficacité des campagnes.

L'application de la plateforme Zalo OA dans les établissements médicaux contribuera à améliorer l'efficacité de la propagande, visant à construire un système de santé moderne et transparent, répondant aux besoins de santé de la population.

Source: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155