Début 2022, M. Do Chien Thang ( Hanoï ) a dépensé plus de 30 millions de VND pour acquérir un iPhone 13 Pro Max. Cependant, après moins de six mois d'utilisation, son téléphone a soudainement rencontré un problème d'affichage.
« Hier, je l'utilisais normalement, mais ce matin, en me réveillant, j'ai soudain vu un écran bleu sur mon téléphone. J'ai tout essayé, mais impossible de le remettre en marche », a déclaré M. Thang.
La plupart des machines d'origine présentant des défauts sont couvertes par la garantie du fabricant si elles sont encore sous garantie. À l'expiration de la garantie, les utilisateurs devront débourser entre 7 et 9 millions de VND pour le remplacement des composants.
En réalité, non seulement au Vietnam, mais aussi dans le monde entier, de nombreux clients utilisant l'iPhone 13 Pro Max vivent la même situation. Cela influence grandement la psychologie des consommateurs.
S'adressant aux journalistes du journal Journalist and Public Opinion, M. Nguyen Lac Huy, représentant de la chaîne de magasins Dien Thoai Vui, a déclaré : Il est possible que la cause de l'erreur d'écran bleu et blanc de l'iPhone 13 Pro Max provienne de la fréquence de balayage de 120 Hz intégrée à l'appareil.
« L'une des améliorations apportées à l'iPhone 13 Pro Max par rapport à la génération précédente est l'écran doté d'un taux de rafraîchissement de 120 Hz. L'utilisation prolongée d'un taux de rafraîchissement élevé peut entraîner un échauffement de l'écran et des erreurs d'affichage », a déclaré M. Huy.
Actuellement, des informations circulent sur certains sites d'information et réseaux sociaux selon lesquelles certains magasins « non certifiés » acceptent de réparer l'écran bleu et blanc de l'iPhone 13 Pro Max avec un simple fil de cuivre. Le coût de cette réparation varie actuellement entre 500 000 et 1 million de VND, selon la localisation.
Selon cette information, il suffit de retirer l'écran de l'iPhone et de localiser l'emplacement du circuit imprimé à l'arrière, en dessous. Le technicien utilise ensuite un fil de cuivre fin pour connecter les deux circuits opposés. Cette méthode est appelée « emprunt de tension ».
Concernant ce problème, M. Huy a indiqué que la correction du problème d'affichage décrite ci-dessus est efficace à court terme, mais ne peut pas le résoudre complètement. À long terme, l'appareil subira des pannes de courant, une surchauffe ou un redémarrage automatique.
« En particulier, l'appareil ne pourra plus utiliser la fréquence de balayage de 120 Hz. En bref, la solution qui s'est répandue sur Internet n'a duré que peu de temps », a expliqué M. Huy.
Pendant ce temps, certains centres de garantie Apple agréés au Vietnam acceptent les réparations d'erreurs d'affichage pour 2 millions de VND (TVA incluse).
La correction des erreurs d'affichage de l'écran de l'iPhone 13 Pro Max nécessite de passer par de nombreuses étapes complexes. (Photo : VV)
« La correction du problème d'affichage sur l'iPhone 13 Pro Max nécessite de nombreuses étapes complexes. Tout d'abord, il faut séparer l'écran, libérer le câble et manipuler ce dernier avec précaution afin de maintenir le mode de balayage à 120 Hz », explique M. Huy.
Pour une analyse plus claire, M. Huy a expliqué : « Le fil de cuivre lui-même est le fil qui transmet l'électricité et les signaux, à l'instar des circuits en cuivre souterrains de la carte mère et des câbles. Par conséquent, si la carte mère ou le câble est endommagé sous terre, endommageant une fonction spécifique, le technicien peut détecter le circuit et réinstaller le fil de cuivre pour rétablir le fonctionnement de la machine. »
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![[Photo] Le président de l'Assemblée nationale, Tran Thanh Man, reçoit le président de l'Association d'amitié Maroc-Vietnam](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/26/b5fb486562044db9a5e95efb6dc6a263)
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