Renforcer la gestion des destinations

Le vice-président du Comité populaire provincial, Nguyen Minh, vient de signer et de publier une dépêche officielle chargeant le Département de la culture, des sports et du tourisme de présider et de coordonner avec les départements, les antennes et les comités populaires des districts, des villes et des municipalités afin de renforcer la gestion des destinations.

Assurer la sécurité des touristes lorsqu'ils se baignent en mer

Plus précisément, les collectivités territoriales continuent de conseiller et de mettre en œuvre avec rigueur et efficacité la résolution n° 82/NQ-CP du gouvernement du 18 mai 2023 relative aux mesures et solutions clés pour accélérer la reprise et le développement d’un tourisme efficace et durable. Elles exigent des entreprises touristiques, des offices de tourisme et des établissements de services touristiques de la région qu’ils appliquent strictement la réglementation en vigueur ; qu’ils inspectent et modernisent proactivement leurs installations et leurs procédures de service ; qu’ils garantissent la sécurité et la qualité des services pour les touristes ; qu’ils respectent la réglementation en matière de prévention et de lutte contre l’incendie ; qu’ils assurent la sécurité et l’hygiène alimentaires dans les établissements touristiques ; qu’ils prennent des mesures pour protéger l’environnement touristique et qu’ils appliquent strictement la réglementation relative à l’affichage public des prix et à la vente au prix indiqué.

Parallèlement, il convient de renforcer l'inspection, le contrôle, la supervision, la détection rapide et la sanction stricte des organisations et des personnes qui ne respectent pas les conditions d'exploitation touristique, les normes de qualité des services touristiques, et qui enfreignent la législation touristique et les réglementations connexes. Il est également essentiel de contrôler la qualité des services touristiques dans la région, notamment les services de voyage, l'hébergement, le transport touristique, les guides touristiques, la restauration et les autres services proposés dans les zones touristiques, les attractions et les établissements de loisirs.

Renforcer la mise en œuvre des mesures visant à garantir la sécurité, l'ordre, la sûreté, la prévention des incendies et l'hygiène alimentaire dans les zones et sites touristiques. Organiser des inspections, des services d'orientation et des déviations de circulation afin de prévenir les accidents et les embouteillages et de faciliter l'accès aux zones et sites touristiques. Inspecter, détecter, prévenir et sanctionner avec fermeté tout acte mettant en danger la sécurité des touristes, notamment lors de leur transport en voiture, en bateau-navette, etc.

Assurez-vous que les prix soient affichés publiquement et vendez au prix correct indiqué afin de satisfaire les touristes.

Le Comité populaire provincial a également demandé la promotion des destinations, l'organisation d'événements pour attirer les touristes nationaux et étrangers, et le renforcement des liens entre les collectivités locales et les entreprises pour le développement de produits touristiques. Il a insisté sur la nécessité de renforcer la communication autour d'un tourisme responsable. Il a également été demandé de veiller au bon fonctionnement des centres d'information et des lignes d'assistance téléphonique pour les touristes, afin de fournir rapidement des informations et de traiter les réclamations des touristes sur place. Parallèlement, il est indispensable de promouvoir l'utilisation des technologies de l'information et la transformation numérique dans le secteur du tourisme, et de mettre en place et d'exploiter des systèmes de tourisme intelligents pour une gestion efficace, sûre, respectueuse et conviviale des destinations.

Source: https://baobinhthuan.com.vn/tang-cuong-cong-tac-quan-ly-diem-den-114356.html