Le vice-président du Comité populaire provincial, Nguyen Minh, vient de signer et de publier une dépêche officielle chargeant le Département de la culture, des sports et du tourisme de coordonner avec les départements, les branches et les comités populaires des districts, des villes et des villages pour renforcer la gestion des destinations.
Plus précisément, les unités et les localités continuent de conseiller et de mettre en œuvre sérieusement et efficacement la résolution n° 82/NQ-CP du 18 mai 2023 du gouvernement sur les tâches et solutions clés pour accélérer la reprise et accélérer le développement efficace et durable du tourisme . Exiger des entreprises touristiques, des conseils de gestion des zones touristiques, des attractions touristiques et des établissements de services touristiques de la zone qu'ils appliquent strictement les lois sur le tourisme et les lois connexes ; Vérifier et améliorer de manière proactive les installations et les processus de service, garantir la sécurité, la sûreté et la qualité du service pour les touristes ; respecter la réglementation en matière de prévention et de lutte contre les incendies, assurer la sécurité alimentaire et l’hygiène dans les entreprises touristiques ; Prendre des mesures pour protéger l’environnement touristique et appliquer strictement les réglementations sur l’affichage des prix publics et la vente au prix indiqué correct.
Parallèlement à cela, renforcer l’inspection, l’examen, la supervision, la détection rapide et le traitement strict des organisations et des individus qui ne garantissent pas les conditions commerciales du tourisme et les normes de qualité des services touristiques ; violations de la loi sur le tourisme et des lois connexes. Contrôler la qualité des services touristiques dans la région, en particulier les services de voyage, l'hébergement, le transport touristique, les guides touristiques, la restauration et les autres services touristiques dans les zones touristiques, les attractions et les installations de divertissement.
Renforcer la mise en œuvre des mesures visant à assurer la sécurité, l’ordre, la sûreté, la prévention des incendies, la sécurité alimentaire et l’hygiène dans les zones et lieux touristiques. Organiser pour réviser, guider et réguler la circulation, prévenir les accidents et les embouteillages et faciliter l'accès aux zones et attractions touristiques. Inspecter, détecter, prévenir et traiter résolument les actes qui causent de l'insécurité aux touristes, notamment lors du transport des touristes en voiture, en véhicule fluvial, etc.
Le Comité populaire provincial a également demandé de mener des travaux de promotion des destinations, d'organiser des événements pour attirer les touristes nationaux et étrangers et de promouvoir les liens pour développer les produits touristiques entre les localités et les entreprises. Promouvoir la propagande sur le comportement touristique civilisé dans les destinations. Veiller à ce que les centres d’assistance touristique et les lignes d’assistance téléphonique fonctionnent efficacement, fournissent rapidement des informations et résolvent les plaintes des touristes de la région. Parallèlement, il est nécessaire de promouvoir l’application des technologies de l’information et la transformation numérique dans le secteur du tourisme ; Construire et exploiter des systèmes touristiques intelligents pour gérer les destinations touristiques de manière efficace, sûre, civile et conviviale.
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