Accroître l'attractivité pour le marché chinois.

Face à une concurrence de plus en plus féroce entre les destinations régionales pour attirer les touristes internationaux, Quang Ninh a fait preuve d'innovation en déployant sans relâche des actions promotionnelles sur le marché chinois. Au-delà de la simple promotion de son image, Quang Ninh s'adresse activement aux principaux pôles d'origine touristique, sélectionne les segments de marché les plus pertinents et façonne progressivement son marché selon une stratégie de développement à long terme.

Des touristes chinois visitent la baie d'Ha Long depuis le port de croisière international d'Ha Long.

En tant que l'une des principales localités participant à l'« Année de coopération touristique Vietnam-Chine 2026-2027 », Quang Ninh déploie des efforts considérables pour développer son marché touristique et renforcer les échanges culturels et touristiques transfrontaliers. Selon l'évaluation de la province, la Chine demeure un marché international clé, caractérisé par un fort potentiel de reprise, une envergure importante et un impact direct sur la croissance touristique de Quang Ninh dans les années à venir.

Selon Nguyen Viet Dung, directeur du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, afin de tirer pleinement parti de cet afflux de touristes, le Département a proposé à l'Administration nationale du tourisme de mettre en œuvre sans délai un plan de coopération touristique de haut niveau entre les deux pays. Parallèlement, le Département a également proposé que le gouvernement et les ministères et agences concernés étudient la mise en place d'un projet pilote permettant aux touristes chinois d'utiliser des permis de voyage et des véhicules autonomes pour se rendre à Quang Ninh. Si cette proposition est approuvée, il s'agirait d'un important renforcement de la politique touristique, rendant la région plus attractive pour les touristes voyageant par voie terrestre et contribuant à l'augmentation du nombre de visiteurs aux points de passage frontaliers internationaux.

Depuis le début de l'année, la province de Quang Ninh collabore étroitement avec différents acteurs pour développer les sources touristiques issues des marchés traditionnels. Début avril, une délégation provinciale a mené une série d'actions de promotion touristique à Pékin et Shanghai. Alors qu'auparavant, ces actions mettaient principalement en valeur la beauté des paysages, le patrimoine ou les infrastructures, Quang Ninh privilégie désormais une approche plus globale, en proposant l'itinéraire « Un voyage, deux patrimoines » qui associe expériences culturelles, naturelles et touristiques. Cette stratégie répond aux nouvelles attentes des touristes chinois, notamment des classes moyennes et des jeunes, en quête d'expériences uniques.

D'après les experts, le marché touristique chinois a connu des transformations majeures suite à la pandémie de Covid-19. Les touristes privilégient désormais la qualité du service, la personnalisation et l'immersion dans la culture locale, délaissant les circuits bon marché et les expériences shopping à outrance. Le principal atout de Quang Ninh réside donc non seulement dans la baie d'Ha Long, mais aussi dans sa capacité à proposer une offre touristique diversifiée : séjours balnéaires et insulaires, tourisme frontalier, tourisme culturel et spirituel, gastronomie, divertissements et hôtels haut de gamme.

Lors de discussions avec la partie chinoise, les deux parties se sont entendues sur la promotion d'excursions d'une journée aux points de passage frontaliers afin d'optimiser les procédures et de faciliter le travail des entreprises du secteur du tourisme. Plus important encore, le tourisme frontalier contribuera à assurer un flux touristique régulier tout au long de l'année, réduisant ainsi la dépendance aux seules hautes saisons.

Les touristes peuvent pratiquer l'équitation à Yen Tu.

Dans les prochains mois, afin de développer le marché touristique chinois, la province de Quang Ninh s'attachera à moderniser et à professionnaliser ses activités promotionnelles. Elle renforcera sa participation aux salons et forums internationaux du tourisme en Chine, organisera des programmes de mise en relation des entreprises touristiques des deux côtés de la frontière et accueillera des délégations de presse et de voyages de familiarisation pour découvrir ses produits touristiques. Parallèlement, elle consolidera sa coopération avec les collectivités locales chinoises en matière de tourisme transfrontalier. Les échanges culturels, la promotion commerciale et les circuits touristiques reliant Quang Ninh au Guangxi et à d'autres régions de Chine seront maintenus et développés. Ceci constitue un élément essentiel pour la création de produits touristiques multi-itinéraires, l'amélioration de la connectivité et l'allongement de la durée des séjours touristiques.

Les entreprises touristiques de la province ont également pris des mesures proactives pour améliorer la qualité de leurs services afin de répondre aux besoins de cette clientèle touristique. De nombreux hébergements, restaurants et centres commerciaux ont installé une signalétique bilingue, formé du personnel parlant couramment le chinois et diversifié leur offre pour satisfaire les goûts des touristes. Certaines agences de voyages ont mis au point des circuits spécialisés pour les touristes chinois, axés sur la culture, la gastronomie, la détente et le shopping.

M. Nguyen Ha Hai, président du conseil d'administration de la société par actions THK Tourism and Trade Service (district de Ha Long), a déclaré : « Nous développons des circuits combinant découvertes de Cam Pha, Quang Hanh et Van Don, axés sur le tourisme de bien-être et de santé. De nombreux séjours de 5 jours/4 nuits et 6 jours/5 nuits incluent golf, yachting de luxe, bains thermaux et spectacles artistiques, et sont très prisés des groupes MICE et des touristes à hauts revenus. Le concept de « Voyage sur le patrimoine » de Ha Long - Yen Tu est également enrichi afin de mettre davantage l'accent sur les aspects culturels et spirituels, répondant ainsi aux attentes des touristes chinois. »

Outre ses avantages, le développement du marché touristique chinois engendre également de nombreuses nouvelles exigences. Les touristes sont de plus en plus soucieux de la qualité des services, du professionnalisme et des expériences personnalisées. C'est pourquoi le secteur touristique de Quang Ninh s'est engagé à poursuivre l'amélioration de la qualité de ses ressources humaines, à renforcer la gestion de l'environnement touristique, à maîtriser les prix et à garantir la sécurité des touristes. Parallèlement, la province s'attache à se forger une image de destination civilisée, accueillante, moderne et attractive.

Hoang Quynh

Source : https://baoquangninh.vn/tang-suc-hut-with-thi-truong-trung-quoc-3409477.html