Faciliter les démarches administratives pour les particuliers et les entreprises

Conformément à la résolution 1287 du Comité permanent de l'Assemblée nationale relative à l'organisation des unités administratives communales de la province de Vinh Phuc pour la période 2023-2025, la structure organisationnelle des 13 nouvelles unités administratives communales issues de la fusion est entrée en vigueur le 1er janvier 2025. Suite à cette fusion, les collectivités locales ont renforcé leurs dispositifs afin de faciliter les démarches administratives des particuliers et des entreprises (services de transfert de propriété, modification de documents et accès aux informations administratives nécessaires).

Les fonctionnaires du guichet unique de la commune d'An Nhan (Vinh Tuong) font preuve de professionnalisme en assurant un traitement rapide des démarches administratives et des modifications de documents pour les citoyens. Photo : Tra Huong

Fin 2024, 3 localités du district de Song Lo, à savoir la ville de Tam Son, la commune de Nhu Thuy et la commune de Nhao Son, fusionneront pour former la nouvelle ville de Tam Son.

Le secrétaire du comité du parti de la ville de Tam Son, Bui Van Tho, a déclaré : « Parallèlement au travail de stabilisation de l'idéologie et de prise en compte des pensées et des aspirations des cadres, des membres du parti et de la population, le comité du parti de la ville ordonne au gouvernement local et aux organisations de renforcer la mise en œuvre de l'inventaire, de la gestion et de l'utilisation efficace des biens publics après la fusion ; il donne des instructions précises à l'équipe des cadres et aux forces de police de la ville afin de créer des conditions favorables pour les personnes et les entreprises lors du traitement des procédures administratives, de la modification des informations sur les documents tels que la confirmation de changement de résidence, la notarisation, l'authentification, la modification des informations de résidence sur les cartes d'identité des citoyens, les certificats de droit d'utilisation des terres et autres documents nécessaires.

Actuellement, au guichet unique du Comité populaire de la ville de Tam Son, trois agents sont de permanence pour traiter les demandes administratives. Parallèlement, la municipalité a mis en place deux groupes de travail (composés chacun de trois à cinq agents) : l’un est en permanence au siège du Comité populaire de la commune de Nhu Thuy (ancien), l’autre au siège du Comité populaire de la commune de Nhao Son (ancien). Ces groupes travaillent samedi et dimanche pour traiter les demandes administratives et aider les citoyens à modifier les informations figurant sur leurs documents.

Suite à la fusion, la commune d'An Nhan (Vinh Tuong) a renforcé ses effectifs pour gérer les démarches administratives et mettre à jour les informations nécessaires sur les documents administratifs. Le lieutenant-colonel Le Tien Cong, chef de la police communale d'An Nhan, a déclaré : « Concernant la gestion des résidences et la mise à jour des informations des citoyens dans la base de données nationale, la police communale s'y emploie activement, parallèlement à la finalisation des formalités administratives. »

Il n'est pas nécessaire de se rendre au siège du Comité populaire communal pour modifier ses informations ; la police municipale se chargera de guider et d'aider les citoyens à mettre à jour leurs informations de domicile dans le système informatique. Pour la délivrance ou la modification des informations figurant sur les cartes d'identité papier ou les attestations de domicile, la police municipale effectuera le traitement sur demande, garantissant ainsi rapidité, exactitude et simplicité.

En raison de l'augmentation de la taille de la population et de la charge de travail accrue dans les services de guichet unique des communes, des quartiers et des villes après la fusion, les collectivités locales ont pris l'initiative de mettre en place des équipements supplémentaires pour faciliter le travail de soutien aux changements d'information et le traitement des procédures administratives ; elles ont également mis en œuvre de manière proactive la mise à jour des informations de données intégrées avec des ajustements et des ajouts au système de base de données partagée.

Dans le même temps, il convient de s'attacher à constituer une équipe de collaborateurs enthousiastes et expérimentés pour travailler au guichet unique afin de répondre rapidement aux difficultés et aux problèmes des usagers et de les aider ; promouvoir l'utilisation des technologies de l'information dans la gestion des procédures administratives.

Faisant preuve d'un grand sens des responsabilités, après avoir été réaffectés à de nouveaux postes, les membres du personnel ont également appris et se sont adaptés de manière proactive au nouvel environnement de travail, résolvant rapidement les procédures administratives pour les personnes conformément à la réglementation.

En réalité, le regroupement et la fusion des localités ne posent pas de difficultés majeures aux citoyens. Ces derniers peuvent conserver leurs anciens documents et ne doivent renouveler leurs demandes d'information qu'en cas de nécessité. Pour la mise à jour des informations et des documents administratifs, le personnel du guichet unique fait preuve d'un grand sens des responsabilités et d'un dévouement exemplaire au service des citoyens.

Quynh Huong

Source : https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/122357/Tao-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep