Thai Nguyen s'élève dans la nouvelle ère Partie 2 : Affirmer sa détermination et son esprit d'adaptation proactive

Après plus de 2 mois de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à 2 niveaux, les premiers résultats obtenus par Thai Nguyen ne sont pas seulement des chiffres, mais démontrent également l'esprit d'innovation dans les méthodes de travail, un nouvel élan dans la gestion, contribuant à renforcer la confiance du peuple dans la direction du Parti.

Prendre l’initiative de servir les personnes et les entreprises

Selon les statistiques, au cours du mois suivant la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, l'ensemble de la province a reçu plus de 82 700 dossiers administratifs ; plus de 61 200 dossiers ont été traités avant et dans les délais, soit un taux de traitement de 98,84 %. En particulier, de nombreuses localités comme Phu Luong, Phan Dinh Phung, Thanh Cong, Diem Thuy et Quan Trieu ont atteint un taux de traitement quasi absolu, sans aucune plainte ni dénonciation.

Des personnes effectuent des démarches administratives au Centre de services de l'administration publique du quartier de Bach Quang. Photo : D. V. Thuong

Dans le quartier de Bach Quang, du 1er juillet au 12 août, le service du guichet unique a reçu 1 888 dossiers, traité 1 308 dossiers dans les délais et avant la date limite, et 580 dossiers étaient encore dans les délais. Dans les zones reculées comme la commune de Phong Quang, également durant cette période, 211 dossiers ont été reçus, 203 dossiers ont été traités dans les délais et avant la date limite, et les 8 dossiers restants étaient dans les délais, sans aucun dossier en retard. Ces chiffres témoignent clairement du sens des responsabilités et de l'adaptation proactive du personnel suite à la mise en place de l'unité administrative et de la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux.

En particulier, selon l'annonce d'août 2025, Thai Nguyen s'est hissé au premier rang national de l'Indice des services aux personnes et aux entreprises, avec 83,83 points. C'est une démonstration éclatante de la détermination à réformer et du consensus de l'ensemble du système politique .

Dans la commune montagneuse de Phong Quang, au cours des deux premiers mois, le guichet unique a reçu 211 dossiers ; 203 d'entre eux ont été traités en avance et dans les délais, 8 étaient encore dans les délais et aucun dossier n'a été traité en retard. Nong Bao Trung, vice-président du Comité populaire de la commune et directeur du Centre de services de l'administration publique de la commune, a affirmé : « Le nouveau dispositif permet de clarifier les responsabilités des cadres, rendant le travail plus transparent et plus efficace. »

Les agents du Centre de services de l'administration publique guident les citoyens dans l'installation des logiciels et l'inscription aux démarches administratives. Photo : D. V. Thuong

Le changement ne se limite pas aux chiffres, il est aussi ressenti directement par la population. M. Nguyen Van Hoa, habitant de la commune de Phong Quang, a déclaré : « Avant, pour effectuer nos démarches administratives, nous devions souvent attendre longtemps. Maintenant, les documents sont reçus et les résultats sont rendus rapidement, le personnel nous guide avec enthousiasme, et il n'y a plus de va-et-vient incessant. Nous, les habitants, nous sentons beaucoup plus à l'aise et en sécurité. »

Un appareil simplifié, un gouvernement plus proche du peuple

Parallèlement aux premiers résultats, le perfectionnement de l'appareil et la mise en place du personnel ont été menés avec diligence et rigueur. Du 1er juillet au 15 août, la province a mobilisé et transféré des centaines de cadres : 22 personnes des agences provinciales vers les communes ; 62 personnes entre unités communales ; 15 fonctionnaires détachés comme fonctionnaires communaux ; parallèlement, une mobilisation souple a été assurée entre les blocs du Parti et du gouvernement. Grâce à cela, les postes manquant d'expertise ont été rapidement pourvus, garantissant ainsi la continuité du nouvel appareil.

Parallèlement, le Comité populaire provincial a résolument orienté la gestion des biens publics, révisé les installations, aménagé des sièges sociaux appropriés et demandé aux localités de mettre à jour rapidement les données démographiques et administratives pour les intégrer au système national. Ces mesures spécifiques ont permis à l'appareil de s'adapter rapidement et de minimiser les perturbations après la fusion.

Les pratiques opérationnelles présentent également des difficultés, telles que : dans certaines communes, le nombre de personnel affecté est encore insuffisant par rapport au quota ; les installations et équipements pour le travail administratif sont encore limités ; les infrastructures numériques et les logiciels de gestion des procédures administratives ne sont pas encore synchronisés, notamment dans les domaines foncier et judiciaire.

Conscient de ces problèmes, le Comité populaire provincial a demandé au Département des Sciences et Technologies de soutenir l'infrastructure informatique ; au Département de l'Intérieur de mobiliser du personnel ; au Département des Finances de réviser et de transférer les équipements ; et aux localités d'ouvrir avec souplesse des points de réception supplémentaires pour les documents en forte demande. Ainsi, les localités ont pu rapidement surmonter les difficultés et assurer le fonctionnement continu et efficace de l'appareil.

De nombreuses personnes se rendent au Centre de services administratifs de la province de Thai Nguyen pour effectuer des démarches administratives. Photo : D. V. Thuong

En évaluant les premiers résultats, le chef du Comité provincial du Parti de Thai Nguyen a affirmé : « Les résultats obtenus ne sont pas seulement des chiffres, mais démontrent également l'esprit d'innovation dans les méthodes de travail, un nouvel élan dans la gestion, contribuant à renforcer la confiance du peuple dans la direction du Parti. »

Grâce à la direction étroite du Comité provincial du Parti, à la gestion rigoureuse du Comité populaire provincial, à la participation synchrone de tous les échelons et secteurs, ainsi qu'au sens des responsabilités et au dévouement des cadres de base, le modèle de gouvernement à deux niveaux de Thai Nguyen s'est rapidement stabilisé et a renforcé son efficacité. C'est un fondement important pour que la province poursuive son chemin vers l'édification d'une administration moderne, transparente et efficace, tout en confirmant le rôle pionnier de Thai Nguyen dans la mise en œuvre de politiques majeures d'innovation et de réorganisation de l'appareil du Parti et de l'État.

Source: https://daibieunhandan.vn/thai-nguyen-vuon-minh-trong-ky-nguyen-moi-bai-2-khang-dinh-quyet-tam-tinh-than-chu-dong-thich-ung-10388935.html