Hô Chi Minh-Ville : L'arrondissement de Cho Quan utilise l'IA pour gérer les procédures administratives

Les dirigeants du comité populaire du quartier de Cho Quan et les représentants de GTel ont appuyé sur le bouton pour activer officiellement les appareils d'application d'IA dans le quartier.

Depuis la mi-octobre, 25 équipes numériques communautaires du quartier de Cho Quan (Hô-Chi-Minh-Ville) ont lancé une campagne de sensibilisation dans les rues afin d'aider les habitants à utiliser les services publics. Parallèlement, elles ont sensibilisé la population aux compétences numériques et l'ont accompagnée dans l'installation et l'utilisation d'applications pour les démarches administratives, la télémédecine, l'apprentissage en ligne et les services publics numériques. De leur côté, les services, les administrations, les associations, les quartiers, etc., ont également intégré des solutions numériques à leur fonctionnement quotidien.

C’est le résultat concret de la signature, entre le Comité populaire de l’arrondissement de Cho Quan et le Centre de services de transformation numérique – antenne GTel CDS (groupe GTel), d’un plan de coordination pour la mise en œuvre des applications informatiques et la transformation numérique dans la vie socio -économique de l’arrondissement entre 2025 et 2030. Cette coopération vise à promouvoir l’utilisation des solutions numériques pour mieux servir la population et, parallèlement, à créer une plateforme d’interconnexion de données soutenant l’action de l’État au niveau local.

Les dirigeants du Comité populaire du quartier de Cho Quan et du Centre de services de transformation numérique - succursale GTel CDS ont signé un plan visant à coordonner la mise en œuvre des applications informatiques et la transformation numérique.

Dans le cadre de ce programme de coopération, GTel et le Comité populaire de l'arrondissement ont mis en service deux dispositifs : une borne interactive intelligente et un guichet automatique multiservices. Ces produits technologiques, intégrant l'intelligence artificielle (IA), permettent aux usagers d'effectuer leurs démarches administratives plus rapidement, plus facilement et en toute transparence.

De plus, GTel accompagnera le quartier de Cho Quan dans la mise en place du Centre de surveillance et d'opérations intelligent GIOC et de la page d'information électronique du quartier. Ce Centre offrira des interfaces de suivi et d'exploitation en ligne en temps réel (tableau de bord) des indicateurs et graphiques relatifs à la santé, l'éducation , l'économie, la culture, la société, l'administration publique, etc. Ces indicateurs clés seront mis à jour régulièrement et en continu, permettant ainsi aux responsables du quartier de gérer leurs affaires de manière pratique, efficace et rapide via écrans et smartphones.

Le camarade Nguyen Vo Xuan Ky, secrétaire adjoint du Comité du Parti et président du Comité populaire de l'arrondissement de Cho Quan, a déclaré : « Le Comité du Parti et le Comité populaire de l'arrondissement ont déterminé que la transformation numérique est non seulement une tendance inévitable, mais aussi une solution essentielle pour améliorer l'efficacité de la gestion et la qualité des services rendus à la population, contribuant ainsi à bâtir un arrondissement de Cho Quan civilisé, moderne et humain. Par conséquent, l'arrondissement organise des événements sur la transformation numérique et signe des accords de coopération avec GTel afin de promouvoir la mise en œuvre des projets et d'appliquer efficacement le Programme de transformation numérique de la ville à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030 ; de diffuser l'esprit d'innovation et de créativité, conformément à la résolution n° 57-NQ/TW du Bureau politique relative aux avancées scientifiques et technologiques, à l'innovation et à la transformation numérique nationale. En outre, le Comité populaire de l'arrondissement renforce la coordination entre le Comité populaire et les entreprises en matière de transformation numérique ; il assure la connexion et la synchronisation entre les programmes et les plateformes numériques mis en œuvre localement par la ville. »

Les habitants du quartier de Cho Quan reçoivent des instructions sur la manière d'utiliser le guichet de services publics complets du Centre de services administratifs publics du quartier.

Le vice-président du Comité populaire du quartier de Cho Quan, Phan Ngoc Phat, a ajouté : « La signature de l’accord de coopération avec GTel confirme la détermination du Comité du Parti et du Comité populaire du quartier en matière de transformation numérique ; elle démontre la volonté de construire un gouvernement numérique, une économie numérique et une société numérique ancrés dans la vie des citoyens, en plaçant les citoyens au centre, les entreprises comme moteur et la technologie comme outil au service du développement global de la vie socio-économique locale. »

Les responsables de l'arrondissement ont identifié la transformation numérique comme une solution clé, une méthode novatrice pour moderniser le fonctionnement de l'administration. Par conséquent, l'arrondissement s'efforce de créer les conditions permettant aux citoyens, aux cadres, aux fonctionnaires et aux agents du secteur public d'accéder aux outils numériques et de les utiliser efficacement, notamment les plateformes technologiques au service de l'administration publique, contribuant ainsi à améliorer l'indice de transformation numérique de l'arrondissement de Cho Quan. Parallèlement, des actions de sensibilisation sont menées afin d'encourager la population à participer aux initiatives de transformation numérique et à expérimenter les solutions et plateformes numériques au service de la vie socio-économique.

HOANG LIEM

Source : https://nhandan.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-phuong-cho-quan-ung-dung-ai-vao-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-post920003.html