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Carte de crédit refusée : causes et solutions

VTC NewsVTC News12/12/2024


L'une des principales raisons du refus d'une carte de crédit est le dépassement du plafond autorisé. Si vous avez utilisé la totalité du solde disponible, le prochain paiement sera impossible. Pour remédier à cette situation, vérifiez le solde de votre compte et votre plafond de crédit restant, ou remboursez une partie du solde impayé afin de libérer du crédit.

De plus, il est possible que votre carte de crédit ait expiré avant que vous n'en ayez reçu une nouvelle. Dans ce cas, vérifiez la date d'expiration et contactez votre banque pour en demander une nouvelle. Généralement, la banque envoie une nouvelle carte avant l'expiration de l'ancienne afin d'assurer la continuité de vos paiements.

La saisie d'informations de paiement incorrectes est une autre cause de refus de carte bancaire. Parfois, une simple erreur dans le numéro de carte, le nom du titulaire, le code CVV ou la date d'expiration suffit à faire échouer la transaction. La solution ? Vérifier attentivement les informations de paiement avant de confirmer la transaction et s'assurer de leur exactitude.

Illustration : Gouvernement.

Illustration : Gouvernement .

Votre banque peut également bloquer votre carte en raison de transactions suspectes ou d'un non-respect des conditions d'utilisation. Dans ce cas, contactez immédiatement votre banque pour confirmer le motif du blocage et demander le déblocage de votre carte si nécessaire. Vérifiez également vos transactions récentes afin de vous assurer qu'aucune transaction frauduleuse n'a été détectée.

Certaines cartes de crédit imposent un plafond au nombre de transactions quotidiennes ou mensuelles. Si vous effectuez une transaction dépassant ce plafond, votre carte sera refusée. Pour éviter ce problème, consultez les conditions d'utilisation de votre carte et, si nécessaire, contactez votre banque afin d'augmenter le plafond de transactions.

Enfin, une erreur technique de votre banque ou de votre prestataire de services de paiement peut également entraîner le refus de votre carte bancaire. Dans ce cas, réessayez plus tard ou utilisez un autre moyen de paiement. Si le problème persiste, contactez votre banque pour obtenir de l'aide.

Cong Hieu (synthèse)


Source : https://vtcnews.vn/the-tin-dung-bi-tu-choi-nguyen-nhan-va-giai-phap-ar912734.html

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