Le marché du e-commerce est volatil, à quoi doivent se préparer les vendeurs pour les 6 derniers mois de 2023 ?

Les données sont collectées et analysées de manière indépendante par Metric afin d'aider les entreprises et les vendeurs opérant sur les plateformes de commerce électronique à développer des stratégies commerciales efficaces qui suivent de près le marché.

Rapport sur le marché du commerce électronique pour les six premiers mois de l'année et prévisions pour le troisième trimestre 2023.

Le modèle du « shoppertaiment » est en plein essor, TikTok Shop en profite

Au classement des plateformes de commerce électronique ayant généré les revenus les plus élevés au cours des six premiers mois de 2023, Shopee a une fois de plus prouvé sa force en vendant 667 millions de produits et en engrangeant 59 billions de VND.

Cependant, Tiktok Shop a connu une ascension fulgurante et a terminé à la 2e place, preuve que le modèle de « shoppertainment » est en pleine croissance au Vietnam.

Chiffre d'affaires mensuel du marché du commerce électronique au premier semestre 2023.

Le développement rapide de TikTok Shop s'explique par trois facteurs : le nombre considérable d'utilisateurs du réseau social TikTok, la présence de nombreux influenceurs (KOL/KOC) actifs, des politiques avantageuses pour les vendeurs et des taux de conversion élevés, ainsi que des catégories de produits (comme les snacks, les boissons, etc.) peu présentes sur d'autres plateformes mais qui se vendent bien sur TikTok.

Selon un représentant de Metric, ce changement de classement oblige les vendeurs à proposer des offres plus attractives, à étudier attentivement le marché et à procéder aux ajustements nécessaires pour éviter d'être distancés.

Le secteur de la beauté conserve sa position, le concept « Maison et Vie » présente un fort potentiel de croissance.

Avec un chiffre d'affaires total de 16 500 milliards de VND pour l'ensemble des 5 plateformes de commerce électronique au cours des 6 premiers mois de l'année, le secteur de la beauté démontre son influence en conservant sa première place dans le classement des gammes de produits les plus générantes.

Dans le même temps, selon les études de marché, il s'agit également du secteur leader en termes de potentiel de gains sur les trois plus grandes plateformes de commerce électronique au Vietnam aujourd'hui : Shopee, Tiktok Shop et Lazada.

Chiffre d'affaires par catégorie de produits sur les plateformes de commerce électronique au premier semestre 2023.

Un représentant de la plateforme de données métriques du commerce électronique a expliqué que si le secteur de la beauté parvient à maintenir sa position d'année en année, c'est grâce à trois caractéristiques : des produits à fort potentiel de rachat (généralement après 6 mois à 1 an), de nombreux programmes promotionnels par rapport aux magasins physiques et une clientèle majoritairement féminine, qui constitue la principale base de consommateurs des plateformes de commerce électronique.

Toutefois, si l'on se base sur le nombre de produits vendus, le secteur Maison et Vie est le leader. Avec 149 millions de produits livrés aux clients au cours des six premiers mois de 2023 seulement, ce secteur a permis à cinq plateformes de commerce électronique de générer un chiffre d'affaires total de 10 800 milliards de VND, soit une augmentation de 49 % par rapport à la même période de l'année précédente.

Nombre de produits vendus par catégorie sur les plateformes de commerce électronique au cours du premier semestre 2023.

Les études de marché montrent que Hanoï et Hô Chi Minh-Ville sont les deux villes où la part de marché des ventes par emplacement d'entrepôt est la plus élevée, avec respectivement 52 % et 31 % (données issues des plateformes de vente Shopee et Lazada). Les vendeurs peuvent utiliser ces données pour optimiser l'emplacement de leurs entrepôts et leurs coûts d'expédition.

Les boutiques physiques restent le type de commerce le plus populaire sur les plateformes de e-commerce, avec un chiffre d'affaires atteignant 8 331 milliards de VND. Cependant, par rapport à la même période en 2022, les six premiers mois de 2023 ont été marqués par le développement rapide des centres commerciaux en ligne (shopmall), avec une croissance de 55 %.

Les vendeurs traditionnels doivent souvent suivre de près l'évolution du marché du e-commerce et envisager une migration vers une plateforme de vente en ligne si l'occasion se présente et que cela leur semble pertinent. Selon les prévisions de Metric, cette plateforme deviendra incontournable dans le e-commerce car elle renforce la réputation des entreprises et rassure les consommateurs.

Bien que le chiffre d'affaires et le nombre de produits vendus aient augmenté, le nombre de boutiques ayant réalisé des ventes au deuxième trimestre 2023 a diminué de 18 % par rapport à la même période de l'année précédente. Cela témoigne d'une concurrence accrue sur le marché du e-commerce, et ce, dans toutes les catégories de produits.

La veille concurrentielle continue, la recherche de produits de niche, la compréhension des concurrents et des clients potentiels seront les solutions que les vendeurs sur les plateformes de commerce électronique pourront trouver face à ces problèmes.

Le rapport sur le marché du commerce électronique est publié périodiquement par Metric, la plateforme de données sur le commerce électronique, dans le cadre des efforts déployés pour fournir des informations précieuses afin d'aider les entreprises et les vendeurs à élaborer des méthodes et des stratégies commerciales plus intelligentes, fondées sur une compréhension approfondie des données du marché du commerce électronique.
Les rapports de données de Metric sont indépendants, basés sur des données publiques et ne sont influencés par aucun tiers. Selon les critères de Metric, les statistiques excluent deux types de produits : les biens sous forme de services et les cadeaux dont les résultats sont atypiques et ne correspondent pas aux retours des consommateurs.
Pour en savoir plus et obtenir une consultation gratuite sur le logiciel Metric, les entreprises peuvent contacter l'adresse suivante :
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Bao Anh

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