INFORMATIONS SUR LE PLAN DE RAPPEL DES PIÈCES D'ASSEMBLAGE DE PHARES DES PRODUITS CBF150 ET CBF300

Honda Vietnam Company (HVN) annonce un rappel visant à remplacer les phares de deux gammes de véhicules : CBF150NAK/L et CBF300NAK, fabriqués en Thaïlande, année de production 2019-2020, importés et distribués par HVN. Cette campagne vise à corriger le phénomène suivant : les phares clignotent continuellement, puis finissent par s'éteindre complètement. Cela peut gêner les clients lors de l'utilisation. À ce jour, Honda Vietnam n'a enregistré aucun incident affectant le fonctionnement ou la sécurité du véhicule.

Việt Nam•01/04/2025

Les informations sur le plan de rappel et de remplacement sont les suivantes :

Période de collecte : devrait commencer à partir de la semaine du 1er mai 2025 ;
Solution : remplacer les nouvelles pièces du groupe de phares
Lieu de rappel et de remplacement : magasins agréés Honda à l'échelle nationale (HEAD)
Temps de réparation : estimé à 0,7 heure de travail

Les propriétaires des véhicules concernés seront informés du plan de remplacement, y compris du lieu, de l'heure et des modalités spécifiques du rappel et du remplacement, par les concessionnaires agréés Honda du pays (HEAD), par téléphone, courriel ou autre moyen de communication. Nous mettons tout en œuvre pour mettre en œuvre les mesures nécessaires afin de mettre en œuvre la campagne de remplacement dans les meilleurs délais.

HVN présente ses plus sincères excuses et espère recevoir la sympathie de ses clients pour la gêne occasionnée par cette annonce. Pour plus d'informations, veuillez contacter :

Numéro de téléphone du service client – Gratuit : 1800-8001 de 7h30 à 18h00 tous les jours de la semaine, sauf les jours fériés

Courriel : [email protected]

Merci,

Société Honda Vietnam

Source : https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-thu-hoi-phu-tung-cum-den-pha-tren-san-pham-cbf150-cbf300