Informations sur l'incident des bonbons aux légumes Kera

Face à cette situation, le ministère de l’Industrie et du Commerce (Commission nationale de la concurrence) est intervenu rapidement, en menant des activités d’inspection et de vérification. Spécifiquement:

1 . Vérifier et vérifier les informations

La Commission nationale de la concurrence a envoyé un document demandant à Chi Em Rot Group Joint Stock Company de fournir des documents de déclaration de produit et des documents relatifs à l'origine, la source, la qualité, les activités publicitaires et la communication d'informations sur les produits de bonbons végétaux Kera. Parallèlement à cela, le Comité a contacté le Département de la sécurité alimentaire de Ho Chi Minh-Ville et le Département de la santé de la province de Dak Lak pour recueillir et synthétiser des informations afin de servir à l'évaluation de l'incident.

2. Envisagez de gérer l'affaire

La Commission nationale de la concurrence a examiné et évalué les dossiers et les informations de l'affaire conformément aux dispositions de la loi sur la protection des droits des consommateurs et des lois pertinentes.

Sur la base de la synthèse, de la vérification et de la clarification des informations, en cas de détection de violations de la loi, la Commission nationale de la concurrence se coordonnera avec les unités fonctionnelles pour les examiner et les traiter strictement conformément à la réglementation en vigueur.

3. Recommandations

3.1. Pour les consommateurs

- Soyez prudent avec les informations publicitaires sur les réseaux sociaux, notamment celles liées aux produits liés à la santé.

- Recherchez soigneusement les informations sur le produit, son origine et ses certifications de qualité avant de décider d'acheter.

- Lorsqu'ils découvrent une publicité ou une information fausse, les consommateurs doivent immédiatement la signaler aux autorités pour un traitement rapide.

3.2. Pour les entreprises et les particuliers

- La fourniture d'informations inexactes et incomplètes non seulement cause des dommages aux consommateurs et affecte la réputation des organisations commerciales et des particuliers, mais peut également être considérée et traitée comme une violation conformément aux dispositions de la loi sur la protection des consommateurs et des lois connexes.

- Les influenceurs, lorsqu'ils participent à la fourniture d'informations sur les produits, les biens et les services aux consommateurs, doivent vérifier les informations et effectuer des recherches pour mettre pleinement en œuvre les responsabilités des influenceurs conformément aux dispositions de la loi sur la protection des droits des consommateurs.

Source : https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/thong-tin-ve-vu-viec-keo-rau-cu-kera.html