Informations sur l'incident des bonbons aux légumes Kera

Face à cette situation, le ministère de l'Industrie et du Commerce (Commission nationale de la concurrence) est intervenu d'urgence en menant des activités d'inspection et de vérification. Plus précisément :

1. Vérifier et vérifier les informations

La Commission nationale de la concurrence a adressé un document demandant à la société par actions Chi Em Rot Group de fournir les documents de déclaration de produit, les documents relatifs à l'origine, la provenance, la qualité, les activités publicitaires et la communication d'informations concernant les bonbons végétaux Kera. Parallèlement, la Commission a contacté le Département de la sécurité alimentaire de Hô-Chi-Minh-Ville et le Département de la santé de la province de Dak Lak afin de recueillir et de synthétiser les informations nécessaires à l'évaluation du dossier.

2. Envisagez de gérer l'affaire

La Commission nationale de la concurrence a examiné et évalué les dossiers et les informations de l'affaire conformément aux dispositions de la loi sur la protection des droits des consommateurs et des lois pertinentes.

Sur la base de la synthèse, de la vérification et de la clarification des informations, en cas de détection de violations de la loi, la Commission nationale de la concurrence se coordonnera avec les unités fonctionnelles pour les examiner et les traiter strictement conformément à la réglementation en vigueur.

3. Recommandations

3.1. Pour les consommateurs

- Soyez prudent avec les informations publicitaires sur les réseaux sociaux, notamment celles liées aux produits liés à la santé.

- Recherchez soigneusement les informations sur le produit, son origine et ses certifications de qualité avant de décider d'acheter.

- Lorsqu'ils découvrent une publicité ou une information fausse, les consommateurs doivent immédiatement la signaler aux autorités pour un traitement rapide.

3.2. Pour les entreprises et les particuliers

- La fourniture d'informations inexactes et incomplètes non seulement cause des dommages aux consommateurs et affecte la réputation des organisations commerciales et des particuliers, mais peut également être considérée et traitée comme une violation conformément aux dispositions de la loi sur la protection des consommateurs et des lois connexes.

- Les influenceurs, lorsqu'ils participent à la fourniture d'informations sur les produits, les biens et les services aux consommateurs, doivent vérifier les informations et effectuer des recherches pour mettre pleinement en œuvre les responsabilités des influenceurs conformément aux dispositions de la loi sur la protection des droits des consommateurs.

Source : https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/thong-tin-ve-vu-viec-keo-rau-cu-kera.html